Импорт новых пользователей Exchange Online с помощью CSV-файла

Примечание.   Если вы зарегистрировались в Microsoft Live@edu, в течение первого рабочего дня, после обнаружения вашей записи MX, вы можете создать не более 450 почтовых ящиков. Это объясняется тем, что системе требуется один рабочий день для подтверждения соответствия вашего образовательного учреждения требованиям. После подтверждения соответствия лимит в 450 почтовых ящиков отменяется.

Далее описаны принципы работы процесса импорта пользователей.

1. Затем на панели управления Exchange последовательно выберите пункты «Управление организацией» > «Пользователи и группы» > «Почтовые ящики» > «Импорт пользователей».
   Примечание.   При выполнении импорта или миграции электронной почты пункт «Импорт пользователей» не доступен, так как одновременно в домене может выполняться только один процесс импорта или миграции. После завершения текущего процесса импорта кнопка «Импорт пользователей» снова становится доступной, и можно начать новый процесс импорта.
   
2. Нажмите кнопку «Обзор» для выбора CSV-файла. Нажмите кнопку «Открыть», затем кнопку «Далее».
   
3. Панель управления Exchange отображает сообщение о том, что CSV-файл загружается и проходит проверку. Во время этого процесса Microsoft Exchange проверяет наличие в CSV-файле двух типов ошибок.
   
   • Критические ошибки.   При импорте CSV-файл проверяется на соответствие приведенным ниже условиям.
     • В нем используется форматирование с разделителями-запятыми.
     • Он не пустой и содержит не более 50 000 строк.
     • Он содержит обязательные атрибуты в строке заголовков.
     • Он содержит атрибут Password.
     • Он содержит только те атрибуты, которые поддерживаются и распознаются процессом импорта.
     • Он содержит строки с тем же числом атрибутов, что и заголовок.
     Если какое-либо из этих условий не выполняется, Microsoft Exchange завершает процесс импорта и отображает сообщение об ошибке с причиной сбоя. Необходимо устранить критическую ошибку и повторить импорт.
     
   • Ошибки проверки данных.   В процессе импорта выполняется предварительная проверка данных для нахождения несоответствий между данными в каждом столбце CSV-файла и определениями свойств соответствующих атрибутов. Например, проверяется адрес электронной почты в каждой строке, чтобы убедиться, что в адресе используется допустимый формат SMTP-адресов. Чтобы ознакомиться с действиями при проверке данных, см. раздел Устранение ошибок при импорте пользователей.
     
4. Если критические ошибки не найдены, в панели управления Exchange будет отображена страница «Импорт пользователей», оповещающая о завершении проверки данных. Если при проверке данных ошибки не найдены, нажмите кнопку «Импорт», чтобы начать импорт.
   Если найдены ошибки проверки данных, на странице «Импорт пользователей» отображается предупреждение с указанием количества строк, содержащих ошибки. Щелкните пункт «Показать сведения об ошибке» для отображения отчета о проверке данных для импорта пользователей, в котором будут содержаться подробные сведения о каждой ошибке. После этого доступно две возможности:
   
   • Нажмите кнопку «Начать снова», исправьте ошибки, найденные при проверке, используя информацию из отчета проверки данных, и повторите попытку импорта CSV-файла.
     
   • Чтобы начать процесс импорта, нажмите кнопку «Импорт». Учетные записи пользователей не будут созданы для тех строк, в которых при проверке будут обнаружены ошибки. Сведения из отчета о проверке данных помещаются в файл ImportErrors.csv, который отправляется пользователю после завершения импорта (см. шаг 9). С помощью сведений, содержащихся в этом файле, можно исправить ошибки в строках файла, а затем предоставить измененный CSV-файл и начать новый импорт пользователей.
     Примечание.   Перед началом процесса импорта может возникнуть задержка, так как серверный процесс, выполняемый на Microsoft Exchange, может быть занят обработкой запросов импорта для других организаций.
     
5. После начала импорта в течение всего процесса на вкладке «Почтовые ящики» отображается окно состояния «Импорт выполняется» с сообщением о том, что импорт скоро начнется. В этом окне отображается имя обрабатываемого CSV-файла, число новых запросов почтовых ящиков, соответствующее числу строк в CSV-файле, число создаваемых почтовых ящиков, а также число почтовых ящиков со сбоем.
   При необходимости в этом окне также можно остановить импорт. Дополнительные сведения см. в разделе Состояние выполняемого импорта пользователей.
   
6. По завершении процесса импорта Microsoft Exchange отправляет администратору, отправившему CSV-файл импорта, электронное сообщение с окончательными результатами импорта. Это сообщение содержит следующие сведения.
   
   • Время начала процесса импорта.
     
   • Общее время процесса импорта.
     
   • Общее число обработанных почтовых ящиков, число успешно созданных почтовых ящиков и число ошибок.
     
   • Ссылка для загрузки CSV-файла (с именем ImportErrors.csv), содержащего по отдельной строке на каждого пользователя, которого не удалось импортировать, и указывающего причины сбоя. При отсутствии сбоев ссылка не включается в сообщение.
     

