Usando programas de email POP3 e IMAP4

 

Aplica-se a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Tópico modificado em: 2012-08-10

Este tópico fornece informações sobre como se conectar a sua conta de email através de programas de email que usam os protocolos POP3 ou IMAP4. O POP3 e o IMAP4 são protocolos IP que permitem recuperar emails de um servidor de email para o seu computador. Os programas de email POP3 e IMAP4 fornecem funcionalidades básicas de email. Geralmente, entretanto, conectar-se à sua conta usando POP3 e IMAP4 não permite que você use os recursos ricos de colaboração e email oferecidos quando você se conecta usando uma conta do Exchange. Para a melhor experiência de colaboração, recomendamos que você se conecte à sua conta usando o Outlook Web App ou através de um programa de email que suporte o acesso a contas do Exchange, como Outlook 2007, Outlook 2010, Apple Mail 10.6 Snow Leopard, Apple Mail 10.7 Lion, Entourage 2008 Web Services Edition ou Outlook for Mac 2011.

Para obter informações sobre os recursos de email e de colaboração com suporte nos diversos programas que você pode usar para se conectar a sua conta de email, consulte Programas de email e recursos com suporte. Para ver instruções de configuração de email no seu celular, veja Assistente para Configurar o Celular. Para ver instruções de configuração de email no seu programa de email no seu computador, veja Assistente de ajuda na configuração de email.

Usando programas de email POP3

Por padrão, quando os programas de email POP3 baixam mensagens no seu computador, essas mensagens são removidas do servidor. Como não são mantidas cópias de suas mensagens de email no servidor, você não poderá acessar os emails que já foram baixados em outros computadores.

Mas alguns programas de email POP3 podem ser configurados para manter cópias de suas mensagens no servidor, de forma que você possa acessar as mesmas mensagens de email a partir de outros computadores. Os programas de email POP3 podem ser usados somente para baixar mensagens do servidor de email para uma única pasta (normalmente a Caixa de Entrada) do computador. O protocolo POP3 não sincroniza várias pastas do servidor de email com várias pastas do computador. O POP3 também não dá suporte ao acesso de pastas públicas.

Usando programas de email IMAP4

Os programas de email que usam o IMAP4 são mais flexíveis e geralmente oferecem mais recursos do que os programas de email que usam o POP3. Por padrão, quando programas de email IMAP4 baixam mensagens de email para o seu computador, uma cópia das mensagens baixadas permanece no servidor. Como são mantidas cópias de seus emails no servidor, você poderá acessar a mesma mensagem em vários computadores. Com o email IMAP4, você pode acessar e criar várias pastas de email no servidor. Então, é possível acessar qualquer mensagem de qualquer pasta do servidor em computadores em vários locais.

Por exemplo, a maioria dos programas de email IMAP4 pode ser configurada para manter cópias dos itens enviados no servidor, de forma que você possa exibir os itens enviados em outro computador. O IMAP4 dá suporte a outros recursos para os quais não há suporte na maioria dos programas POP3. Por exemplo, alguns programas IMAP4 incluem um recurso que permite exibir somente os cabeçalhos das mensagens de email no servidor, o remetente e o assunto da mensagem, assunto, e depois baixar apenas as mensagens desejadas. O IMAP4 também oferece suporte ao acesso de pastas públicas.

Opções de envio e recebimento de programas de email POP3 e IMAP4

Os programas de email POP3 e IMAP4 permitem escolher o momento de conexão com o servidor para enviar e receber emails. Esta seção apresenta algumas opções de conectividade comuns, além de alguns fatores a serem considerados ao selecionar as opções de conexão do seu programa de email POP3 e IMAP4.

Definições de configuração comuns

Três das configurações de conexão mais comuns que podem ser definidas em um programa de email POP3 e IMAP4 são as seguintes:

  • Enviar e receber mensagens sempre que você iniciar o programa de email   Ao usar esta configuração, os emails são enviados e recebidos somente quando você inicia o programa.

  • Enviar e receber mensagens manualmente   Quando esta configuração é usada, as mensagens são enviadas e recebidas somente quando você clica em uma opção de "enviar e receber" no programa de email POP3 ou IMAP4.

  • Enviar e receber mensagens a cada número definido de minutos   Quando esta configuração é usada, seu programa de email se conecta ao servidor a cada número definido de minutos para enviar mensagens e baixar as mensagens novas.

Para obter informações sobre como definir essas configurações do programa de email usado, consulte a documentação da Ajuda fornecida com o programa.

ObservaçãoObservação:
Se você tiver uma conta de email com base na nuvem (por exemplo, se a sua organização estiver usando o Microsoft Office 365 para empresas, o Office 365 para profissionais e pequenas empresas ou Live@edu) e você se conectar à sua conta usando POP3 ou IMAP4, as solicitações de reunião do Exchange de usuários de email na sua organização irão chegar à sua Caixa de Entrada como itens de email com links para as instâncias do Outlook Web App das solicitações de reunião. Para mais informações, consulte "Por que as solicitações de reunião chegam à minha Caixa de Entrada como itens de email com links para a instância do Outlook Web App da solicitação da reunião? Eu prefiro receber solicitações de reunião como anexos do iCal. Isso pode ser alterado?", em Perguntas Freqüentes: Programas de email.
Considerações ao escolher as configurações de envio e recebimento

Se o seu dispositivo ou computador que executa um programa de email POP3 ou IMAP4 estiver sempre conectado à Internet, pode ser interessante configurar o programa para enviar e receber mensagens com um intervalo de minutos definido. A conexão freqüente com o servidor ajuda a manter o programa de mail atualizado com as informações mais atuais do servidor. Contudo, se o seu dispositivo ou computador que executa o programa de email POP3 ou IMAP4 nem sempre está conectado à Internet (por exemplo, se você se conecta à Internet usando uma conexão discada), pode ser interessante configurar o programa para enviar e receber mensagens manualmente. O envio e recebimento manual de mensagens quando você usa uma conexão discada pode reduzir o tempo que de conexão com a Internet.

Programas POP3 e IMAP4

Se a sua conta de email dá suporte aos protocolos POP3 e IMAP4, você poderá usar vários programas de email POP3 e IMAP4 para se conectar a ela. Esses programas incluem o Outlook, o Windows Mail, o Outlook Express, o Entourage e programas de terceiros, como o Mozilla Thunderbird e o Eudora. Os recursos compatíveis com cada programa de email variam. Para obter informações sobre os recursos oferecidos por programas de email POP3 e IMAP4 específicos, consulte a documentação de cada programa.

ObservaçãoObservação:
Se você não souber se a sua conta de email dá suporte a POP3 e IMAP4, entre em contato com a pessoa que gerencia sua caixa de correio (também chamado de administrador de email).
Programas de email que usam POP3 ou IMAP4

A tabela a seguir lista alguns programas de email compatíveis com POP3 e IMAP4.

 

Programa de email Sistemas operacionais com suporte

Microsoft Outlook 2010

Windows

Microsoft Outlook 2007

Windows

Microsoft Outlook Express

Windows

Microsoft Windows Live Mail 2011

Windows

Microsoft Windows Mail

Windows

Microsoft Entourage 2008

Macintosh

Mail (também conhecido como Apple Mail 3.0)

Macintosh

Thunderbird

Windows/Macintosh

Pine

Windows/Macintosh

Alpine

Windows/Macintosh

Eudora

Windows/Macintosh

iPhone Mail

Macintosh

Amazon Kindle Fire Email

Kindle Fire

Windows Mobile Mail

Windows Mobile 5 ou posterior

E se eu quiser obter mais informações?

 
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