Применимо к: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu
Последнее изменение раздела: 2012-02-28
Если учетная запись электронной почты поддерживает протокол POP3 или IMAP4, для подключения к ней можно использовать несколько других программ электронной почты, поддерживающих протоколы POP3 и IMAP4. Возможности этих программ различаются. Дополнительные сведения о возможностях конкретной программы, работающей по протоколу POP3 или IMAP4, см. в документации, прилагаемой к программе.
Примечание. |
|---|
| Если неизвестно, поддерживает ли учетная запись электронной почты протоколы POP3 и IMAP4, обратитесь к ответственному за управление почтовым ящиком (его также называют администратором почтового сервера). |
Инструкции для программ электронной почты, работающих под управлением Windows
-
Настройка учетной записи электронной почты в Mozilla Thunderbird 2.0
-
Настройка учетной записи электронной почты в Mozilla Thunderbird 3.0
-
Настройка учетной записи электронной почты в Mozilla Thunderbird 8,0
-
Настройка Outlook Express для учетной записи электронной почты
-
Настройка электронной почты Windows для учетной записи электронной почты
-
Настройка электронной почты Windows Live для вашей учетной записи электронной почты
-
Настройка электронной почты Windows Live 2011 для вашей учетной записи электронной почты
-
Настройка Outlook 2007 для доступа к учетной записи электронной почты по протоколу POP или IMAP
-
Настройка Outlook 2010 для доступа к учетной записи электронной почты по протоколу POP или IMAP
Инструкции для программ электронной почты, работающих под управлением Mac OS
-
Настройка учетной записи электронной почты в Mozilla Thunderbird 2.0
-
Настройка учетной записи электронной почты в Mozilla Thunderbird 3.0
-
Настройка учетной записи электронной почты в Mozilla Thunderbird 8,0
-
Настройка Entourage для Mac OS X для доступа к учетной записи электронной почты по протоколу IMAP или POP
-
Настройка Mail для Mac OS X для доступа к учетной записи электронной почты по протоколу IMAP или POP
Инструкции для программ, поддерживающих протоколы POP3 и IMAP4
Если используемая программа отсутствует в приведенном выше списке, воспользуйтесь приведенными ниже сведениями, чтобы настроить в ней получение электронной почты:
-
Имя пользователя. Введите свое имя пользователя (например, tony@contoso.com).
-
Пароль. Введите пароль.
-
Проверка подлинности. Для проверки подлинности на сервере входящей или исходящей почты используются одни и те же имя пользователя и пароль. Не используйте безопасную проверку пароля.
-
Имена серверов, номера портов и методы шифрования Прежде чем настраивать программу электронной почты POP3 или IMAP4, необходимо узнать параметры серверов POP3, IMAP4 и SMTP.
Просмотрите этот видеоролик, чтобы узнать, как следует искать параметры сервера для почтовой программы, использующей протокол POP или IMAP.

Чтобы найти параметры сервера, войдите в учетную запись электронной почты с помощью Outlook Web App. После входа в учетную запись последовательно выберите Параметры > Показать все параметры > Учетная запись > Моя учетная запись > Параметры для доступа POP, IMAP и SMTP. Имена POP3-, IMAP4- и SMTP-серверов, а также другие параметры, которые нужно ввести, приведены на странице Параметры протокола в разделах Параметр POP, Параметр IMAP и Параметр SMTP.
Примечание. Если в разделах Параметр POP, Параметр IMAP или Параметр SMTP указано Недоступно, возможно, учетная запись не настроена на использование программ электронной почты POP или IMAP. За дополнительными сведениями обратитесь к лицу, управляющему этой учетной записью электронной почты.
Дополнительные сведения
-
Методы шифрования SSL и TLS позволяют обезопасить обмен данными между компьютером пользователя и сервером электронной почты. В некоторых почтовых программах протоколы SSL и TLS называются «шифрование». В большинстве почтовых программ нужно перейти в раздел или на вкладку "Дополнительно", чтобы задать SSL-шифрование для соединений по протоколам POP или IMAP, или TLS-шифрование для соединений по протоколу SMTP.
-
Клиент электронной почты может автоматически пытаться использовать порт 110 (если используется POP-сервер) или 143 (если используется IMAP-сервер). Если в программе указан порт 110 или 143, выберите SSL-шифрование. Затем укажите порт 995 вместо 110 (заданного по умолчанию для POP-сервера) или порт 993 вместо 143 (заданного по умолчанию для IMAP-сервера).
-
Клиент электронной почты может автоматически пытаться использовать порт 25 для SMTP-сервера. Если в программе для SMTP-сервера указан порт 25, выберите TLS-шифрование. Затем укажите порт 587 вместо заданного по умолчанию порта 25.
-
Если для используемой учетной записи электронной почты требуется регистрация, ее необходимо выполнить при первом входе в Outlook Web App. При подключении к учетной записи, не зарегистрированной в Outlook Web App, по протоколу POP3 или IMAP4 произойдет ошибка. После входа в свою учетную запись выйдите из нее. Затем попробуйте установить подключение с помощью программы, поддерживающей протокол POP3 или IMAP4. Дополнительные сведения о входе в учетную запись с помощью Outlook Web App см. в разделе Вход в электронную почту с помощью веб-браузера. При возникновении проблем со входом см. раздел Вопросы и ответы: вход и пароль или обратитесь к лицу, управляющему этой учетной записью электронной почты.
Как получить дополнительные сведения?
