Obter Informações sobre Conversações

 

Aplicável a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Data da última modificação do tópico: 2009-09-14

Por predefinição, o Outlook Web App utiliza a vista Conversação em todas as pastas de correio electrónico sempre que o Painel de Leitura está activado. A vista Conversação apresenta todas as mensagens de uma conversação numa única vista.

Como posso utilizar a vista Conversação?

A vista Conversação mostra todas as mensagens de uma conversação, independentemente da pasta em que estejam armazenadas. Por exemplo, se tiver respondido a uma mensagem na pasta A Receber, verá a mensagem original e a sua resposta na vista Conversação.

Na vista de Lista, utilize a seta junto de uma conversação para expandir ou fechar a mesma. A vista de Lista mostrará:

  • O assunto na parte superior da conversação.

  • O remetente de cada mensagem.

  • A hora a que a mensagem foi recebida, se estiver armazenada na pasta actual.

  • A pasta em que a mensagem se encontra, se não estiver na pasta actual.

  • A relação da mensagem com outras mensagens da conversação, indicada por uma linha vertical e pontos.

Pode clicar em qualquer mensagem na vista Conversação para a ver no Painel de Leitura.

No Painel de Leitura, pode utilizar a seta junto de uma mensagem para expandir ou fechar essa mensagem. O Painel de Leitura mostrará:

  • O assunto na parte superior do Painel de Leitura.

  • O remetente de cada mensagem.

  • A data de recepção de cada mensagem.

Quando expandir uma mensagem no Painel de Leitura, também verá:

  • A mensagem que originou esta resposta (se existir).

  • A pasta em que se encontra a mensagem directamente sob o nome do remetente, se a mensagem não estiver guardada na pasta actual.

  • A disponibilidade dos remetentes e destinatários para MI, indicada por um ponto colorido junto dos seus nomes. Clique no ponto para ver uma lista de acções que pode realizar.

  • O menu Acções. Clique em Acções para ver uma lista de acções que pode realizar com a mensagem.

  • A relação da mensagem com outras mensagens da conversação, indicada por uma linha vertical e pontos.

Como posso responder a um mensagem na vista Conversação?

Quando clica numa mensagem na vista Conversação, a mensagem mais recente é realçada. Se clicar em Responder responder, Responder a Todos ou Reencaminhar reencaminhar, será a essa mensagem que responderá ou que reencaminhará.

Para responder ou reencaminhar outra mensagem da vista conversação, seleccione a mensagem para a realçar e clique em Responder responder, Responder a Todos ou Reencaminhar reencaminhar. Pode seleccionar a mensagem na Vista de Lista ou no Painel de Leitura.

Também pode clicar em Acções numa mensagem para ver uma lista de coisas que pode fazer com a mensagem, incluindo responder à mesma.

Como posso activar ou desactivar a vista Conversação?

Na vista de Lista, clique em Dispor por e seleccione a caixa de verificação junto de Conversação para activar (seleccionada) ou desactivar (desmarcada) a vista Conversação.

Que mais preciso de saber?

  • Pode eliminar uma conversação completa ou apenas partes dela. Também pode ignorar uma conversação. Para mais informações, consulte Eliminar uma Mensagem.

E se eu pretender mais informações?

 
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