Limite pentru e-mailurile în bloc şi pentru rata zilnică de destinatari

 

Se aplică la: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Live@edu

Ultima modificare a articolului: 2013-03-07

Pentru conturile de e-mail din cloud există o limită a ratei de destinatari, deseori numită limită de expeditori sau limită de expediere. Această limită defineşte numărul maxim de destinatari care pot primi mesaje de e-mail de la un singur cont de e-mail din cloud într-o perioadă de 24 de ore. Limitele ratei de destinatari pentru Exchange Online sunt:

 

Microsoft Office 365 pentru profesioniști și întreprinderi mici

10.000

Microsoft Office 365 pentru întreprinderi

10.000

Microsoft Live@edu

1.500*

noteNotă:
* Când unei organizaţii Microsoft Live@edu i se face upgrade la Office 365 pentru educaţie, limita ratei destinatarilor este mărită la 10.000 de destinatari pe zi.

Limita ratei de destinatari se aplică mesajelor trimise destinatarilor din interiorul şi din exteriorul organizaţiei. După ce s-a atins limita, nu pot fi trimise mesaje din cutia poştală decât după ce numărul de destinatari cărora li s-au trimis mesaje în ultimele 24 de ore scade sub limită. Mai multe mesaje trimise aceluiaşi destinatar sunt numărate separat. De exemplu, dacă un utilizator trimite 10 mesaje aceluiaşi destinatar într-o perioadă de 24 de ore, aceste 10 mesaje sunt numărate ca 10 destinatari, în limita ratei de destinatari.

importantImportant:
Cea mai bună modalitate de a evita depăşirea limitei ratei de destinatari este să utilizaţi grupuri de distribuire sau grupuri de distribuire dinamice atunci când trimiteţi mesaje unui număr mare de destinatari. Grupurile sunt considerate ca un singur destinatar în limita ratei de destinatari. De exemplu, dacă trimiteţi un mesaj către 100 de destinatari adăugând fiecare destinatar în câmpurile Către:, Cc: sau Cci:, acesta se consideră ca 100 de destinatari în limita ratei de destinatari. Dar dacă îi adăugaţi pe aceiaşi 100 de destinatari într-un grup de distribuire sau într-un grup de distribuire dinamic, apoi trimiteţi acelaşi mesaj grupului, aceasta se consideră ca un singur destinatar în limita ratei de destinatari. Consultaţi Strategii pentru mesajele de e-mail în bloc.
Exemple cu limita ratei de destinatari

Limita ratei de destinatari se bazează pe o fereastră de desfăşurare de 24 de ore. Aceasta înseamnă că limita ratei de destinatari este calculată în funcţie de numărul de destinatari cărora li s-a trimis un mesaj în orice perioadă de 24 de ore. Iată câteva exemple pentru a ilustra limita ratei de destinatari.

  • Luni dimineaţă, după ce nu aţi trimis niciun mesaj de e-mail în weekend, trimiteţi un mesaj către 10.000 de destinatari la ora 11 A.M. Nu puteţi să trimiteţi alt mesaj până la 11 A.M. în ziua următoare.

  • Într-o altă dimineaţă de luni, trimiteţi un mesaj către 500 de destinatari la ora 9 A.M. După aceasta, trimiteţi un alt mesaj la 500 de destinatari la fiecare 30 de minute. Ultimul mesaj este trimis la ora 7 P.M. Nu puteţi trimite un alt mesaj până la ora 9 A.M. în ziua următoare.

  • Nu aţi trimis niciun mesaj în ultimele 24 de ore, apoi trimiteţi un mesaj către 500 de destinatari la 7:30 A.M. Continuaţi să trimiteţi mesaje de e-mail mai multor destinatari în timpul zilei. Dacă trimiteţi un mesaj celui de-al 10.000-lea destinatar la ora 5 P.M., atunci nu puteţi să trimiteţi un alt mesaj până la ora 7:30 A.M. în ziua următoare.

De asemenea, Exchange Online nu acceptă trimiterea parţială a unui mesaj mai multor destinatari. Dacă un utilizator trimite un mesaj mai multor destinatari şi numărul de destinatari pentru mesajul respectiv depăşeşte limita ratei de destinatari, atunci mesajul este blocat pentru trimiterea către toţi destinatarii.

De ce se impune această limită?

Limita ratei de destinatari contribuie la combaterea spamului şi la prevenirea abuzurilor comise de către utilizatori din cadrul organizaţiei, de către hackeri sau de către orice persoană care utilizează un cont deturnat. Utilizarea abuzivă a oricărui cont poate afecta disponibilitatea serviciului organizaţiei.

