Programas de Correio Electrónico e Funcionalidades Suportados

 

Aplicável a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Data da última modificação do tópico: 2012-11-01

Existem muitas formas de aceder a uma conta de correio electrónico. Os modos mais comuns envolvem a utilização do Outlook Web App, de uma versão instalada do Microsoft Office Outlook ou do Microsoft Entourage. Estes programas fornecem acesso ao correio electrónico e muitas outras funcionalidades de colaboração. Para além destes programas, pode ligar à sua conta de correio electrónico utilizando o Outlook Voice Access, vários outros programas de correio electrónico e o seu telemóvel.

Para obter instruções sobre a configuração, consulte Assistente de Ajuda Para a Configuração de Correio Eletrónico e Assistente de Configuração de Telemóveis.

Ligar a uma Conta de Correio Electrónico

A figura seguinte mostra algumas formas que pode utilizar para ligar à sua conta de correio electrónico.

Métodos utilizados para ligar à sua caixa de correio.

A lista seguinte oferece mais informações sobre cada método de ligação:

  • Web browser   Utilize o Outlook Web App e a versão simplificada do Outlook Web App com browsers como o Internet Explorer, o Mozilla Firefox, Google Chrome e o Apple Safari.

  • Programas de correio electrónico da Internet   Utilize qualquer programa que suporte IMAP4 ou POP3, como o Mozilla Thunderbird, o Outlook Express ou o Windows Live Mail.

  • Acesso à conta do Exchange utilizando o Outlook ou o Entourage   Os programas que suportam o acesso à conta do Exchange incluem o Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2011 para Mac e Entourage 2008 Web Services Edition.

  • Acesso à conta do Exchange utilizando o Correio do Windows 8 e o Apple Mail   O Correio do Windows 8 suporta o acesso à conta do Exchange utilizando o Exchange ActiveSync. O Apple Mail 10.6 Snow Leopard e Apple Mail 10.7 Lion também suportam acesso a contas Exchange. As versões do Apple Mail 10.5 Leopard e versões anteriores do Apple Mail utilizam IMAP4 ou POP3. O Outlook 2003 apenas é suportado se utilizar IMAP4 ou POP3.

  • Telemóveis com uma ligação à Internet   Pode ligar através de Android, BlackBerry, iPhone, IPad, iPod Touch, Nokia (Symbian), Windows Phone, Windows Mobile utilizando telemóveis ou tablets com acesso à Internet.

  • Qualquer telefone   Utilize o Outlook Voice Access com qualquer telefone para aceder ao correio electrónico, ao calendário e aos contactos.

Comparação de Funcionalidades em Programas Suportados

A tabela seguinte resume algumas diferenças que deverá ter em conta ao escolher o programa de correio electrónico que vai utilizar para ligar à sua conta de correio electrónico.

 

Programa de correio electrónico Editar e ver contactos, itens de calendário, tarefas e mensagens de correio electrónico Editar e ver pastas de correio electrónico além da pasta A Receber Ouvir o voice mail Aceder às informações offline Configuração automática Acessibilidade para utilizadores invisuais ou com visão reduzida

Outlook Web App

Sim

Sim

Sim

Não

Não aplicável

Não

A versão simplificada do Outlook Web App

Sim

Sim

Sim

Não

Não aplicável

Sim

Outlook 2007, Outlook 2010 ou Outlook 2013

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

Correio do Windows 8

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

Outlook 2011 para Mac

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

Entourage 2008, Web Services Edition

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

Programas que utilizam o Exchange ActiveSync

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

Alguns programas podem suportar funcionalidades de acessibilidade.

Outlook Voice Access

Sim

Sim

Sim

Não aplicável

Não aplicável

Não disponível

Programas que utilizam POP3

Não

Não

Não

Sim

Não

Alguns programas podem suportar funcionalidades de acessibilidade.

Programas que utilizam IMAP4

Não

Sim

Não

Sim

Não

Alguns programas podem suportar funcionalidades de acessibilidade.

Outlook Web App

Pode aceder à sua conta de correio electrónico através de vários browsers. Pode utilizar qualquer computador ligado à Internet ou a uma Intranet local, seja em casa, no escritório ou em viagem. Pode ver e editar mensagens de correio electrónico, compromissos e reuniões, contactos e tarefas. Também pode ouvir as suas mensagens de voz e ler mensagens de texto. Com o Outlook Web App, pode ainda:

  • Verificar a ortografia

  • Utilizar vários tipos de letra, cores e tamanhos nas mensagens de correio electrónico

  • Agrupar as mensagens de correio electrónico de diversas formas

  • Receber lembretes de eventos futuros

A versão simplificada do Outlook Web App contém algumas das funcionalidades do Outlook Web App. A versão simplificada fornece uma experiência de utilização para invisuais ou pessoas com visão reduzida e funciona em qualquer browser. Algumas das funcionalidades que não estão disponíveis na versão simplificada incluem:

  • Lembretes

  • Apresentação semanal do calendário

  • Alterar as opções de voice mail

  • Alterar o esquema de cores

Versões de Browser para utilizar com a Aplicação Web do Outlook

Para obter informações sobre browsers suportados, consulte Browsers Suportados.

