Configurar o Correio Eletrónico do Microsoft Exchange num Apple iPhone, iPad ou iPod Touch

 

Aplicável a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Data da última modificação do tópico: 2014-08-27

Pode configurar correio eletrónico do Exchange num iPhone, iPad ou iPod Touch da Apple. Ao configurar uma conta do Exchange no seu dispositivo, poderá aceder e sincronizar correio eletrónico, calendário e contactos. Se possuir um dispositivo diferente, ou se desejar ligar utilizando POP ou IMAP, consulte Funcionalidades de Telemóveis.

Veja este vídeo para saber como configurar o seu iPhone, iPad ou iPod Touch da Apple

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Como posso configurar o correio eletrónico do Microsoft Exchange num iPhone, iPad ou iPod Touch da Apple?

  1. Toque em Especificações > Correio, Contactos, Calendários > Adicionar Conta.

  2. Toque em Microsoft Exchange.

  3. Não tem de introduzir nada na caixa Domínio. Introduza as informações solicitadas nas caixas Correio Eletrónico, Nome de Utilizador e Palavra-passe. Tem de introduzir o seu endereço de correio eletrónico completo nas caixas Correio Eletrónico e Nome de Utilizador (por exemplo, tony@contoso.com).

  4. Toque em Seguinte no canto superior direito do ecrã. O iPhone irá tentar encontrar as definições de que necessita para configurar a sua conta. Prossiga para o passo 7 se o iPhone encontrar as suas definições.

  5. Se o iPhone não encontrar as suas definições, terá de procurar manualmente o nome do servidor do Exchange ActiveSync. Para instruções sobre como determinar o nome do servidor Exchange ActiveSync, consulte a secção Localizar o Nome do Meu Servidor abaixo.

  6. Na caixa Servidor, introduza o nome do servidor e toque em Seguinte.

  7. Escolha o tipo de informações que pretende sincronizar entre a sua conta e o dispositivo e, em seguida, toque em Guardar. Por predefinição, são sincronizadas as informações do Correio, dos Contactos e do Calendário.

    CautionAtenção:
    Se lhe for solicitado que crie um código de acesso, toque em Continuar e introduza um código de acesso numérico. Se não definir um código de acesso, não poderá visualizar a sua conta de correio eletrónico no iPhone. Pode definir um código de acesso mais tarde nas Especificações do iPhone.
Localizar o Nome do Meu Servidor

Siga estes passos para determinar o nome do servidor do Exchange ActiveSync.

  1. Inicie sessão na sua conta utilizando o Outlook Web App. Para obter ajuda sobre o início de sessão, consulte Como Iniciar Sessão no Seu Correio Electrónico utilizando um Browser.

  2. No Outlook Web App, clique em Opções > Ver Todas as Opções > Conta > A Minha Conta > Definições para acesso POP, IMAP e SMTP.

  3. Em Definição de POP, observe o valor em Nome do servidor.

  4. Se o nome do servidor POP estiver no formato podxxxxx.outlook.com, tenha em conta o seguinte:

    • O nome do servidor do Exchange ActiveSync é m.outlook.com se o dispositivo estiver a executar o Apple iOS 4.x ou 5.x (por exemplo, iPhone 3G, iPhone 3GS, GSM/CDMA iPhone 4, iPhone 4S, iPod Touch 2.ª geração, iPod Touch 3.ª geração, iPod Touch 4.ª geração, iPad, iPad 2 e iPad 3).

      tipSugestão:
      Se não conseguir configurar a sua conta utilizando m.outlook.com, tente utilizar o nome completo do servidor listado em Configuração POP como nome do servidor.
    • O nome do servidor do Exchange ActiveSync é igual ao nome do servidor POP se o dispositivo estiver a executar o Apple iOS 3.x (por exemplo, iPad e iPod Touch 1.ª geração).

  5. Se o nome do servidor POP incluir o nome da organização (por exemplo, pop.contoso.com), o nome do servidor do Exchange ActiveSync é igual ao nome do servidor do Outlook Web App, sem o /owa. Por exemplo, se o endereço que utilizar para aceder ao Outlook Web App for https://mail.contoso.com/owa, o nome do servidor do Exchange ActiveSync é mail.contoso.com.

Que mais preciso de saber?

  • Se lhe for solicitado que crie um código de acesso e não o fizer, não poderá enviar nem receber correio eletrónico.

 
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