Microsoft furnizează o protecţie suplimentară, precum filtrarea conexiunii şi a conţinutului, pentru mesajele adresate destinatarilor din cloud. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Filtrarea antispam şi igiena mesajelor.

Ce se întâmplă atunci când o cutie poştală depăşeşte limita ratei de destinatari?

Outlook Web App împiedică utilizatorul să trimită mesajul şi afişează un mesaj de eroare în bara de informaţii, care enunţă că utilizatorul a atins limita ratei de destinatari. Utilizatorul poate face clic pe Salvaţi pentru a salva mesajul netrimis în folderul Schiţe. Când cutia poştală este din nou sub limită, utilizatorul poate deschide mesajul din folderul Schiţe şi îl poate retrimite.

În Microsoft Outlook, utilizatorul poate trimite mesajul. Dar mesajul este returnat utilizatorului cu un mesaj de eroare care enunţă că mesajul este imposibil de trimis. Totuşi, acest mesaj imposibil de trimis conţine o opţiune de a trimite mesajul din nou. Când cutia poştală este sub limită, utilizatorul poate face clic pe Repetaţi trimiterea pentru a retrimite mesajul.

Strategii pentru mesajele de e-mail în bloc

Există numeroase motive valabile pentru trimiterea multor e-mailuri într-o perioadă scurtă de timp. De exemplu, poate fi necesar să trimiteţi mai multor destinatari simultan un mesaj de bun-venit, declaraţii de facturare, note sau alte mesaje cu destinatar unic. De asemenea, organizaţia poate utiliza aplicaţii de corespondenţă automată care trimit mesaje de e-mail în bloc, de exemplu, notificări de la bibliotecă pentru cărţile nereturnate, anunţuri pentru clienţi sau reclame de produse.

Să examinăm strategiile care permit cele mai comune scenarii de mesaje de e-mail în bloc.

 

Scenariu Exemple Soluţie

Mesaje difuzate   Trimiteţi acelaşi mesaj unui număr mare de utilizatori din organizaţia din cloud.

  • Anunţuri la nivel de campus

  • Mesaje către toţi angajaţii de la directorul executiv sau de la alţi angajaţi importanţi ai firmei

Utilizarea grupurilor de distribuire dinamice   Deoarece un grup de distribuire dinamic contează ca un singur destinatar, acestea vă vor ajuta să vă încadraţi în limita de expeditor. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Trimiterea de mesaje difuzate către toţi utilizatorii.

Utilizarea grupurilor de distribuire statice   Grupurile de distribuire obişnuite, numite şi grupuri publice, contează ca un singur destinatar. Utilizaţi un grup de distribuire dacă structura de membri a grupului nu va suferi prea multe modificări.

Important   Pentru grupuri de distribuire mari şi grupuri de distribuire dinamice, restricţionaţi persoanele care pot trimite mesaje grupului sau activaţi aprobarea mesajelor de către un moderator. Aceasta va contribui la prevenirea „furtunilor Se răspunde tuturor” şi a mesajelor nesolicitate trimise grupului.

Mesaje de e-mail în bloc în cutiile poştale din cloud   Utilizaţi îmbinarea corespondenţei sau aplicaţiile automate de corespondenţă pentru a trimite mesaje particularizate unor destinatari unici din organizaţia din cloud.

  • Notificări de la bibliotecă

  • Informaţii de facturare pentru studenţi

  • Mesaje de la directorul executiv sau de la alţi angajaţi importanţi ai firmei

Utilizarea unui server de corespondenţă local   Configuraţi aplicaţiile de corespondenţă automată sau de îmbinare a corespondenţei astfel încât să utilizeze un server local. Trebuie să adăugaţi adresele IP ale serverelor locale la listele sigure din cloud. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Scenariu pentru liste sigure de intrare.

Mesaje de e-mail în bloc în cutii poştale externe   Utilizaţi aplicaţiile de îmbinare a corespondenţei sau de corespondenţă automată pentru a trimite mesaje particularizate utilizatorilor externi.

  • Mesaje de întâmpinare cu acreditări de conectare trimise către noii utilizatori

  • Mesaje către absolvenţi sau părinţi

  • Mesaje către clienţi existenţi sau potenţiali

  • Reclame de produse sau oferte speciale

Utilizarea unui server de corespondenţă local   Configuraţi corespondenţa automată sau aplicaţiile pentru a utiliza un sistem local.

Utilizarea grupurilor de distribuire statice sau dinamice   Creaţi persoane de contact externe pentru destinatari precum părinţi, clienţi sau distribuitori, apoi adăugaţi persoane de contact externe ca membre ale unui grup de distribuire static sau dinamic.

 
Subiecte de ajutor asociate
Se încarcă...
Nu au fost găsite resurse.