Применимо к: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Live@edu
Последнее изменение раздела: 2010-09-14
Администраторы и сотрудники службы поддержки могут устранять проблемы с облачными пользовательскими учетными записями, используя доступ к странице «Параметры» пользователя, чтобы просмотреть и изменить настройки учетной записи. При этом они могут получить доступ только к параметрам учетных записей пользователей, но не к папке «Входящие» и другим папкам почты пользователей.
Приступая к работе
Для доступа к странице «Параметры» пользователя необходимо быть членом встроенной группы ролей управления организацией или службы поддержки. Сведения о добавлении пользователя в группу ролей см. в разделе Добавление и удаление членов группы ролей. Роль RBAC «Параметры пользователя» назначает конкретные разрешения, необходимые для доступа к странице «Параметры» пользователя.
Доступ к странице параметров пользователя
Существует два способа доступа к странице «Параметры» пользователя:
С панели управления Exchange
-
В панели управления Exchange в поле «Выберите область управления:» выберите значение «Другой пользователь».
-
Выберите пользователя в диалоговом окне «Укажите почтовый ящик». Можно выполнить поиск пользователя, введя отображаемое имя (полностью или частично) и нажав кнопку
. Также можно отсортировать список, щелкнув заголовок столбца «Отображаемое имя» или «Адрес электронной почты».
-
Нажмите кнопку «ОК».
Появится страница «Параметры» для выбранного пользователя. Почтовый ящик, с которым идет работа, будет указан в верхней части страницы. Закончив, просто закройте окно, чтобы вернуться на панель управления Exchange для своей организации.
Со своей собственной страницы «Параметры»
-
Войдите в свою учетную запись.
-
Нажмите кнопку «Параметры».
-
В поле «Выбрать объекты для управления:» выберите значение «Другой пользователь».
-
Выберите пользователя в диалоговом окне «Укажите почтовый ящик».
-
Нажмите кнопку «ОК».
Также откроется страница «Параметры» для выбранного пользователя. Почтовый ящик, с которым идет работа, будет указан в верхней части страницы. Закончив, просто закройте окно, чтобы вернуться на свою страницу «Параметры».
