郵件和收件者限制

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適用版本: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Live@edu

上次修改主題的時間: 2014-01-31

當您註冊組織之後,用戶可能會提出下列直接影響電郵使用經驗的問題:

  • 是否有任何傳送大小限制會套用至電郵?

  • 哪些收件者限制會套用至電郵?

郵件、郵箱、收件者和電郵用戶端的相關限制可分成下列其中一個類別:

重要事項:請注意下列項目:

  • 適用於網域的限制可能會因為網域在服務中已註冊的時間長度而有所不同。如果在 Microsoft 資料中心內變更了某項限制,可能需要一些時間才能將變更套用至所有現有的客戶。

  • 雖然您無法修改大部分的這些限制,不過您和用戶都應該注意這些限制。

  • 這些限制同時適用於內部和外部收件者。

郵件限制

下列限制會套用至每封電郵。

 

限制

郵件大小限制:電郵的大小上限總計。此大小總計包括郵件標頭、郵件內文和任何檔案附件。

注意:電郵用戶端的個別檔案附件大小限制可能會設定為低於郵件大小限制的值。例如,在 Outlook Web App 中,最大的個別檔案附件大小上限為 10 MB。

25 MB

檔案附件限制:電郵中允許的檔案附件數目上限。即使所有檔案附件的大小總計沒有違反郵件大小限制,郵件中允許的附件數目仍然具有限制。

125 個附件

主旨長度限制:電郵主旨行中允許的文字字元數目上限。

255 個字元

多個部分郵件限制:MIME 多個部分郵件中允許的郵件內文部分數目上限。

250 個部分

內嵌郵件深度限制:電郵中允許的轉寄電郵數目上限。

30 封內嵌郵件

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收件者和寄件者限制

這些限制會套用至郵件、寄件者及收件者,以抵禦垃圾郵件和大量郵寄蠕蟲或病毒。

注意:對於儲存於共用通訊錄中的通訊群組,系統將這個群組視為一位收件者;對於儲存於郵箱之 [連絡人] 資料夾中的通訊群組,系統會將群組中的成員視為個別收件者。

 

限制

收件者限制:[收件者:]、[副本:] 和 [密件副本:] 欄位中允許的郵件收件者數目上限。

500 位收件者

郵件速率限制:每分鐘可從單一電郵用戶端傳送的電郵數目上限。用戶端是由用戶帳戶所識別。

每分鐘 30 封郵件

收件者人數上限:每 24 小時可接收單一雲端架構郵箱傳送之電郵的收件者數目上限。達到限制之後,則無法從郵箱傳送郵件,直至過去 24 小時的郵件收件者人數降到限制以下。收件者人數上限適用於組織內外傳送給收件者的郵件。如需更多資訊,請參閱大量電郵和每日收件者人數上限

  • Microsoft Live@edu::每天 1,500 個收件者*

  • Office 365 專業人士及小型企業版:每天 10,000 位收件者

  • Office 365 企業版:每天 10,000 位收件者

抄送者限制:您可以設定收件匣或設有重新導向動作的傳輸規則之收件者人數上限。如果規則設定將訊息重新導向至超出此收件者人數,則不會套用規則,並所有滿足規則條件的訊息不會重新導向至列於規則中的任何收件者。

10 位收件者

note附註:
* 當 Microsoft Live@edu 組織升級至適用於教育界的 Office 365 時,收件者人數上限會增加至每天 10,000 個收件者。

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保留限制

下列限制會控制 [收件匣] 之特定資料夾中項目可存取的時間長度。

您可以修改對應的保留原則標記以變更這些值。如需更多資訊,請參閱在 Exchange Online 中設定和管理保留原則

 

限制

[刪除的郵件] 資料夾保留期間:項目在自動移除之前可保留在 [刪除的郵件] 資料夾中的天數上限。

30 天

從 [刪除的郵件] 資料夾移除之項目的保留期間:從 [刪除的郵件] 資料夾移除的項目在永久刪除之前可保留的天數上限。

14 天

[垃圾郵件] 資料夾保留期間:項目在自動移除之前可保留在 [垃圾郵件] 資料夾中的天數上限。

30 天

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通訊群組限制

這些限制不會套用至通訊群組。

 

