Erro Interno HTTP 500

 

Aplicável a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Data da última modificação do tópico: 2010-09-16

Quando inicia sessão no Outlook Web App, poderá obter este erro no browser se estiver a executar o Internet Explorer 7 ou uma versão posterior.

 

Mensagem de Erro

Erro Interno HTTP 500

O código de autenticação Liveld devolveu o erro 0x8004920a, indicando que existe um problema com a configuração do seu servidor. Verifique o Registo de Eventos da Aplicação para obter informações detalhadas e corrija o problema.

Como posso corrigir o problema?

  1. Clique em Ferramentas > Eliminar Histórico de Navegação.

  2. Na secção Ficheiros Temporários da Internet, seleccione Eliminar ficheiros.

  3. Na secção Cookies, seleccione Eliminar cookies.

  4. Clique em Sim quando lhe for perguntado se pretende eliminar.

  5. Inicie sessão no correio electrónico abrindo uma nova janela do browser.

  6. E se eu pretender mais informações?

 
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