Obter Informações sobre Regras da Pasta A Receber

 

Aplicável a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Data da última modificação do tópico: 2011-11-23

As regras podem ser utilizadas para ordenar automaticamente correio electrónico a receber em pastas com base em, por exemplo, quem é o remetente, para quem foi enviada a mensagem ou a importância de uma mensagem. Por exemplo, pode criar uma regra para mover automaticamente para uma pasta específica todo o correio enviado para um grupo do qual seja membro.

noteNota:
Estas informações aplicam-se à versão padrão do Outlook Web App. A funcionalidade descrita não está disponível na Outlook Web App Light.
Como posso gerir as regras?

Para gerir regras, clique em Opções > Criar uma Regra de Pasta A Receber.

Pode utilizar o separador Regras da Pasta A Receber para criar novas regras, bem como editar ou eliminar regras existentes.

Que mais preciso de saber?

  • Para criar uma nova regra em branco utilizando o separador Regras da Pasta A Receber, clique em regrasNovo.

  • Não é necessário utilizar o separador Regras da Pasta A Receber para criar uma regra. Também pode criar regras directamente a partir das mensagens. Para criar uma regra directamente a partir de uma mensagem:

    1. Clique com o botão direito do rato na mensagem no painel da lista de mensagens.

    2. Clique em Criar Regra ou abra a mensagem e clique em regrasCriar Regra na barra de ferramentas.

  • As regras são executadas de cima para baixo, pela mesma ordem em que são apresentadas na janela Regras. Para alterar a ordem das regras, clique na regra que pretende mover e, em seguida, clique na seta para cima anterior ou para baixo seguinte para mover a regra para a posição pretendida na lista.

  • Alguns tipos de mensagens não accionam regras da pasta A Receber, incluindo:

    • Notificações de estado de entrega, que incluem relatórios de entrega sem êxito e mensagens do sistema.

    • Recibos de leitura e recibos de entrega que são gerados por um cliente de correio electrónico.

    • Algumas mensagens de resposta automática (Fora do Escritório).

  • Pode criar regras mais complexas clicando em Mais Opções. Depois de clicar em Mais Opções:

    • Pode definir mais do que uma condição para a regra.

    • Pode definir mais do que uma acção para a regra.

    • Pode adicionar excepções clicando em Adicionar Excepção.

    • Pode activar ou desactivar a opção Parar o processamento de mais regras. Por predefinição, esta opção está activada. Com esta opção activada, quando é recebida uma mensagem que satisfaça os critérios de mais do que uma regra, apenas a primeira será aplicada. Sem esta definição, todas as regras cujos critérios a mensagem satisfaça serão aplicadas.

      Por exemplo, sem a opção Parar o processamento de mais regras seleccionada, se tiver uma regra para mover todas as mensagens enviadas a um grupo público para uma determinada pasta e outra regra para mover todas as mensagens do seu superior directo para outra pasta, e o seu superior directo enviar uma mensagem para o referido grupo, será colocada uma cópia da mensagem em cada uma das pastas. Se pretender que apenas seja aplicada a regra que move as mensagens do seu superior directo, coloque essa regra na lista antes da regra que move as mensagens enviadas para o grupo e, em seguida, edite a primeira regra para adicionar a opção de parar o processamento de mais regras.

    • Pode editar o nome da regra utilizando a caixa Nome.

  • Cada regra que for criada irá ocupar espaço numa secção oculta da caixa de correio. Esta secção está limitada a 64 KB. A quantidade real de espaço que uma regra utiliza depende de vários factores, tais como do comprimento do nome e de quantas condições foram aplicadas. Quando o limite de 64 KB for atingido, será avisado de que não pode criar mais regras. Neste caso, terá de eliminar ou simplificar algumas das regras existentes antes de criar mais. Algumas formas de reduzir o espaço utilizado pelas regras são:

    • Elimine as regras de que já não necessita.

    • Encurte os nomes das regras.

    • Combine uma ou mais regras que façam o mesmo.

    • Remova critérios das regras.

  • Depois de criar uma regra de reencaminhamento, pode adicionar mais do que um endereço para reencaminhamento. O número de endereços para reencaminhamento pode ser limitado, consoante as definições da sua conta. Se adicionar mais endereços do que os permitidos, a regra de reencaminhamento não funcionará. Se criar uma regra de reencaminhamento com mais do que um endereço, teste-a para verificar se funciona.

E se eu pretender mais informações?

 
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