郵件和收件者限制

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上次修改主題的時間: 2014-01-31

當您註冊組織之後,使用者可能會提出下列直接影響電子郵件使用經驗的問題:

  • 是否有任何傳送大小限制會套用至電子郵件?

  • 哪些收件者限制會套用至電子郵件?

郵件、信箱、收件者和電子郵件用戶端的相關限制可分成以下類別:

重要:請注意:

  • 您的網域適用的限制可能因網域在服務中已註冊的時間長度而異。如果在 Microsoft 資料中心內變更了某項限制,可能需要一些時間才能將變更套用至現有的全體客戶。

  • 雖然您無法修改大部分的這些限制,不過您和使用者都應該知悉這些限制。

  • 這些限制同時適用於內部和外部收件者。

郵件限制

下列限制會套用至每封電子郵件。

 

限制

郵件大小限制:電子郵件的大小上限總計。此大小總計包括郵件標頭、郵件內文和任何檔案附件。

注意:電子郵件用戶端的個別檔案附件大小限制可能會設定為低於郵件大小限制的值。例如,在 Outlook Web App 中,每個檔案的附件大小上限為 10 MB。

25 MB

檔案附件限制:電子郵件中允許的檔案附件數目上限。即使所有檔案附件的大小總計沒有違反郵件大小限制,但郵件中允許的附件數仍有其限制。

125 個附件

主旨長度限制:電子郵件主旨行文字字元數的上限。

255 個字元

多個部分郵件限制:MIME 多個部分郵件中允許的郵件內文部分數目上限。

250 個部分

內嵌郵件深度限制:電子郵件中允許的轉寄電子郵件數上限。

30 封內嵌郵件

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收件者和寄件者限制

這些限制會套用至郵件、寄件者和收件者,以抵禦垃圾郵件和大量郵寄蠕蟲或病毒。

注意:系統會將儲存於共用通訊錄中的通訊群組視為一位收件者。系統會將儲存於信箱 [連絡人] 資料夾中通訊群組的成員視為個別收件者。

 

限制

收件者限制   [收件者]、[副本] 和 [密件副本] 欄位中允許的郵件收件者數目上限。

500 位收件者

郵件速率限制:每分鐘可從單一電子郵件用戶端傳送的電子郵件數目上限。用戶端是由使用者帳戶所識別。

每分鐘 30 封郵件

收件者人數上限:每 24 小時可接收單一雲端架構信箱傳送之電子郵件的收件者數目上限。達到上限之後,就無法從信箱傳送郵件,除非收到郵件的收件者人數在過去 24 小時內減少到上限範圍內。收件者比率的限制會套用至組織內外傳送給收件者的郵件。如需詳細資訊,請參閱大量電子郵件和每日收件者人數上限

  • Microsoft Live@edu 每天 1500 個收件者*

  • 適用於專業人員和小型企業的 Office 365: 每天 10000 個收件者

  • 企業適用的 Office 365: 每天 10000 個收件者

轉寄收件者限制 可為收件匣或是有重新導向的傳輸規則設定收件者數目上限。如果將規則設為將郵件重新導向給超過此數目的收件者,就不會套用此規則,且不會將滿足此規則條件的任何郵件重新導向給列在規則中的收件者。

10 位收件者

注意事項附註:
* 當 Microsoft Live@edu 組織升級成 Office 365 教育版,收件者流量限制會提高為每天 10,000 位收件者。

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保留限制

下列限制會控制 [收件匣] 之特定資料夾中項目可存取的時間長度。

您可以修改對應的保留原則標記以變更這些值。如需詳細資訊,請參閱在 Exchange Online 中設定和管理保留原則

 

限制

[刪除的郵件] 資料夾保留期間:項目在自動移除之前可保留在 [刪除的郵件] 資料夾中的天數上限。

30 天

從 [刪除的郵件] 資料夾移除之項目的保留期間:從 [刪除的郵件] 資料夾移除的項目在永久刪除之前可保留的天數上限。

14 天

[垃圾郵件] 資料夾保留期間:項目在自動移除之前可保留在 [垃圾郵件] 資料夾中的天數上限。

30 天

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通訊群組限制

這些限制不會套用至通訊群組。

 