Outlook 2003, Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 e Outlook 2011 para Mac

Se estiver a utilizar o Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 ou Outlook 2011 para Mac, pode configurar uma ligação à sua conta de correio eletrónico através de um servidor do Exchange ou utilizando IMAP4 ou POP3. A ligação do Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 ou Outlook 2011 para Mac através de uma conta do Exchange fornece mais funcionalidades do que através de IMAP4 ou POP3, incluindo:

  • Acesso ao correio electrónico, contactos e calendário quando não está ligado à Internet.

  • A capacidade de propor novos horários para pedidos de reunião recebidos.

  • A capacidade de importar, exportar e arquivar os contactos e outras informações armazenadas no Outlook.

Se a sua caixa de entrada está alojada num ambiente baseado na nuvem (por exemplo, em Microsoft Office 365 para empresas ou Office 365 para profissionais e pequenas empresas) e deseja ligar-se à sua conta com o Outlook 2003, tem de escolher a opção POP3 ou IMAP4 quando configurar a sua conta. Para mais informações sobre o suporte para o Outlook 2003, consulte a FAQ "Posso utilizar o Outlook 2003 para ligar à minha conta de correio electrónico?" em FAQs: Programas de Correio Electrónico.

Entourage 2008, Web Services Edition

Pode ligar o Microsoft Entourage 2008 para Mac OS X à sua conta utilizando o Entourage 2008, Web Services Edition. Para o fazer, primeiro tem de instalar o Entourage 2008, Web Services Edition. A versão do Entourage está disponível como uma actualização ao Microsoft Office 2008 para Mac.

Para transferir esta atualização e obter mais informações sobre o Web Services Edition, visite a página Web Microsoft Entourage 2008 para Mac, Web Services Edition (em inglês).

Apesar de também poder ligar o Entourage para Mac OS X à sua conta (Entourage 2004 ou Entourage 2008) utilizando POP3 ou IMAP4, se o fizer, não terá todas as funcionalidades disponíveis quando utiliza uma conta do Exchange para estabelecer ligação. Por exemplo, se ligar através do Entourage 2008, Web Services Edition, poderá sincronizar Notas, Tarefas, itens do Calendário e Categorias entre o Outlook Web App e o Entourage 2008.

Utilizar o Outlook Voice Access para Aceder à Conta de Correio Electrónico

O Outlook Voice Access pode ser utilizado a partir de qualquer telefone e pode ser utilizado para ouvir o voice mail, aceder a informações sobre um contacto pessoal e interagir com o calendário. Pode utilizar a voz ou o teclado do telefone para navegar pelos menus do Outlook Voice Access.

O Guia de Referência Rápida do Outlook Voice Access inclui informações sobre todas as opções de menu e como navegar pelos menus. Para transferir uma cópia do Guia de Referência Rápida, consulte o Centro de Transferências da Microsoft (em inglês).

Utilizar o Telemóvel para Aceder à Conta de Correio Electrónico

Muitos telemóveis podem ser configurados para aceder a contas de correio electrónico. Se tiver um telemóvel com Windows Mobile ou um Apple iPhone, pode utilizar o Exchange ActiveSync para aceder a mensagens de correio electrónico, ao calendário, a contactos e tarefas no seu telefone. Outros tipos de telemóveis suportam os protocolos IMAP4 e POP3 que lhe permitem enviar e receber mensagens de correio electrónico no telefone.

Utilizar Outros Programas de Correio Electrónico para Aceder à Conta de Correio Electrónico

Se tiver um programa de correio electrónico que suporte IMAP4 ou POP3, pode configurá-lo para enviar e receber correio electrónico. Não pode utilizar o IMAP4 ou POP3 para aceder aos contactos, às tarefas ou ao calendário. Alguns programas que pode utilizar para aceder à sua conta de correio electrónico com IMAP4 ou POP3 incluem:

  • Microsoft Outlook Express

  • Windows Mail

  • Microsoft Entourage

  • Mozilla Thunderbird

  • Mac Mail para Mac OS X

noteNota:
Se estiver a executar o Mac OS 10.6 Snow Leopard, não acede à sua conta de correio electrónico utilizando IMAP ou POP. A ligação à conta com o Mail para Mac OS 10.6 Snow Leopard requer menos configuração manual. Para mais informações, consulte Configurar o Mail para Mac OS 10.6 Snow Leopard para Aceder à sua Conta de Correio Electrónico.

Que mais preciso de saber?

  • A utilização do Outlook Web App num telemóvel não é suportada.

  • Se tentar abrir o Outlook Web App num computador ou browser que não seja suportado, será aberta a versão simplificada do Outlook Web App.

E se eu pretender mais informações?

 
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