Начало страницы

На длительность импорта новых пользователей может влиять загрузка компьютеров, на которых работает Microsoft Exchange, в центре обработки данных, сетевой трафик и другие факторы. Кроме того, перед началом процесса импорта может возникнуть кратковременная задержка, так как серверный процесс, выполняемый на Microsoft Exchange, может быть занят обработкой запросов импорта пользователей для других организаций.

Начало страницы

Как объяснялось ранее, если импорт пользователей невозможен из-за ошибок в CSV-файле, Microsoft Exchange включает ссылку на файл ImportErrors.csv в сообщение электронной почты, которое отправляется администратору, пославшему запрос на импорт. Этот файл содержит по строке с отправленными атрибутами на каждого пользователя, в данных которого имеются ошибки. Этот файл также содержит атрибут в строке заголовков с именем Failure Reason и соответствующее поле в каждой строке с объяснением причины сбоя этой строки.

Ниже приведен пример файла ImportErrors.csv.

Failure Reason,Name,EmailAddress,FirstName,LastName,Password
"The e-mail address 'terrya@contoso.edu' is already in use by the user ./Microsoft Exchange Hosted Organizations/contoso.edu/terrya'.",adamsta0109,terrya@contoso.edu,Terry,Adams,1091990
"The user 'beebeab0211' already exists in the organization.",beebeab0211,annb@contoso.edu,Ann,Beebe,2111991
"Password is too short.",garciadg0726,debrag@fineartschool.edu,Debra,Garcia,72719
"In row number 4, column 'lastname' is blank. This column is required. Please edit the CSV file and submit it again.",kolak1123,aylak@fineartschool.edu,Ayla,,11231988

• Использование CSV-файла для проверки импорта небольшого пакета пользователей и пользовательских данных до импорта множества пользователей   Это позволит выполнить следующее:
  
  • устранить возможные проблемы для сокращения ошибок при импорте большого пакета пользователей;
    
  • протестировать дополнительные атрибуты, которые будут использоваться в строке заголовков;
    
  • убедиться в использовании правильного формата данных для каждого атрибута;
    
  • убедиться в возможности экспорта данных в соответствующем формате из базы данных записей студентов и проверить правильность их сопоставления нужному атрибуту в строке заголовков.
    
• Проверка правильного отображения значений атрибутов в общей адресной книге   После импорта небольшой группы тестовых пользователей, войдите в собственную учетную запись и проверьте правильность отображения значений атрибутов для каждого пользователя в общей адресной книге. Может потребоваться внести изменения, добавить или удалить дополнительный атрибут из строки заголовков.
  
• Запуск нескольких небольших пакетов вместо одного большого   Хотя CSV-файл и может содержать до 50 000 строк, массовый импорт такого большого числа пользователей займет до пяти или более дней. Если нужно подготовить большое число пользователей, рекомендуется использовать несколько небольших групп вместо одной большой. Такой подход позволяет проверять результаты (и при необходимости отправлять повторный запрос) в небольшой группе вместо ожидания обработки одной большой.
  
• Требование изменения паролей от пользователей   В организациях Live@edu при импорте новых пользователей рекомендуется использовать атрибут ForceChangePassword. При этом выполняется создание идентификатора Windows Live ID, который потребует от новых пользователей изменить пароль после первого входа в систему. Это выполняется в целях безопасности для того, чтобы пароль для учетных записей был известен только самим пользователям.
  Примечание.   Параметр требования изменения паролей недоступен для организаций, система электронной почты в которых основана на Microsoft Online.
  
• Использование атрибута DisplayName   В общем случае рекомендуется использовать атрибут DisplayName в CSV-файле импорта (за исключением случаев когда отображаемые имена пользователей исключаются из общей адресной книги и панели управления Exchange по административным соображениям). Задавая каждому пользователю конкретное отображаемое имя, этого пользователя можно будет легко найти в общей адресной книге. Узнавание атрибута Name, используемого Microsoft Exchange в качестве отображаемого имени в случае, если не задан необязательный атрибут DisplayName, может оказаться затруднительным для пользователей.
  Совет.   Если в качестве формата для отображаемых имен требуется использовать LastName, FirstName , при подготовке CSV-файла импорта выполните следующие действия.
  
  • При использовании текстового редактора к значению атрибута DisplayName следует добавить двойные кавычки. Например, для пользователя, которого зовут Алексей Орехов, введите «Орехов, Алексей».
    
  • При использовании приложения Excel добавлять двойные кавычки не нужно, поскольку Excel автоматически добавит их во время сохранения файла в формате CSV. Если двойные кавычки добавить в Excel, они включаются в отображаемое имя пользователя в общей адресной книге.
    

Начало страницы

Если в организации используется почтовая система на основе Microsoft Office 365, то новым почтовым ящикам необходимо назначить лицензии. В противном случае они будут отключены по прошествии льготного периода. Дополнительные сведения см. в разделе Назначение лицензий Microsoft Online Services новым почтовым ящикам.