Configurar o Windows Live Mail 2011 para sua conta de email

 

Aplica-se a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Tópico modificado em: 2014-01-07

É possível conectar o Windows Live Mail 2011 à sua conta de email usando conectividade POP3 ou IMAP4. O Windows Live Mail 2011 é o programa de email incluído com o Windows Live Essentials 2011.

Se você estiver usando a versão 2009 do Windows Live Mail, consulte Configurar a versão 2009 do Windows Live Mail para sua conta de email.

Como configurar o Windows Live Mail 2011 para acesso à minha conta de email?

  1. Inicie o Windows Live Mail 2011. Se a página Adicione contas de email não for exibida quando você adicionar o Windows Live Mail, vá para a etapa 2. Se a página Adicione contas de email não for exibida quando o programa for aberto pela primeira vez, clique em Email acima de Nova Conta na guia Contas.

  2. Na página Adicionar suas contas de email, faça o seguinte:

    1. Na caixa Endereço de email, insira o endereço de email que foi fornecido a você pela pessoa que gerencia sua conta de email. Por exemplo, digite tony@contoso.com.

    2. Na caixa Senha, insira a senha que foi fornecida a você pela pessoa que gerencia sua conta de email. Se desejar que o Windows Live Mail lembre sua senha, marque a caixa de seleção ao lado de Lembrar esta senha.

    3. Na caixa Nome para exibição nas mensagens enviadas, digite o nome que deseja que os usuários vejam quando você enviar um email.

    4. Clique em Avançar.

  3. Na página Defina as configurações do servidor, em Informações do Servidor de Entrada, faça o seguinte:

    1. Em Tipo de servidor, no menu suspenso, selecione IMAP ou POP. O IMAP dá suporte a mais recursos.

    2. Em Endereço do servidor, insira o nome do servidor POP3 ou IMAP4 fornecido pela pessoa que gerencia sua conta de email. Você será capaz de pesquisar as suas próprias configurações de servidor. Para obter informações sobre como localizar o seu servidor (POP3 ou IMAP4) de entrada, consulte Como localizar as configurações do servidor? mais adiante neste tópico.

    3. Selecione Requer uma conexão segura (SSL).

    4. Em Nome de usuário de logon, digite seu endereço de email completo (por exemplo, tonysmith@contoso.com).

  4. Em Informações do Servidor de Saída, faça o seguinte:

    1. Em Servidor de saída, insira o nome do servidor SMTP fornecido pela pessoa que gerencia sua conta de email. Você será capaz de pesquisar as suas próprias configurações de servidor. Para informações sobre como encontrar o nome do servidor de saída (SMTP), consulte Como localizar as configurações do servidor?, adiante neste tópico.

    2. Marque a caixa de seleção ao lado de Requer uma conexão segura (SSL).

    3. Marque a caixa de seleção ao lado de Requer autenticação e clique em Avançar.

  5. Na página Sua conta de email foi adicionada, clique em Concluir.

  6. Na página Contas, clique em Fechar.

Como localizar as configurações do servidor?

Antes de configurar um programa de email POP3 ou IMAP4, é necessário consultar suas próprias configurações de servidor POP3, IMAP4 e SMTP.

Assista a este vídeo para saber como localizar as configurações do seu programa de email POP ou IMAP.

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Para localizar as configurações de servidor, entre em sua conta de email usando o Outlook Web App. Depois que você entrar, clique em Opções > Consulte Todas as Opções > Conta > Minha Conta > Configurações para acesso POP, IMAP e SMTP. O nome do servidor POP3, IMAP4 ou SMTP e outras configurações que talvez você precise inserir estão listados na página Configurações de Protocolo, em Configuração POP ou Configuração IMAP e Configuração SMTP.

ObservaçãoObservação:
Se Não disponível aparecer próximo a Configuração POP, Configuração IMAP e Configuração SMTP, talvez sua conta não possa ser configurada para usar programas de email POP ou IMAP. Para mais informações, contate a pessoa que gerencia sua conta de email.

O que mais preciso saber?

  • Caso não saiba se deve usar POP3 ou IMAP4, use IMAP4, pois ele dá suporte a mais recursos.

  • Se sua conta de email for do tipo que requer registro, você deverá registrá-la na primeira vez que entrar no Outlook Web App. A conexão com sua conta de email através de POP3 ou IMAP4 falhará se você não tiver registrado sua conta através do Outlook Web App. Depois de entrar na conta, saia. Em seguida, tente se conectar usando seu programa POP3 ou IMAP4. Para obter mais informações sobre como entrar em sua conta usando o Outlook Web App, consulte Como entrar no seu email usando um navegador da Web. Se você tiver problemas para entrar, consulte Perguntas Frequentes: Problemas de Entrada e Senha ou contate a pessoa que gerencia sua conta de email.

  • Se o Windows Live Mail não for conectado após você seguir esse procedimento, verifique se você está usando a configuração de autenticação correta. É possível verificar isso fazendo o seguinte:

    1. No Windows Live Mail, selecione sua conta de email.

    2. Na guia Contas, clique em Propriedades.

    3. Na página Propriedades da conta, na guia Servidores, verifique se a caixa de seleção Fazer logon usando autenticação de texto não criptografado está marcada.

  • Se você estiver usando IMAP4, o Windows Live Mail sempre manterá uma cópia da mensagem no servidor depois que você baixar uma cópia no computador local. Se você estiver usando POP3, o Windows Live Mail manterá uma cópia das mensagens no servidor por padrão. Se você estiver usando POP3, poderá configurar o Windows Live Mail para remover a cópia da mensagem do servidor depois de baixá-la para o computador local. É recomendável manter uma cópia de suas mensagens no servidor para que você possa acessar suas mensagens de um programa de email diferente. Se você estiver usando POP3, poderá configurar o Windows Live Mail para remover uma cópia do servidor. Para fazer isso, siga essas etapas:

    1. No Windows Live Mail, selecione sua conta de email.

    2. Na guia Contas, clique em Propriedades.

    3. Na página Propriedades da conta, na guia Avançado, em Entrega, verifique se a opção Deixar uma cópia das mensagens no servidor não está marcada.

E se eu quiser obter mais informações?

 
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