Outlook 無法開啟預設電子郵件資料夾

 

適用版本: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

上次修改主題的時間: 2010-06-15

當您嘗試使用 [自動帳戶設定],透過 Outlook 連線到電子郵件帳戶時,可能會出現下列訊息。

 

Microsoft Office Outlook

無法開啟您的預設電子郵件資料夾。Microsoft Exchange 無法使用。可能是網路發生問題,或是 Exchange 電腦因維護而關機。

如果信箱管理員關閉網域的快取 Exchange 模式,自動帳戶設定期間可能會發生這個錯誤。如果網域的快取 Exchange 模式已關閉,您就必須使用 POP 或 IMAP 連線到您的信箱,而不是使用 Exchange 帳戶。

如何修正此問題?

如果 [自動帳戶設定] 無法成功連線到您的帳戶,而且您需要立即連線到電子郵件帳戶,請使用支援 POP 或 IMAP 的網頁瀏覽器或電子郵件程式,透過 Outlook Web App 連線到帳戶。如需如何使用網頁瀏覽器連線的詳細資訊,請參閱 Outlook Web App 支援的瀏覽器。如需如何使用 POP 或 IMAP 電子郵件程式連線的詳細資訊,請參閱使用 IMAP 或 POP 電子郵件程式存取帳戶

  • 如果您仍然無法連線,請連絡您的服務台。

 
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