限制

通訊群組成員人數上限:收件者總數是在擴充通訊群組之後決定的。

100,000 位成員

大型通訊群組的郵件傳送限制:成員人數為此限制所指定之人數的通訊群組,必須設定傳遞管理或郵件核准選項。傳遞管理會指定一份寄件者清單,只有這些寄件者才能傳送郵件至此通訊群組。郵件核准會指定一位或多位仲裁者,郵件必須通過他們的核准才能傳送至此通訊群組。如需詳細資訊,請參閱變更通訊群組內容

5000 位以上成員

大型通訊群組的最大郵件大小:如果郵件傳送給 5000 位以上的收件者,郵件大小不可超過此限制。如果郵件大小超過限制,便無法傳遞郵件,寄件者也會收到未傳遞回報 (NDR)。收件者總數是在通訊群組擴充之後決定的。

2 MB

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傳輸規則限制

這些限制會控制整個組織的規則,也稱為傳輸規則。

 

限制

傳輸規則數上限:組織中可以存在的規則數上限。

100 條規則

個別傳輸規則的最大大小:單一傳輸規則最多可使用的字元數。這些字元會用在條件、例外狀況和動作中。

4,000 個字元

所有傳輸規則中使用之所有規則運算式的字元限制:組織中,所有傳輸規則條件及例外狀況的所有規則運算式所使用的字元總數。您可以有幾條使用又長又複雜的規則運算式的規則,也可以有許多使用簡單規則運算式的規則。

20000 個字元

依所有傳輸規則新增至郵件的收件者人數上限:依不同傳輸規則處理郵件時,系統對新增至郵件的收件者人數是有限制的。達到上限之後,其餘收件者就無法新增至郵件。此外,根據傳輸規則,通訊群組也不能新增至郵件。

100 位收件者

重新導向郵件的次數   根據收件匣規則設定郵件自動重新導向、轉寄或回覆的次數。例如,使用者 A 的收件匣規則為根據寄件者,重新導向訊息給使用者 B。使用者 B 的收件匣規則會根據主旨行的關鍵字,將郵件轉寄給使用者 C。由於只允許一次重新導向,因此如有滿足以上兩個條件的郵件,就只會傳送給使用者 B,而不會轉寄給使用者 C。在此情況下郵件會被捨棄,且不會傳送未傳遞回報 (NDR) 給使用者 B 來指出郵件未傳遞給使用者 C。同樣地,如果使用者 B 已設定 [自動回覆] (也稱為郵件答錄機訊息),重新導向或轉寄給使用者 B 的郵件就不會產生自動回覆。

此限制可防止發生電子郵件迴圈,以免將使用者信箱所有的容量填滿。

1 次重新導向

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仲裁限制

這些限制會控制通訊群組和傳輸規則所套用之郵件核准採用的仲裁設定。

 

限制

仲裁信箱的最大大小:如果仲裁信箱超過此限制,需要仲裁的郵件就會以未傳遞報告 (NDR) 形式傳回給寄件者。

10 GB

仲裁者人數上限:可指派給一個仲裁通訊群組的仲裁人數上限,或是可使用單一傳輸規則新增至郵件的仲裁人數上限。請注意,您無法將通訊群組指定為仲裁者。

10 位仲裁者

等候仲裁之郵件的到期日:根據預設,等候仲裁的郵件會在兩天後過期。不過,過期的仲裁郵件處理會每七天執行一次,也就是說,仲裁郵件會在兩天到九天之間的任何時候過期。

2 天

過期仲裁通知郵件的最大速率:這個限制會針對過期的仲裁郵件設定一小時內的通知郵件最大數目。這個限制位於資料中心的每個信箱資料庫上。

在大量使用期間,某些寄件者可能未收到通知仲裁郵件已過期的郵件。不過,這些通知還是可以使用傳遞回報找到。

每小時 300 個過期通知

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