Відомості про підключені облікові записи

 

Застосовується до: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Live@edu

Останнє оновлення розділу: 2011-11-23

Ви можете підключитися до п’яти інших облікових записів електронної пошти зі свого облікового запису, розміщеного у хмарі. Це дає змогу надсилати, отримувати та читати повідомлення електронної пошти з цих підключених облікових записів у веб-застосунку Outlook Web App. Почніть роботу, відкривши Параметри > Переглянути всі параметри > Обліковий запис > Підключені облікові записи.

noteПримітка.
Ця функція може бути недоступна для вашого облікового запису.
Підключення до інших облікових записів електронної пошти

Обліковий запис, до якого встановлюється підключення, імовірно, підтримує доступ за протоколом POP або IMAP. Для деяких служб електронної пошти потрібно активувати доступ за протоколом POP або IMAP, ввійшовши до облікового запису. Інші служби надають такий доступ автоматично. Перед підключенням з Outlook Web App перевірте, чи активовано доступ за протоколом POP або IMAP в обліковому записі, до якого потрібно підключитися. Щоб отримати відомості про те, чи потрібно активувати доступ за протоколом POP або IMAP для популярних служб електронної пошти, див. статтю Увімкнення доступу за протоколом POP або IMAP для підключення до іншого облікового запису.

Протокол POP3 дає змогу програмі електронної пошти отримувати відомості із сервера електронної пошти через Інтернет і завантажувати їх до програми електронної пошти на комп’ютері або мобільному телефоні. Протокол IMAP4 дає змогу не тільки отримувати повідомлення електронної пошти з підключеного облікового запису, а й копіювати будь-яку папку або структуру міток із підключеного облікового запису на комп’ютер або мобільний телефон. Докладніші відомості про протоколи POP та IMAP наведено у статті Використання програм електронної пошти з підтримкою протоколів POP3 та IMAP4.

Отримання електронної пошти з інших облікових записів
Надсилання повідомлень електронної пошти з адреси підключеного облікового запису

Використовуючи адресу підключеного облікового запису, можна відповідати на повідомлення електронної пошти або надсилати повідомлення з облікового запису, розміщеного у хмарі. Виберіть адресу електронної пошти підключеного облікового запису з розкривного списку поля Від повідомлення. Коли повідомлення надсилається за допомогою адреси підключеного облікового запису, це повідомлення надсилається з облікового запису, розміщеного у хмарі, від імені адреси електронної пошти підключеного облікового запису. Якщо не вдалося надіслати повідомлення, використовуючи адресу підключеного облікового запису, переконайтеся, що ви засвідчили право власності на цей обліковий запис і можете надсилати повідомлення з його адреси. У розділі Параметри > Обліковий запис > Підключені облікові записи виберіть посилання для підключеного облікового запису, відображене у стовпці Дія, щоб повторно надіслати перевірочне повідомлення на підключений обліковий запис. Потім увійдіть у цей обліковий запис і виберіть посилання в перевірочному повідомленні, щоб активувати доступ до надсилання та відповіді на повідомлення за допомогою цієї адреси з облікового запису, розміщеного у хмарі.

Використання правил для папки «Вхідні» для сортування завантажених повідомлень

Після додавання підключеного облікового запису можна скористатися правилом Отримано через цей обліковий запис папки «Вхідні» для переміщення повідомлень із цього облікового запису до вказаної папки

  1. Щоб створити власне правило, клацніть Параметри > Створити правило папки «Вхідні».

  2. Натисніть кнопку Створити.

  3. У вікні Створення правила для папки «Вхідні» натисніть кнопку Додаткові параметри.

  4. У розділі При отриманні повідомлення та: клацніть Надіслано або отримано й Отримано через цей обліковий запис.

  5. Виберіть підключений обліковий запис, для якого створюється це правило.

  6. У розділі Виконайте такі дії виберіть Перемістити повідомлення до папки, після чого виконуйте вказівки, щоб вибрати або створити папку для переміщення до неї повідомлення.

  7. Щоб завершити створення правила, клацніть Зберегти.

Перевірка стану підключеного облікового запису та періодичності завантаження електронної пошти

Щоб швидко перевірити стан підключеного облікового запису, перегляньте стовпець Стан для вибраного облікового запису в меню Параметри > Усі параметри > Обліковий запис > Підключені облікові записи. Або натисніть кнопку Докладно, щоб отримати докладні відомості про стан підключення до облікового запису в розділі Поточний стан. У розділі Поточний стан містяться корисні відомості про підключений обліковий запис. Якщо ваш підключений обліковий запис не завантажує електронну пошту, у цьому розділі можна знайти відомості про виправлення помилки. Виконавши зміни, запропоновані в розділі Поточний стан, натисніть кнопку Зберегти, після чого веб-застосунок Outlook Web App спробує завантажити електронну пошту з облікового запису. Радимо не видаляти підключення облікового запису, а вирішити проблему з підключеним обліковим записом за допомогою відомостей, наведених у розділі Поточний стан. Якщо видалити підключення та створити його знову, завантажені раніше повідомлення буде завантажено потворно.

Якщо ви додаєте підключений обліковий запис вперше, повідомлення електронної пошти завантажуються негайно. Після завершення першого завантаження повідомлення електронної пошти з ваших підключених облікових записів будуть завантажуватися кожної години, якщо ви не виконали вхід у службу Outlook Web App. Після входу до служби Outlook Web App електронна пошта завантажується частіше. Щоб завантажити електронну пошту з підключених облікових записів у будь-який час, натисніть кнопку "Перевірити повідомлення" у верхній частині подання списку повідомлень.

Що ще потрібно знати?

  • Якщо ви підключаєтеся до облікового запису, який підтримує доступ за протоколом POP, за промовчанням ваші повідомлення зберігатимуться в поштовій скриньці підключеного облікового запису та в електронній пошті облікового запису, розміщеного у хмарі. Проте деякі служби не зберігатимуть копію в папці «Вхідні», доки в настройках цього облікового запису не буде вибрано параметр зберігання копії.

  • Якщо ви підключені до облікового запису Hotmail, то для надсилання й отримання повідомлень у цьому обліковому записі потрібно входити до нього кожні 120 днів, щоб його не було видалено. (Для боротьби зі спамом Hotmail видаляє неактивні облікові записи.)

  • Можна додати обліковий запис Hotmail або обліковий запис електронної пошти з підтримкою протоколу IMAP чи POP. Якщо потрібно отримувати повідомлення з облікового запису, відмінного від Hotmail, який не підтримує доступ за протоколом POP або IMAP, необхідно настроїти пересилання електронної пошти. Зверніться до свого постачальника облікового запису електронної пошти, щоб дізнатися, чи підтримує він пересилання пошти. Якщо так, ви можете пересилати повідомлення електронної пошти з іншого облікового запису в обліковий запис, розміщений у хмарі.

  • Під час підключення до облікового запису за допомогою протоколу POP в папці «Вхідні» іншого облікового запису може бути одержано не всі повідомлення. Якщо це так, перевірте настройки доступу за протоколом POP свого облікового запису.

Джерела додаткових відомостей

 
Пов’язані теми довідки
Триває завантаження...
Ресурси не знайдено.