หัวข้อนี้มีวิดีโอ หัวข้อนี้มีวิดีโอ

ตั้งค่าอีเมลใน Outlook 2010 หรือ Outlook 2013

 

นำไปใช้กับ: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

แก้ไขหัวข้อครั้งล่าสุด: 2012-07-31

คุณสามารถตั้งค่า Outlook 2010 โดยอัตโนมัติเพื่อให้เข้าถึงบัญชีของคุณด้วยบัญชี Exchange โดยใช้เฉพาะที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณเท่านั้น

หากคุณเป็นผู้ใช้ Microsoft Office 365 คุณต้องตั้งค่าเดสก์ท็อปของคุณก่อนที่คุณจะสามารถตั้งค่า Outlook สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การตั้งค่าเดสก์ท็อปของคุณสำหรับใน Office 365

noteหมายเหตุ:
นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งค่า Outlook 2010 เพื่อเข้าถึงบัญชีอีเมลของคุณโดยการใช้ POP หรือ IMAP อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ POP หรือ IMAP คุณจะไม่สามารถใช้หลายคุณลักษณะของปฏิทินและการทำงานร่วมกันอื่นๆ ที่มีอยู่เมื่อเข้าใช้บัญชีของคุณด้วยบัญชี Exchange สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การตั้งค่า Outlook 2010 สำหรับการเข้าถึงบัญชีอีเมลของคุณแบบ IMAP หรือ POP
ดูวิดีโอนี้เพื่อเรียนรู้วิธีการตั้งค่า Outlook 2010

4873755a-8b1e-497e-bc54-101d1e75d3e7
ฉันจะตั้งค่า Outlook 2010 ได้อย่างไร

  1. เปิด Outlook 2010 ถ้าตัวช่วยสร้างการติดตั้ง Microsoft Outlook 2010 แสดงขึ้นโดยอัตโนมัติ ในเพจแรกของตัวช่วยสร้าง ให้คลิก ถัดไป จากนั้น ในเพจ บัญชีอีเมล ของตัวช่วยสร้างการติดตั้ง ให้คลิก ถัดไป อีกครั้งเพื่อติดตั้งบัญชีอีเมล

    ถ้าตัวช่วยสร้างการติดตั้ง Microsoft Outlook 2010 ไม่ปรากฏบนแถบเครื่องมือ Outlook 2010 ให้คลิกแท็บ แฟ้ม จากนั้น ที่ด้านบนของปุ่ม การตั้งค่าบัญชี ให้คลิก เพิ่มบัญชี

  2. ในเพจ การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้แบบอัตโนมัติ Outlook อาจพยายามเพิ่มข้อมูลในการตั้งค่า ชื่อของคุณ และ ที่อยู่อีเมล ให้โดยอัตโนมัติตามข้อมูลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ ถ้าโปรแกรมกรอกข้อมูลการตั้งค่าให้กับคุณและค่าเหล่านั้นถูกต้อง ให้คลิก ถัดไป เพื่อให้ Outlook ทำการตั้งค่าบัญชีของคุณให้เสร็จสิ้น

    ถ้ายังไม่มีการกรอกข้อมูลการตั้งค่าในเพจ การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้แบบอัตโนมัติ หรือค่าเหล่านั้นไม่ถูกต้อง ให้พิจารณาข้อมูลต่อไปนี้ขณะที่คุณแก้ไขการตั้งค่าเหล่านั้น

    • ถ้ายังไม่มีการกรอกข้อมูลในเพจ การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้แบบอัตโนมัติ ให้กับคุณ ให้พิมพ์การตั้งค่าที่ถูกต้องตามข้อมูลซึ่งบุคคลที่จัดการบัญชีอีเมลของคุณจัดเตรียมไว้ให้คุณ

