Поиск отчетов о доставке сообщений

1. В Outlook Web App выберите пункты Параметры > Показать все параметры > Упорядочивание электронной почты > Отчеты о доставке.
   
2. Введите данные в одно из следующих полей:
   
   • Поиск сообщений, отправленных мной. Оставьте это поле пустым, чтобы найти сведения о доставке всех сообщений, отправленных другим пользователям. Нажмите кнопку Выбрать пользователей, чтобы выбрать получателей из общей адресной книги, или введите полный адрес электронной почты каждого получателя в поле Кому, разделяя адреса запятыми или точками с запятой. Добавив получателей для поиска, нажмите кнопку ОК.
     
   • Поиск сообщений, полученных от. Можно ввести только один адрес для каждого поиска. Нажмите кнопку Выбрать пользователя для выбора адреса электронной почты отправителя в общей адресной книге или введите полный адрес электронной почты отправителя в поле Выбрать. После завершения выбора нажмите кнопку ОК.
     
   • Искать в поле "Тема" следующие слова. Это поле используется для сужения результатов поиска. Введите в кавычках всю строку или часть строки темы сообщения, для которого нужно получить информацию о доставке.
     
   Нажмите кнопку Поиск или Очистить, чтобы начать новый поиск.
   

В окне Результаты поиска дважды щелкните сообщение, чтобы увидеть сведения о его доставке. Либо выберите сообщение, а затем щелкните Отчет о доставке. Дополнительные сведения о том, что включено в этот отчет, см. в разделе Что содержится в отчете о доставке?. Если не удается просмотреть отчет о доставке либо вкладка «Отчеты о доставке» недоступна в параметрах почты Outlook Web App, проверьте, поддерживает ли браузер Outlook Web App. Дополнительные сведения см. в разделе Браузеры, поддерживаемые Outlook Web App.

Как получить дополнительные сведения?

• Получение сведений о доставке сообщений с помощью вкладки «Отчеты о доставке»
  
• Прочие действия с элементами