Obter Informações Sobre Contas Ligadas

 

Aplicável a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Live@edu

Data da última modificação do tópico: 2011-11-23

Pode ligar a um máximo de cinco contas de correio electrónico a partir da sua conta baseada na nuvem. Isto permite-lhe enviar, receber e ler mensagens de correio electrónico dessas contas ligadas no Outlook Web App. Comece por aceder a Opções > Ver Todas as Opções > Conta > Contas Ligadas.

noteNota:
Esta funcionalidade poderá não estar disponível para a sua conta.
Ligar a Outras Contas de Correio Electrónico

A conta à qual está a ligar permite, provavelmente, acesso POP ou IMAP. Alguns serviços de correio electrónico necessitam que active o acesso POP ou IMAP iniciando sessão na conta. Outros serviços permitem automaticamente o acesso POP ou IMAP. Antes de ligar a partir do Outlook Web App, verifique se activou o acesso POP ou IMAP na conta à qual está a ligar. Para obter informações sobre se deve activar o acesso POP ou IMAP para serviços de correio electrónico frequentemente utilizados, consulte Activar o Acesso POP ou IMAP para Ligar a Outra Conta.

O protocolo POP3 (Post Office Protocol versão 3) permite que um programa de correio electrónico solicite informações a um servidor de correio electrónico através da Internet e transfira essas informações para um programa de correio electrónico no seu computador ou telemóvel. O protocolo IMAP4 (Internet Message Access Protocol versão 4 rev1) não só solicita o correio electrónico da conta ligada como também copia qualquer pasta ou estrutura de etiquetas da conta ligada para o seu computador ou telemóvel. Para obter mais informações sobre POP e IMAP, consulte Utilizar Programas de Correio Electrónico POP3 e IMAP4.

Obter Correio Eletrónico de Outras Contas
Enviar Correio Electrónico Utilizando o Endereço da Conta Ligada

Pode responder a ou enviar correio electrónico da conta baseada na nuvem utilizando o endereço de uma conta ligada. Na mensagem, seleccione o endereço de correio electrónico da conta ligada na lista pendente De. Quando envia uma mensagem utilizando o endereço da conta ligada, a mensagem é enviada pela sua conta baseada na nuvem em nome do endereço de correio electrónico da conta ligada. Se não conseguir enviar correio electrónico utilizando o endereço de uma conta ligada, verifique se confirmou a propriedade dessa conta de forma a poder enviar utilizando o endereço da mesma. Em Opções > Conta > Contas Ligadas, clique na hiperligação da conta ligada apresentada na coluna Acção para reenviar uma mensagem de correio electrónico de confirmação para a conta ligada. Em seguida, inicie sessão nessa conta e clique na hiperligação na mensagem de correio electrónico de verificação para activar o envio e a resposta utilizando esse endereço da conta baseada na nuvem.

Utilizar Regras da Pasta A Receber para Ordenar Mensagens Transferidas

Após adicionar uma conta ligada, pode utilizar a regra da pasta A Receber Recebido através desta conta para mover mensagens dessa conta para a pasta especificada.

  1. Para criar a sua regra, clique em Opções > Criar uma Regra de Pasta A Receber.

  2. Clique em Nova.

  3. Na janela Nova Regra da Pasta A Receber, clique em Mais Opções.

  4. Em Quando a mensagem for recebida e, clique em Foi enviada ou recebida e, em seguida, clique em Recebido através desta conta.

  5. Seleccione a conta ligada para a qual está a criar esta regra.

  6. Em Proceda da seguinte forma, seleccione Mover a mensagem para a pasta e siga as instruções para seleccionar ou criar uma pasta para a qual mover a mensagem.

  7. Clique em Guardar para concluir a regra.

Verificar o Estado da Conta Ligada e a Frequência de Transferência de Correio Electrónico

Para verificar rapidamente o estado da conta ligada, procure a conta selecionada na coluna Estado em Opções > Ver Todas as Opções > Conta > Contas Ligadas. Também pode clicar em Detalhes da conta para obter o estado de ligação detalhado na secção Estado Actual. A secção Estado Actual mostra informações úteis sobre o estado da conta ligada. Se a conta ligada não estiver a transferir correio electrónico, a secção pode oferecer informações sobre como corrigir o problema. Depois de efectuar as alterações recomendadas na secção Estado Actual, clique em Guardar e o Outlook Web App irá tentar transferir o correio electrónico da conta. Recomendamos que resolva o problema com a conta ligada utilizando as informações na secção Estado Actual em vez de eliminar a ligação da conta. Se eliminar e recriar uma ligação, as mensagens que tiver transferido antes serão transferidas novamente.

Quando adiciona uma conta ligada pela primeira vez, o correio eletrónico é transferido imediatamente. Depois da transferência inicial, o correio eletrónico é transferido das suas contas ligadas a cada hora quando não tem sessão iniciada no Outlook Web App Quando tem sessão iniciada no Outlook Web App, o correio eletrónico é transferido com mais frequência. Para transferir correio eletrónico das suas contas ligadas em qualquer altura, clique no botão Verificar Mensagens no topo da vista de lista de mensagens.

Que mais preciso de saber?

  • Caso esteja a ligar a uma conta que permita acesso POP, o comportamento predefinido é manter as mensagens de correio electrónico na caixa de correio da conta ligada e no seu correio electrónico da conta baseada na nuvem. Contudo, alguns serviços não manterão uma cópia nas respectivas pastas A Receber a não ser que, nas definições dessa conta, seleccione a opção para manter uma cópia.

  • Caso esteja ligado a uma conta do Hotmail para enviar e receber correio electrónico dessa conta, convém iniciar sessão na mesma a cada 120 dias, para que a sua conta do Hotmail não seja eliminada. (Para ajudar a combater o correio electrónico não solicitado, o Hotmail elimina contas inactivas.)

  • Pode adicionar uma conta de correio electrónico do Hotmail, com capacidade para IMAP ou POP. Se pretender receber correio de uma conta que não seja do Hotmail e que não suporte acesso POP ou IMAP, terá de configurar o reencaminhamento de correio electrónico. Consulte o fornecedor da conta de correio electrónico para saber se esta suporta reencaminhamento de correio electrónico. Caso suporte, poderá reencaminhar as suas mensagens de correio electrónico da outra conta para a conta baseada na nuvem.

  • Quando liga a uma conta através do acesso POP, poderá não receber todas as mensagens na pasta A Receber da outra conta. Se for o caso, verifique as definições do acesso POP na outra conta.

  • Se não vir o conteúdo esperado de uma conta ligada, poderá ter configurado duas contas com o mesmo nome de utilizador e palavra-passe. Consulte "Configurei uma ligação para uma conta que não é do Hotmail, mas o Outlook Web App ligou a uma conta do Hotmail ainda assim" em FAQs: Transferir Correio Eletrónico de Contas Ligadas.

E se eu pretender mais informações?

 
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