    • ถ้าชื่อของคุณในกล่อง ชื่อของคุณ ไม่ถูกต้อง คุณอาจต้องตั้งค่าตัวเลือกในเพจ การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้แบบอัตโนมัติ ใหม่ก่อนที่คุณจะแก้ไขชื่อของคุณ เมื่อต้องการตั้งค่าตัวเลือกใหม่ ให้คลิกปุ่มตัวเลือกถัดจาก กำหนดการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์หรือกำหนดชนิดเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติมด้วยตนเอง แล้วคลิกปุ่มตัวเลือกถัดจาก บัญชีอีเมล

  3. หลังจากคุณคลิก ถัดไป ในเพจ การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้แบบอัตโนมัติ ของตัวช่วยสร้าง Outlook จะดำเนินการค้นหาแบบออนไลน์เพื่อค้นหาการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณ ระบบอาจแสดงพร้อมท์ให้คุณป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านระหว่างการค้นหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนที่อยู่อีเมลแบบเต็ม (เช่น tony@contoso.com) เป็นชื่อผู้ใช้ของคุณ

    ถ้า Outlook สามารถตั้งค่าบัญชีของคุณได้ คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้: บัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณถูกกำหนดค่าให้ใช้เสร็จเรียบร้อยแล้ว คลิก เสร็จสิ้น

    ถ้า Outlook ไม่สามารถตั้งค่าบัญชีของคุณได้ โปรดดูที่ "ฉันต้องทราบอะไรอีกบ้าง" ที่จะกล่าวต่อไปในหัวข้อนี้

ฉันต้องทราบอะไรอีกบ้าง

  • ถ้าบัญชีอีเมลของคุณเป็นบัญชีประเภทที่กำหนดให้ต้องลงทะเบียน คุณต้องลงทะเบียนบัญชีนี้ในครั้งแรกที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Outlook Web App คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับบัญชีอีเมลของคุณผ่าน Outlook ได้ ถ้าคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนบัญชีของคุณผ่าน Outlook Web App หลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้ว ให้ลงชื่อออก จากนั้นให้ลองเชื่อมต่อโดยใช้ Outlook สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้ Outlook Web App โปรดดูที่ วิธีลงชื่อเข้าใช้อีเมลของคุณโดยใข้เว็บเบราว์เซอร์ ถ้าคุณพบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ ให้ดูที่ คำถามที่ถามบ่อย: ปัญหาเกี่ยวกับการลงชื่อเข้าใช้และรหัสผ่าน หรือติดต่อผู้ที่ทำหน้าที่จัดการบัญชีอีเมลของคุณ

  • หากการตั้งค่าบัญชีอัตโนมัติเชื่อมต่อคุณกับบัญชีของคุณไม่สำเร็จ ให้ทำอย่างน้อยหนึ่งสิ่งต่อไปนี้

    • รอสักครู่และลองใหม่อีกครั้ง

    • ถ้าคุณจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับบัญชีอีเมลของคุณทันที ให้ใช้เว็บเบราว์เซอร์หรือโปรแกรมอีเมลที่สนับสนุน POP หรือ IMAP ในการเชื่อมต่อกับบัญชีของคุณโดยใช้ Outlook Web App สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเชื่อมต่อโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ โปรดดูที่ วิธีลงชื่อเข้าใช้อีเมลของคุณโดยใข้เว็บเบราว์เซอร์ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเชื่อมต่อโดยใช้โปรแกรมอีเมล POP หรือ IMAP โปรดดูที่ การเข้าถึงบัญชีของคุณโดยใช้โปรแกรมอีเมล IMAP หรือ POP

    • ถ้าคุณทราบชื่อของผู้ที่จัดการกล่องจดหมายของคุณ (บางครั้งเรียกว่าผู้ดูแลระบบอีเมล) ให้ติดต่อบุคคลดังกล่าวและรายงานข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเมื่อพยายามเชื่อมต่อด้วย Outlook

ฉันต้องทำอย่างไรถ้าต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม

 
หัวข้อวิธีใช้ที่เกี่ยวข้อง
กำลังโหลด...
ไม่พบทรัพยากร