นำไปใช้กับ: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu
แก้ไขหัวข้อครั้งล่าสุด: 2011-11-23
คุณสามารถใช้กฎต่างๆ เพื่อเรียงลำดับอีเมลขาเข้าในโฟลเดอร์โดยอัตโนมัติตามผู้ที่ส่งข้อความ ผู้รับข้อความหรือความสำคัญของข้อความ เป็นต้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างกฎเพื่อย้ายจดหมายทั้งหมดที่ส่งถึงกลุ่มที่คุณเป็นสมาชิกไปยังโฟลเดอร์เฉพาะได้โดยอัตโนมัติ
หมายเหตุ: |
|---|
| ข้อมูลนี้ใช้กับ Outlook Web App รุ่นมาตรฐาน คุณลักษณะที่อธิบายไม่มีให้ใช้งานใน Outlook Web App Light |
ฉันจะจัดการกฎได้อย่างไร
เมื่อต้องการจัดการกฎ ให้คลิก ตัวเลือก> สร้างกฎกล่องขาเข้า
คุณสามารถใช้แท็บ กฎของกล่องขาเข้า เพื่อสร้างกฎใหม่ๆ หรือเพื่อแก้ไขหรือลบกฎที่มีอยู่
ฉันต้องทราบอะไรอีกบ้าง
-
เมื่อต้องการสร้างกฎใหม่โดยใช้แท็บ กฎของกล่องขาเข้า ให้คลิก
ใหม่
-
คุณไม่ต้องใช้แท็บ กฎของกล่องขาเข้า เพื่อสร้างกฎ นอกจากนี้ คุณยังสามารถสร้างกฏจากข้อความได้โดยตรง เมื่อต้องการสร้างกฎจากข้อความโดยตรง ให้ทำดังนี้
-
คลิกขวาที่ข้อความในบานหน้าต่างรายการข้อความ
-
คลิก สร้างกฎ หรือเปิดข้อความแล้วคลิก
สร้างกฎ บนแถบเครื่องมือ
-
คลิกขวาที่ข้อความในบานหน้าต่างรายการข้อความ
-
กฎจะแสดงจากด้านบนไปยังด้านล่างตามลำดับที่ปรากฏในหน้าต่างกฎ เมื่อต้องการเปลี่ยนลำดับของกฎ ให้คลิกกฎที่คุณต้องการย้าย จากนั้นคลิกที่ลูกศร ขึ้น
หรือ ลง
เพื่อย้ายกฎไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการในรายการ
-
ข้อความบางชนิดจะไม่ทริกเกอร์กฎของกล่องขาเข้า รวมถึงรายละเอียดต่อไปนี้
-
การแจ้งเตือนสถานะการส่ง ซึ่งรวมถึงรายงานการนำส่งไม่สำเร็จและข้อความระบบ
-
การแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านและการแจ้งการนำส่งที่ถูกสร้างโดยไคลเอ็นต์อีเมล
-
ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ (ไม่อยู่ที่สำนักงาน) บางชนิด
-
การแจ้งเตือนสถานะการส่ง ซึ่งรวมถึงรายงานการนำส่งไม่สำเร็จและข้อความระบบ
-
คุณสามารถสร้างกฎที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นได้โดยการคลิก ตัวเลือกเพิ่มเติม หลังจากคุณคลิก ตัวเลือกเพิ่มเติม คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้ดังนี้
-
คุณสามารถกำหนดเงื่อนไขได้มากกว่าหนึ่งเงื่อนไขสำหรับกฎของคุณ
-
คุณสามารถกำหนดการกระทำได้มากกว่าหนึ่งรายการสำหรับกฎของคุณ
