Oprava pripojenia ku kontu v programe Outlook

 

Vzťahuje sa na: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Téma naposledy upravená: 2010-06-15

Ak máte problém s pripojením k e-mailovému kontu pomocou programu Outlook, postupujte podľa tohto postupu, aby sa v programe Outlook diagnostikovali a opravili chyby súboru s profilom programu Outlook. Oprava profilu môže pomôcť vyriešiť problémy s pripojením.

Oprava profilu v programe Outlook 2007

  1. V programe Outlook 2007 kliknite v ponuke Nástroje na položku Nastavenie konta.

  2. V dialógovom okne Nastavenie konta na karte E-mail vyberte svoje konto a kliknite na položku Opraviť. Postupujte podľa pokynov sprievodcu opravou.

  3. Po dokončení opravy reštartujte program Outlook 2007.

Oprava profilu v programe Outlook 2010

  1. V programe Outlook 2010 kliknite na karte Súbor na šípku vedľa položky Nastavenie konta a potom kliknite na položku Nastavenie konta.

  2. V dialógovom okne Nastavenie konta na karte E-mail vyberte svoje konto a kliknite na položku Opraviť. Postupujte podľa pokynov sprievodcu opravou.

  3. Po dokončení opravy reštartujte program Outlook 2010.

Čo ešte treba vedieť?

Ak sa vykonaním týchto krokov nepodarilo opätovne pripojiť konto, obráťte sa na oddelenie technickej podpory.

Kde sa nachádzajú ďalšie informácie?

 
Súvisiace témy Pomocníka
Načítava sa...
Nenašli sa žiadne zdroje.