限制

通訊群組成員人數上限:收件者總數是在通訊群組擴充之後決定的。

100,000 位成員

對大型通訊群組限制傳送郵件:成員人數為此限制所指定之人數的通訊群組,必須設定傳遞管理或郵件核准選項。傳遞管理會指定一份寄件者清單,只有這些寄件者才能傳送郵件至此通訊群組。郵件核准會指定一位或多位仲裁者,郵件必須通過他們的核准才能傳送至此通訊群組。如需更多資訊,請參閱變更通訊群組內容

5,000 位以上成員

大型通訊群組的最大郵件大小:如果郵件傳送給 5,000 位以上的收件者,郵件大小不可超過此限制。如果郵件大小超過限制,郵件不會傳遞出去,而且寄件者會收到未傳遞回報 (NDR)。收件者總數會在通訊群組擴充之後決定。

2 MB

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傳輸規則限制

這些限制會控制整個組織的規則,亦稱為傳輸規則。

 

限制

傳輸規則數上限:組織中可以存在的規則數上限。

100 條規則

個別傳輸規則的最大大小:單一傳輸規則最多可使用的字元數。這些字元是用在條件、例外狀況和動作中。

4,000 個字元

所有傳輸規則中使用之所有規則運算式的字元限制:組織中,所有傳輸規則條件及例外狀況的所有規則運算式所使用的字元總數。您可以有幾條規則使用又長又複雜的規則運算式,亦可以有許多規則使用簡單的規則運算式。

20,000 個字元

依照所有傳輸規則加入郵件之收件者的人數上限:當不同傳輸規則在處理郵件時,系統會限制加入至郵件的收件者人數。達到上限之後,其他收件者就無法加入至郵件。此外,根據傳輸規則,通訊群組亦不能加入至郵件。

100 位收件者

重新導向訊息的次數:訊息被重新導向、抄送或回覆的次數會自動根據收件匣規則。例如,如果用戶 A 根據寄件者收件匣規則重新導向訊息至用戶 B。用戶 B 的收件匣規則根據主旨行中的關鍵字抄送訊息至用戶 C。如果訊息滿足這些條件,訊息只會傳送至用戶 B;因只允許一次重新導向,訊息不會傳送至用戶 C。在此情況下,訊息會在未有向用戶 B 傳送指出訊息無法傳遞至用戶 C 之未傳遞回報 (NDR) 便停止傳送。同樣,如果用戶已設定自動回覆 (亦即是 不在辦公室狀態訊息),重新導向或抄送至用戶 B 的訊息將不會產生自動回覆訊息。

此限制可防止電郵迴圈佔滿用戶郵箱並達至其最高上限。

1 次重新導向

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仲裁限制

這些限制會控制通訊群組和傳輸規則所套用之郵件核准採用的仲裁設定。

 

限制

仲裁郵箱的最大大小:如果仲裁郵箱超過此限制,需要仲裁的郵件就會以未傳遞報告 (NDR) 形式傳回給寄件者。

10 GB

仲裁者人數上限:可指派給單一仲裁通訊群組的仲裁人數上限,或是可使用單一傳輸規則新增至郵件的仲裁人數上限。請注意,您無法將通訊群組指定為仲裁者。

10 位仲裁者

等候仲裁之郵件的到期日:根據預設,等候仲裁的郵件會在兩天後過期。不過,過期的仲裁郵件處理會每七天執行一次,這表示,仲裁郵件會在兩天到九天之間的任何時候過期。

2 天

過期仲裁通知郵件的最大速率:這個限制會針對過期的仲裁郵件設定一小時內的通知郵件最大數目。這個限制位於資料中心的每個郵箱資料庫上。

在大量使用期間,某些寄件者可能未收到通知仲裁郵件已過期的郵件。不過,這些通知仍可以使用傳遞回報找到。

每小時 300 個過期通知

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