Сведения о подключенных учетных записях

Из учетной записи на основе облака можно подключиться к пяти различным учетным записям электронной почты. Это позволяет отправлять, получать и читать сообщения электронной почты из этих подключенных учетных записей в Outlook Web App. Чтобы начать работу, последовательно выберите Параметры > Показать все параметры > Учетная запись > Подключенные учетные записи.

ПримечаниеПримечание.
Эта функция может быть недоступна для вашей учетной записи.
Подключение к другим учетным записям электронной почты

Скорее всего, учетная запись, к которой выполняется подключение, поддерживает доступ по протоколу POP или IMAP. В некоторых службах электронной почты следует самостоятельно включить доступ по протоколу POP или IMAP, войдя для этого в учетную запись. В других службах доступ по протоколам POP или IMAP предоставляется автоматически. До подключения из Outlook Web App убедитесь, что в целевой учетной записи разрешен доступ по протоколу POP или IMAP. Дополнительные сведения о том, по какому протоколу (POP или IMAP) следует включать доступ для наиболее используемых служб электронной почты, см. в разделе Включение доступа по протоколу POP или IMAP для подключения к другой учетной записи.

Доступ по протоколу POP версии 3 позволяет программам электронной почты получать данные с почтового сервера через Интернет и загружать их в программу электронной почты на компьютере или мобильном телефоне. Протокол IMAP версии 4rev1 позволяет не только загружать сообщения электронной почты из подключенной учетной записи, но также копировать структуру папок или меток из подключенной учетной записи на компьютер или мобильный телефон. Дополнительные сведения о протоколах POP и IMAP см. в разделе Использование программ электронной почты, работающих по протоколам POP3 и IMAP4.

Получение электронной почты из других учетных записей
Отправка электронной почты с использованием адреса подключенной учетной записи

Из учетной записи на основе облака можно отвечать на сообщения или отправлять новые сообщения, используя адрес подключенной учетной записи. В сообщении электронной почты выберите в раскрывающемся списке От адрес электронной почты подключенной учетной записи. При отправке сообщения с адреса подключенной учетной записи оно отправляется учетной записью на основе облака с адреса электронной почты подключенной учетной записи. Если не удается отправить сообщение электронной почты, используя адрес подключенной учетной записи, проверьте свойства владения этой учетной записью и убедитесь, что пользователь имеет право отправлять сообщения, используя адрес подключенной учетной записи. Последовательно выберите Параметры > Учетная запись > Подключенные учетные записи, щелкните ссылку на подключенную учетную запись, которая отображается в столбце Действие, чтобы повторно отправить проверочное сообщение электронной почты на подключенную учетную запись. Затем войдите в целевую учетную запись и щелкните ссылку, содержащуюся в проверочном сообщении, чтобы включить доступ на отправку и ответ с использованием этого адреса учетной записи на основе облака.

Сортировка загруженных сообщений с использованием правил для папки «Входящие»

После добавления подключенной учетной записи можно использовать правило для папки «Входящие» Получено через эту учетную запись, чтобы переместить сообщения из этой учетной записи в указанную папку.

  1. Для создания правила последовательно выберите Параметры > Создать правило для папки «Входящие».

  2. Нажмите кнопку «Создать».

  3. В окне Создать правило для папки «Входящие» нажмите кнопку Дополнительные параметры.

  4. В разделе После получения сообщения и выберите Отправлено или получено, а затем Получено через эту учетную запись.

  5. Выберите подключенную учетную запись, для которой создается это правило.

  6. В разделе Выполнить следующие действия выберите Переместить сообщение в папку, а затем следуйте указаниям, чтобы выбрать или создать папку для перемещения.

  7. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы завершить создание правила.

Проверка состояния подключенной учетной записи и частоты загрузки электронной почты

Чтобы быстро проверить состояние подключенной учетной записи, найдите выбранную учетную запись в столбце Состояние, выбрав пункты Параметры > Показать все параметры > Учетная запись > Подключенные учетные записи. Нажав кнопку Подробности для учетной записи, также можно увидеть подробные сведения о ее состоянии в разделе Текущее состояние. В разделе Текущее состояние отображаются полезные сведения о подключенной учетной записи. Если загрузка электронной почты с подключенной учетной записи не ведется, в этом разделе могут присутствовать сведения по устранению проблемы. После внесения изменений, рекомендованных в разделе Текущее состояние, нажмите кнопку Сохранить. Outlook Web App попытается загрузить электронную почту из учетной записи. Для устранения проблем с подключенной учетной записью рекомендуется не удалять подключение к учетной записи, а использовать сведения, приведенные в разделе Текущее состояние. При удалении и повторном создании подключения ранее загруженные сообщения будут загружены повторно.

При первом добавлении подключенной учетной записи электронная почта загружается немедленно. После начальной загрузки электронная почта загружается из подключенных учетных записей каждый час, если не выполнен вход в приложение Outlook Web App. Если вход в приложение Outlook Web App выполнен, электронная почта загружается более часто. Чтобы загрузить электронную почту из подключенных учетных записей в любое время, нажмите кнопку «Проверить сообщения» в верхней части списка сообщений.

Дополнительные сведения

  • При подключении к учетной записи, к которой разрешен доступ по протоколу POP, сообщения электронной почты по умолчанию будут сохраняться в почтовом ящике подключенной учетной записи и в электронной почте учетной записи на основе облака. Однако некоторые службы не сохраняют копии писем в папке «Входящие», если в настройках учетной записи не выбран соответствующий параметр.

  • При подключении к учетной записи Hotmail для отправки и получения электронной почты, необходимо выполнять вход в учетную запись Hotmail каждые 120 дней. В противном случае она будет удалена. (Для борьбы с нежелательной почтой Hotmail удаляет неактивные учетные записи.)

  • Можно добавить учетную запись электронной почты Hotmail или учетную запись с поддержкой протокола IMAP или протокола POP. Чтобы получить почту с учетной записи, отличной от Hotmail, не поддерживающей доступ по протоколу POP или IMAP, необходимо настроить пересылку сообщений. Обратитесь к поставщику учетной записи, чтобы получить сведения о поддержке пересылки электронной почты. Если данная функция поддерживается, то сообщения электронной почты можно пересылать с любой другой учетной записи в учетную запись на основе облака.

  • При подключении к учетной записи по протоколу POP могут быть получены не все сообщения из папки «Входящие» другой учетной записи. В этом случае следует проверить параметры доступа по протоколу POP у этой учетной записи.

  • Если необходимое содержимое подключенной учетной записи не отображается, возможно, одно имя пользователя и один пароль использовались для создания двух учетных записей. См. раздел "После настройки подключения для учетной записи, отличной от Hotmail, приложение Outlook Web App все равно подключается к учетной записи Hotmail." в статье Вопросы и ответы: загрузка электронной почты из подключенных учетных записей.

Как получить дополнительные сведения?

 
Связанные разделы справки
Идет загрузка...
Ресурсы не найдены.