Obter informações sobre grupos públicos

Um grupo público no catálogo de endereços compartilhado de sua organização funciona como uma lista de clientes de email. As pessoas podem enviar uma mensagem de email para o endereço do grupo público a fim de distribuir a mensagem a todos os membros do grupo. Você pode unir grupos existentes ou criar seu próprio grupo em Opções > Consultar Todas as Opções > Grupos. Crie e gerencie seu próprio grupo usando o painel Grupos Públicos que Possuo. Ingresse em ou saia de grupos existentes no catálogo de endereços compartilhado, usando Grupos Públicos aos quaisPertenço.

ObservaçãoObservação:
Esse recurso pode não estar disponível para sua conta.

Os grupos públicos podem ser usados para diferentes fins. Eis alguns exemplos:

  • Um grupo chamado confrariadocafé destinado a pessoas que desejem enviar mensagens ao grupo sobre assuntos e experiências relacionadas a café.

  • Um grupo chamado ConversaSobreSeguros destinado apenas a corretores de seguro de determinada empresa para o compartilhamento de informações sobre seus produtos.

Sobre Grupos Públicos
Compreendendo diferentes usuários em grupos

Um grupo público tem os tipos de usuários a seguir, de acordo com a sua relação com o grupo.

Proprietário   Se você criou um grupo público, você é seu proprietário. Como proprietário, você pode excluir o grupo, adicionar ou remover membros, adicionar ou remover proprietários, especificar quem pode enviar ao grupo, e definir opções de aprovação para mensagens antes do seu envio ao grupo.

Outros proprietários   Se você for adicionado como um proprietário de grupo, terá o mesmo nível de controle sobre o grupo como o criador do grupo.

Membro   Se você ingressou em um grupo do catálogo de endereços ou foi adicionado a ele como um membro, poderá enviar mensagens ao grupo e receber todas as mensagens enviadas ao grupo. Você pode ver seus proprietários, membros, moderadores e outras informações de grupo do catálogo de endereços clicando em Detalhes do grupo.

Moderador   Se você for um proprietário de grupo e tiver criado o grupo, será por padrão seu moderador quando ativar a Aprovação de Mensagem para o grupo. Se você foi adicionado como um proprietário mas não tiver criado o grupo, poderá se adicionar como um moderador do grupo. Como um moderador, você pode adicionar outros moderadores, aprovar ou rejeitar mensagens antes de seu envio ao grupo, e decidir como notificar remetentes de mensagens quando suas mensagens não forem aprovadas.

Remetentes   Você não precisa ser um membro para enviar uma mensagem a um grupo. Por padrão, qualquer um (inclusive pessoas que não fazem parte do catálogo de endereços compartilhado) pode enviar uma mensagem a um grupo público.

Criando ou excluindo um grupo

Você pode criar seu próprio grupo usando o painel Grupos Públicos que Possuo. Para obter mais informações, consulte Criar um grupo público. Para excluir um grupo de sua propriedade, consulte Exclui um grupo público de sua propriedade.

Gerenciando seu grupo

Quando você criar um grupo, selecione algumas opções rápidas e atribua um nome para exibição, um alias e uma descrição. Para gerenciar todas as configurações do grupo, clique em Detalhes. Para obter informações sobre todas as configurações disponíveis, consulte Alterar as configurações de um grupo público que você criou.

Eis algumas das configurações adicionais que você pode gerenciar para seu grupo:

  • Propriedade   Por padrão, você é proprietário do grupo criado por você. Como você criou o grupo, é seu proprietário principal e não pode se remover como proprietário. Se você tentar fazer isso, receberá um erro. Mas você também pode adicionar outras pessoas de seu catálogo de endereços como proprietários. Como proprietário de grupo, você pode adicionar e remover membros, controlar quem pode enviar mensagens ao grupo, controlar a aprovação de mensagens enviadas ao grupo e muito mais. Estas configurações são definidas na seção Propriedade.

  • Associação   Nesta seção, você pode adicionar membros ao grupo ou remover membros do grupo.

  • Aprovação para Associação   Use essa seção para escolher se as pessoas precisam de aprovação para ingressar em ou sair do grupo.

  • Gerenciamento de Entrega   Você pode controlar quem pode enviar mensagens a seu grupo. Restrinja os privilégios de envio de mensagem ao grupo na seção Gerenciamento de Entrega.

  • Aprovação de Mensagem   Você pode ativar a aprovação de mensagem para seu grupo. Quando você faz isso, uma mensagem enviada primeiro ao seu grupo é submetida à sua Caixa de Entrada para aprovação. Você pode aprovar ou rejeitar a mensagem do remetente. A mensagem do remetente só chegará aos membros do grupo quando você ou outro moderador do grupo aprová-la. Você também pode adicionar várias pessoas como moderadores de grupo. Gerencie estas opções na seção Aprovação de Mensagem.

Ingressando em ou saindo de um grupo

Você pode ingressar em ou sair de grupos existentes no catálogo de endereços usando Grupos Públicos aos quaisPertenço. Para obter mais informações sobre um grupo, clique em Detalhes do grupo selecionado. Você pode aprender mais sobre um grupo; por exemplo, pode saber quem é proprietário do grupo e quem são seus membros. Você também pode ingressar em ou deixar o grupo na caixa de diálogo detalhes. Para obter mais informações, consulte Ingressar ou sair de um grupo público.

Fazendo regras de caixa de entrada funcionar

Se você tiver definido regras da Caixa de Entrada para atuar em mensagens enviadas para um grupo do qual é membro, talvez queira incluir uma opção para parar de processar regras adicionais nessas mensagens. Isso será útil se você desejar que apenas uma das regras atue sobre uma mensagem. As regras são processadas seqüencialmente, da parte superior para a inferior da lista de regras. Se a mensagem corresponde aos critérios em mais de uma regra, cada regra atuará na mensagem. Você pode criar regras para ajudar a organizar mensagens que chegam em sua caixa de entrada. Para obter mais informações, consulte Obter informações sobre as regras de caixa de entrada.

E se eu quiser obter mais informações?

 
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