Aceder à Conta Utilizando Programas de Correio Electrónico IMAP ou POP

 

Aplicável a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Data da última modificação do tópico: 2012-07-31

Se a sua conta de correio electrónico suportar POP3 e IMAP4, poderá escolher entre os diversos programas de correio electrónico POP3 e IMAP4 para ligar à sua conta. As funcionalidades suportadas por cada programa de correio electrónico variam. Para obter informações sobre as funcionalidades oferecidas por programas de correio electrónico POP3 e IMAP4 específicos, consulte a documentação incluída em cada programa.

Se o programa de correio eletrónico que estiver a utilizar suportar contas Exchange (por exemplo, Microsoft Outlook, Microsoft Entourage 2008 ou Apple Mail para Mac), recomendamos que defina uma ligação Exchange para a sua conta em vez de uma ligação POP ou IMAP. As ligações Exchange suportam mais funcionalidades do que as ligações POP ou IMAP. Para mais informações, consulte Programas de Correio Electrónico e Funcionalidades Suportados.

noteNota:
Se não souber se a sua conta de correio electrónico suporta POP3 e IMAP4, contacte a pessoa que efectua a gestão da sua caixa de correio (por vezes, designa-se por administrador de correio electrónico).
Instruções para o dispositivo Amazon Kindle Fire

Instruções para Programas POP3 e IMAP4

Se o programa que está a utilizar não consta da lista acima, utilize as seguintes informações para o configurar de forma a obter o seu correio electrónico:

  • Nome de utilizador   Introduza o nome de utilizador (por exemplo, tony@contoso.com).

  • Palavra-passe   Introduza a palavra-passe.

  • Autenticação Utilize o mesmo nome de utilizador e a mesma palavra-passe para autenticar com o servidor de recepção ou de envio de correio electrónico. Não utilize "Autenticação por Palavra-passe Segura".

  • Nomes de servidor, números de porta e métodos de encriptação Antes de configurar um programa de correio electrónico POP3 ou IMAP4, tem de procurar as definições do seu servidor POP3, IMAP4 e SMTP.

    Veja este vídeo para aprender a localizar as definições do servidor para o seu programa de correio electrónico POP ou IMAP.

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    Para localizar as definições do servidor, inicie sessão na sua conta de correio electrónico utilizando o Outlook Web App. Depois de iniciar sessão, clique em Opções > Ver Todas as Opções > Conta > A Minha Conta > Definições para acesso POP, IMAP e SMTP. O nome do servidor POP3, IMAP4 e SMTP, bem como outras definições que poderá necessitar de introduzir, estão listadas na página Definições do Protocolo em Definição de POP ou Definição de IMAP e Definição de SMTP.

    noteNota:
    Se visualizar Não disponível junto de Definição de POP, Definição de IMAP e Definição de SMTP, a sua conta poderá não estar configurada para utilizar programas de correio electrónico POP ou IMAP. Para mais informações, contacte a pessoa responsável pela gestão da sua conta de correio electrónico.

Que mais preciso de saber?

  • SSL (Secure Sockets Layer) e TLS (Transport Layer Security) são métodos que ajudam a proteger as comunicações entre o computador e o servidor de correio electrónico. Alguns programas de correio electrónico referem-se a SSL ou TLS como "encriptação". Na maior parte dos programas de correio electrónico, é necessário abrir uma definição ou separador "Avançadas" para configurar SSL para ligações POP e IMAP e TLS para ligações SMTP.

  • O programa de correio electrónico pode tentar automaticamente utilizar a porta 110 se estiver a utilizar o POP ou a porta 143 se estiver a utilizar o IMAP. Se o seu programa de correio electrónico mostrar a porta 110 ou 143, certifique-se de que selecciona a encriptação SSL. Em seguida, introduza o número de porta 995 para substituir o número da porta predefinido (110), se estiver a utilizar POP ou um número da porta 993 para substituir o número da porta predefinido (143), se estiver a utilizar IMAP.

  • O seu programa de correio electrónico pode tentar automaticamente utilizar a porta do servidor 25 para SMTP. Se o seu programa de correio electrónico mostrar a porta 25 para SMTP, certifique-se de que marca a encriptação TLS. Em seguida, introduza 587 para substituir o número de porta que está predefinido como 25.

  • Se a sua conta de correio eletrónico necessitar de ser registada, terá de registá-la da primeira vez que iniciar sessão no Outlook Web App. A ligação à sua conta de correio eletrónico através do POP3 ou IMAP4 falhará se ainda não tiver registado a sua conta através do Outlook Web App. Depois de iniciar sessão na sua conta, termine a sessão. Em seguida, tente estabelecer ligação utilizando o programa POP3 ou IMAP4. Para mais informações sobre como iniciar sessão na sua conta utilizando o Outlook Web App, consulte Como Iniciar Sessão no Seu Correio Electrónico utilizando um Browser. Se tiver problemas para iniciar sessão, consulte FAQs: Problemas ao Iniciar Sessão e de Palavra-passe ou contacte a pessoa responsável pela gestão da sua conta de correio eletrónico.

E se eu pretender mais informações?

 
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