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Configurar o email no Outlook 2010 ou Outlook 2013

 

Aplica-se a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Tópico modificado em: 2012-07-31

Você pode configurar automaticamente o Outlook 2010 para acessar sua conta com uma conta do Exchange usando somente seu endereço de email e sua senha.

Se você for usuário do Microsoft Office 365, deverá configurar sua área de trabalho antes de poder configurar o Outlook. Para obter mais informações, consulte Configurar a sua área de trabalho para o Office 365.

ObservaçãoObservação:
Você também pode configurar o Outlook 2010 para acessar sua conta de email via POP ou IMAP. Entretanto, se você usar POP ou IMAP, não poderá usar muitos dos recursos de calendário e outros recursos de colaboração que estão disponíveis quando você acessa sua conta com uma conta do Exchange. Para obter mais informações, consulte Configurar o Outlook 2010 para acesso IMAP ou POP à sua conta de email.
Assista a este vídeo para saber como configurar o Outlook 2010

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Como eu configuro o Outlook 2010?

  1. Abra o Outlook 2010. Se o Assistente para Inicialização do Microsoft Outlook 2010 for exibido automaticamente, clique em Avançar na primeira página do assistente. Em seguida, na página Contas de Email do assistente, clique em Avançar novamente para configurar uma conta de email.

    Se o Assistente para Inicialização do Microsoft Outlook 2010 não aparecer, na barra de ferramentas Outlook 2010, clique na guia Arquivo. Em seguida, logo acima do botão Configurações de Conta, clique em Adicionar Conta.

  2. Na página Configuração Automática de Conta, o Outlook poderá tentar preencher automaticamente as configurações Seu Nome e Endereço de Email com base em como você fez logon no computador. Se as configurações forem preenchidas e estiverem corretas, clique em Avançar para que o Outlook conclua a configuração da conta.

    Se as configurações na página Configuração Automática de Conta não forem preenchidas ou não estiverem corretas, considere o seguinte procedimento ao corrigi-las:

    • Se as configurações na página Configuração Automática de Conta não forem preenchidas para você, digite as configurações corretas com base nas informações fornecidas pela pessoa que gerencia sua conta de email.

    • Se o nome na caixa Seu Nome não estiver correto, talvez seja necessário redefinir as opções na página Configuração Automática de Conta para poder editar seu nome. Para redefinir as opções, clique no botão ao lado de Definir manualmente as configurações de servidor ou tipos de servidor adicionais e, em seguida, clique no botão de opção ao lado de Conta de Email.

  3. Depois de clicar em Avançar, na página Configuração Automática de Conta do assistente, o Outlook fará uma pesquisa online para localizar suas configurações de servidor de email. Você será solicitado a digitar seu nome de usuário e senha durante a pesquisa. Digite seu endereço de email completo (por exemplo, tony@contoso.com) como o nome de usuário.

    Se o Outlook conseguir configurar a sua conta, você verá este texto: Sua conta de email foi configurada com êxito. Clique em Concluir.

    Se o Outlook não puder configurar a conta, consulte "O que mais preciso saber?" mais adiante neste tópico.

O que mais preciso saber?

  • Se sua conta de email for do tipo que requer registro, você deverá registrá-la na primeira vez que entrar no Outlook Web App. A conexão com sua conta de email através do Outlook falhará se você não tiver registrado sua conta através do Outlook Web App. Depois de entrar na conta, saia. Em seguida, tente se conectar usando o Outlook. Para obter mais informações sobre como entrar em sua conta usando o Outlook Web App, consulte Como entrar no seu email usando um navegador da Web. Se você tiver problemas para entrar, consulte Perguntas Frequentes: Problemas de Entrada e Senha ou contate a pessoa que gerencia sua conta de email.

  • Se a Configuração Automática de Conta não puder conectá-lo à sua conta, proceda de uma das seguintes maneiras:

    • Espere alguns minutos e tente novamente.

    • Se você precisar se conectar imediatamente à sua conta de e-mail, use um navegador da Web ou um programa de email com suporte para POP ou IMAP para se conectar à conta usando o Outlook Web App. Para obter informações sobre como se conectar usando um navegador da Web, consulte Como entrar no seu email usando um navegador da Web. Para obter informações sobre como se conectar usando um programa de email POP ou IMAP, consulte Acessar sua conta usando outros programas de email IMAP ou POP.

    • Se você souber o nome da pessoa que gerencia sua caixa de correio (também chamado de administrador de email), entre em contato com ela e informe o erro exibido quando você tenta se conectar com o Outlook.

E se eu quiser obter mais informações?

 
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