Căutarea rapoartelor de livrare a mesajelor

 

Se aplică la: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Live@edu

Ultima modificare a articolului: 2011-03-19

Puteţi utiliza fila Rapoarte de livrare pentru a obţine informaţii privind starea livrării mesajelor trimise sau primite. Utilizând Rapoarte de livrare, puteţi efectua următoarele:

  • Căutaţi mesajele trimise unei persoane.

  • Căutaţi mesajele trimise de o persoană către dvs.

  • Utilizaţi caseta Se caută aceste cuvinte în linia subiect pentru restrângerea rezultatelor căutării.

noteNotă:
UNRESOLVED_TOKEN_VAL(<rte:Alert_NotSupportedinLight>)
Cum se primesc informaţii de livrare despre mesaje?

  1. Din Outlook Web App, faceţi clic pe Options (Opţiuni) > See All Options (Vizualizare toate opţiunile)Organize E-Mail (Organizare poştă electronică) > Delivery Reports (Rapoarte de livrare).

  2. Alegeţi una dintre casetele următoare:

    • Se caută mesaje trimise către   Lăsaţi această casetă necompletată pentru a vizualiza rapoartele despre toate mesajele trimise. Faceţi clic pe Selectare utilizatori pentru a selecta destinatarii din agenda partajată sau introduceţi adresa completă de poştă electronică a fiecărui destinatar, separată prin punct şi virgulă sau virgulă, în caseta Către. Faceţi clic pe OK când aţi terminat de adăugat destinatari pentru căutare.

    • Se caută mesaje primite de la   Puteţi introduce numai o singură adresă pentru fiecare căutare. Faceţi clic pe Selectare utilizator pentru a alege adresa de poştă electronică a expeditorului mesajului din agenda partajată sau introduceţi adresa completă de poştă electronică a expeditorului în caseta Selectare. Faceţi clic pe OK când aţi terminat selectarea.

    • Se caută aceste cuvinte în linia subiect   Utilizaţi această casetă pentru restrângerea rezultatelor căutării. Introduceţi total sau parţial linia de subiect a mesajului pentru care doriţi informaţii de livrare, încadrată între ghilimele.

    Faceţi clic pe Căutare sau pe Golire pentru a începe o căutare nouă.

Cum se vizualizează informaţiile de livrare pentru mesaje?

În panoul Rezultate căutare, faceţi dublu clic pe un mesaj pentru a-i vizualiza informaţiile de livrare. Sau selectaţi mesajul şi faceţi clic pe Raport de livrare. Pentru a afla mai multe despre conţinutul acestui raport, consultaţi Conţinutul raportului de livrare. În cazul în care nu puteţi vizualiza un raport de livrare sau nu vedeţi fila Rapoarte de livrare în opţiunile de poştă electronică din Outlook Web App, verificaţi dacă browserul este acceptat pentru Outlook Web App. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Browsere acceptate de Outlook Web App.

Cum procedez dacă doresc să aflu mai multe?

 
Subiecte de ajutor asociate
Se încarcă...
Nu au fost găsite resurse.