Aplicativo Outlook da Web versão Light > Introdução

 

Aplica-se a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Tópico modificado em: 2009-08-13

Você pode utilizar um navegador da Web para acessar a caixa de correio de qualquer computador que tenha uma conexão com a Internet. Você pode ler e enviar mensagens de email, organizar contatos e agendar compromissos.

Para ajudar a proteger sua caixa de correio contra acesso não autorizado, o Outlook Web App fecha automaticamente a conexão com a caixa de correio após um período de inatividade. Isso é importante principalmente se você acessa a caixa de correio usando um computador público ou um quiosque de Internet. Se a sua conexão fechar e você ainda quiser usar a caixa de correio, atualize o navegador e entre novamente.

Navegadores e sistemas operacionais suportados

Você pode acessar a sua caixa de correio com qualquer navegador compatível com HTML 3.2 e ECMA. Isso inclui o Internet Explorer, o Mozilla Firefox ou o Safari, além de outros navegadores da Web de vários computadores baseados em UNIX, Apple Macintosh ou Windows.

Trabalhando com mensagens

O Outlook Web App permite acessar sua caixa de correio em qualquer computador que tenha um navegador da Web e uma conexão com a Internet. Além de ler e enviar mensagens de email, você pode personalizá-las, por exemplo, adicionando anexos, solicitando confirmações de leitura ou entrega de mensagem e adicionando uma categoria a uma mensagem.

Você pode usar pastas para organizar suas mensagens, da mesma maneira que usaria um sistema de arquivos para organizar documentos. Você pode gerenciar as mensagens recebidas, usando regras para classificá-las em pastas diferentes.

Para obter mais informações, consulte Aplicativo Outlook da Web versão Light > Email.

Usando o calendário

Seu calendário da caixa de correio é exatamente como um calendário de papel na parede, mas tem vários recursos adicionais. Quando você adiciona um compromisso ao calendário, pode personalizá-lo de várias maneiras; por exemplo, adicionando anexos, preenchendo todos os detalhes desejados, configurando lembretes ou tornando um compromisso recorrente para que ele seja adicionado ao calendário de forma automática e regular.

Além de criar compromissos, você pode definir reuniões usando seu calendário. Uma reunião é como um compromisso, mas você pode enviar um convite para outras pessoas. Cada convidado receberá um email com os detalhes da reunião. Dependendo do serviço de email utilizado, elas poderão usar a mensagem recebida para adicionar a reunião ao seu próprio calendário.

Para obter mais informações, consulte Aplicativo Outlook da Web versão Light > Calendário.

Contatos

A pasta Contatos de sua caixa de correio é onde seus contatos pessoais e grupos são armazenados. É como um Rolodex ou catálogo de endereços com uma entrada para cada pessoa ou grupo sobre os quais você deseje armazenar informações. Um contato pode ser usado para armazenar informações sobre uma pessoa ou empresa com a qual você se comunica.

Os grupos permitem que você envie uma mensagem a vários contatos em uma única entrada. Não é possível criar ou editar grupos na versão light do aplicativo Web Outlook Web App, mas você pode usar os grupos que criou com o aplicativo Web Outlook Web App normal ou o Outlook.

Para obter mais informações, consulte Aplicativo Web Outlook Light > Contatos.

Personalizando sua caixa de correio

O Outlook Web Appestá pronto para ser usado assim que você se conecta. Não é preciso alterar nenhuma configuração nem ligar ou desligar nada para enviar e receber mensagens de email com o Outlook Web App. Mas talvez você queira alterar algumas configurações de acordo com suas preferências.

Você pode executar tarefas como adicionar uma assinatura nas mensagens enviadas, configurar uma mensagem especial para permitir que as pessoas saibam que você não está disponível e selecionar uma fonte padrão para suas mensagens.

Para obter mais informações, consulte Aplicativo Outlook Web Light > Opções.

Obtendo ajuda

Para obter ajuda na janela em que você está trabalhando, clique em Ajuda ajuda na barra de ferramentas. Para obter informações sobre outros recursos ou instruções sobre procedimentos, navegue pelo índice na janela Ajuda.

Alguns dos recursos descritos na Ajuda não estarão disponíveis de acordo com o seu serviço ou se o administrador da organização tiver desativado esses recursos.

Sair

Quando terminar de usar sua caixa de correio, clique em Sair, na barra de ferramentas, e feche todas as janelas do navegador. Isso ajuda a impedir que outras pessoas usem o computador para acessar a sua caixa de correio. Mesmo que você pretenda continuar a usar o computador para visitar outros sites, clique em Sair e feche todas as janelas do navegador quando terminar de usar sua caixa de correio.

Idiomas

O Outlook Web App oferece suporte a mais de 45 idiomas.

No Internet Explorer, no menu Exibir, selecione Opções da Internet e clique em Idiomas.

  1. Para adicionar um idioma à lista de idiomas disponíveis, em Preferência de Idioma, clique em Adicionar. Se você não tiver certeza se determinado idioma é suportado, entre em contato com a assistência técnica.

  2. Para mover um idioma para a parte superior da lista, selecione o idioma e clique em Mover para Cima.

Mensagens de erro comuns

O Outlook Web App usa o HTTP para exibir informações da caixa de correio do Exchange em um navegador da Web. A tabela a seguir lista algumas mensagens de erro de HTTP comuns que podem ocorrer.

 

Erro Descrição

400 Solicitação Inválida

Uma solicitação do navegador, por exemplo, para abrir uma pasta ou exibir uma mensagem, estava incorreta. Isso poderá ocorrer se a conexão com o servidor da Caixa de correio tiver sido interrompida. Tente fazer a solicitação novamente.

401 Não Autorizado

Você não tem permissão para acessar um item ou pasta específica. O proprietário ou administrador do item ou da pasta precisa conceder à conta a permissão apropriada. Essa mensagem de erro pode ser vista também se você digitar sua senha de maneira incorreta. Para obter mais informações sobre esse erro, entre em contato com o suporte técnico.

403 Proibido

Você não tem permissão para executar esta ação. Entre em contato com o suporte técnico se você achar que deve ter permissão para executar esta ação.

404 Não Encontrado

O item ou a pasta que você está tentando acessar foi movida ou excluída. Atualize o navegador clicando em Verificar Novas Mensagens verificar mensagens na Introdução > Barras de ferramentas. Essa mensagem também pode ser vista se você estiver tentando acessar uma pasta para a qual não tenha permissão de exibir.

500 Erro do Servidor

Houve uma falha no IIS (Serviços de Informação da Internet) no servidor Caixa de correio. Entre em contato com a assistência técnica imediatamente.

500 Erro Interno do Servidor

O servidor da caixa de correio não pôde processar sua solicitação. A causa pode ser a existência de diversas configurações de servidor. Entre em contato com a assistência técnica.

502 Gateway Incorreto

A cópia de itens entre servidores ou entre pastas públicas e pastas da caixa de correio não é permitida.

503 Serviço Indisponível

Os componentes do Outlook Web App não estão em execução no servidor ao qual você está conectado. Entre em contato com a assistência técnica para obter um endereço da Web atualizado.

E se eu quiser obter mais informações?

 
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