Configurar o acesso do Exchange ActiveSync à sua caixa de correio

 

Aplica-se a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Tópico modificado em: 2013-01-21

Se você tiver um celular com o Windows Mobile ou um celular compatível com Exchange ActiveSync, poderá usá-lo para acessar sua caixa de correio. É possível acessar suas mensagens de email, compromissos e reuniões, contatos, tarefas e mensagens de caixa postal no telefone celular.

É possível configurar um telefone celular Windows para acessar sua caixa de correio. Você pode sincronizar o celular com apenas uma caixa de correio. Você também pode configurar sua caixa de correio para receber mensagens de caixa postal de seu telefone celular.

Para obter instruções específicas sobre como configurar muitos telefones, consulte Recursos do celular.

Como configurar o Exchange ActiveSync em um telefone Windows Mobile 6,0?

  1. No telefone celular, na tela principal, clique em Iniciar e, em seguida, clique em ActiveSync.

  2. Clique em Menu e, em seguida, clique em Configurar Servidor.

  3. Digite o endereço do servidor. O endereço do servidor é m.outlook.com.

  4. Marque a caixa de seleção Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL).

  5. Clique em Avançar.

  6. Digite seu nome de usuário, senha e domínio. O nome de usuário deve incluir seu nome, o símbolo arroba (@) e o nome de domínio. Por exemplo, um nome de usuário poderia ser tony@contoso.com.

  7. Marque a caixa de seleção Salvar senha.

  8. Clique em Avançar.

  9. Marque a caixa de seleção próxima a cada tipo de informação que você deseja sincronizar com o servidor e clique em Concluir.

Como configurar o Exchange ActiveSync em um telefone Windows Mobile 5.0?

  1. No telefone celular, na tela principal, clique em Iniciar e, em seguida, clique em ActiveSync.

  2. Clique em Menu e, em seguida, clique em Configurar Servidor.

  3. Digite o endereço do servidor. O endereço do servidor é m.outlook.com.

  4. Marque a caixa de seleção Este servidor requer uma conexão criptografada (SSL).

  5. Clique em Avançar.

  6. Digite seu nome de usuário, senha e domínio. O nome de usuário deve incluir seu nome, o símbolo arroba (@) e o nome de domínio. Por exemplo, um nome de usuário poderia ser tony@contoso.com.

  7. Marque a caixa de seleção Salvar senha.

  8. Clique em Avançar.

  9. Marque a caixa de seleção próxima a cada tipo de informação que você deseja sincronizar com o servidor e clique em Concluir.

Como configuro o Exchange ActiveSync em um Apple iPhone?

  1. Toque em Configurações > Email, Contatos, Calendários > Adicionar Conta.

  2. Toque em Microsoft Exchange.

  3. Você não terá de introduzir nada na domínio caixa. Digite a informação solicitada nas caixas Email, Nome do Usuário e Senha. Você deve digitar seu endereço de email completo nas caixas Email e Nome do Usuário (por exemplo, tony@contoso.com).

  4. Toque em Avançar no canto superior direito da tela. Seu iPhone tentará encontrar as configurações necessárias para configurar a conta. Vá para a etapa 7 se seu iPhone encontra suas configurações.

  5. Se o iPhone não encontrar suas configurações, você terá que procurar o nome de seu servidor do Exchange ActiveSync manualmente. Para instruções sobre como encontrar o nome do seu servidor Exchange ActiveSync, consulte a seção Localizando o nome do servidor abaixo.

  6. Na caixa Servidor, digite o nome de seu servidor e toque em Avançar.

  7. Escolha o tipo de informação que deseja sincronizar entre sua conta e seu dispositivo e toque em Salvar. Por padrão, informações de correio, contatos e calendário são sincronizados.

    CuidadoCuidado:
    Caso seja solicitado a criar uma senha, toque em Continuar e digite uma senha numérica. Sem configurar uma senha, você não poderá exibir sua conta de email no iPhone. Você pode definir uma senha mais tarde no iPhone Settings.

O que mais preciso saber?

  • Se sua conta de email for do tipo que requer registro, você deverá registrá-la na primeira vez que entrar no Outlook Web App. A conexão à sua conta de email através de um celular irá falhar, se você não tiver registrado sua conta através do Outlook Web App. Depois de entrar na conta, saia. Aí, tente se conectar usando seu telefone celular. Para mais informações sobre como entrar na sua conta usando o Outlook Web App, consulte Como entrar no seu email usando um navegador da Web. Se você tiver problemas para entrar, consulte Perguntas Frequentes: Problemas de Entrada e Senha ou contate a pessoa que gerencia sua conta de email.

  • Ao configurar seu telefone do Windows Mobile para sincronização com sua caixa de correio, uma diretiva de caixa de correio do Exchange ActiveSync é aplicada ao telefone. Essa diretiva permite executar um apagamento remoto no telefone celular.

  • Você pode ter apenas uma conta do Exchange ActiveSync configurada no seu telefone celular Windows. Se desejar alterar a conta do Exchange ActiveSync no telefone celular, será necessário remover a conta existente e adicionar uma nova conta.

 
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