-
คุณสามารถเพิ่มข้อยกเว้นได้โดยการคลิก เพิ่มข้อยกเว้น
-
คุณสามารถเปิดหรือปิดตัวเลือก หยุดการประมวลผลกฎเพิ่มเติม ตามค่าเริ่มต้น จะมีการเปิดตัวเลือกเพื่อหยุดการประมวลผลกฎเพิ่มเติม ด้วยการเปิดตัวเลือกนี้ เมื่อข้อความที่ได้รับนั้นตรงตามเกณฑ์มากกว่าหนึ่งกฎ เฉพาะกฎแรกเท่านั้นที่จะถูกนำไปใช้ ถ้าไม่มีการตั้งค่าดังกล่าว กฎทั้งหมดจะถูกนำไปใช้กับข้อความที่ตรงตามเกณฑ์ของกฎเหล่านั้น
ตัวอย่างเช่น เมื่อ หยุดการประมวลผลกฎเพิ่มเติม ไม่ได้ถูกเลือกไว้ ถ้าคุณมีกฎให้ย้ายข้อความทั้งหมดที่ส่งถึงกลุ่มสาธารณะไปยังโฟลเดอร์หนึ่ง และอีกกฎหนึ่งให้ย้ายรายการใดๆ ที่ส่งโดยผู้จัดการไปยังอีกโฟลเดอร์ และผู้จัดการของคุณส่งข้อความไปยังกลุ่มสาธารณะ คุณจะพบสำเนาของข้อความนี้ในทั้งสองโฟลเดอร์ ถ้าคุณต้องการใช้เฉพาะกฎที่ย้ายข้อความจากผู้จัดการของคุณ ให้วางกฎนั้นในตำแหน่งที่สูงกว่ากฎที่ย้ายข้อความที่ส่งถึงกลุ่ม จากนั้นแก้ไขกฎแรกเพื่อเพิ่มตัวเลือกที่หยุดการประมวลผลเพิ่มเติม
-
คุณสามารถแก้ไขชื่อของกฎได้โดยใช้กล่อง ชื่อ
-
คุณสามารถกำหนดเงื่อนไขได้มากกว่าหนึ่งเงื่อนไขสำหรับกฎของคุณ
-
กฎแต่ละกฎที่คุณสร้างจะใช้พื้นที่ในส่วนที่ซ่อนอยู่ของกล่องจดหมาย ส่วนนี้มีการกำหนดพื้นที่สูงสุดไว้ที่ 64 กิโลไบต์ ขนาดพื้นที่จริงที่กฎใช้จะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง เช่น ระยะเวลาที่ใช้ชื่อ และจำนวนเงื่อนไขที่คุณใช้ เมื่อคุณใช้พื้นที่จนถึงขนาด 64 กิโลไบต์ ตามที่กำหนดไว้ ระบบจะเตือนว่าคุณไม่สามารถสร้างกฎได้อีก หากเกิดกรณีดังกล่าว คุณจะต้องลบกฎหรือทำให้กฎที่มีอยู่บางส่วนง่ายขึ้นก่อนที่คุณจะสร้างกฎใหม่ได้ คุณสามารถลดพื้นที่ที่ใช้สำหรับกฎได้ด้วยวิธีการดังนี้:
-
ลบกฎที่คุณไม่ต้องการใช้แล้ว
-
ตัดชื่อของกฎให้สั้นลง
-
รวมกฎต่างๆ ที่ทำสิ่งเดียวกัน
-
เอาเกณฑ์ของกฎออก
-
ลบกฎที่คุณไม่ต้องการใช้แล้ว
-
เมื่อคุณสร้างกฎการส่งต่อ คุณสามารถเพิ่มที่อยู่ที่จะส่งต่อมากกว่าหนึ่งที่อยู่ จำนวนที่อยู่ที่คุณสามารถส่งต่ออาจถูกจำกัด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าบัญชีของคุณ หากคุณเพิ่มที่อยู่มากกว่าที่ได้รับอนุญาต กฎการส่งต่อของคุณจะใช้งานไม่ได้ หากคุณสร้างกฎการส่งต่อกับที่อยู่มากกว่าหนึ่งที่อยู่ ให้ทดสอบดูว่าใช้งานได้หรือไม่
ฉันต้องทำอย่างไรถ้าต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม

หมายเหตุ: