Dette emnet inneholder video Dette emnet inneholder video

Få tilgang til kontoen ved hjelp av IMAP- eller POP-e-postprogrammer

 

Gjelder: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Emnet sist endret: 2012-07-31

Hvis e-postkontoen din støtter POP3 og IMAP4, kan du velge mellom mange ulike POP3- og IMAP4-e-postprogrammer til å koble til kontoen. Funksjonene som støttes av de ulike e-postprogrammene, varierer. Hvis du vil ha informasjon om funksjonene som tilbys av bestemte POP3- og IMAP4-e-postprogrammer, kan du se dokumentasjonen som følger med de ulike programmene.

Dersom e-postprogrammet du bruker, støtter Exchange-kontoer (f.eks. Microsoft Outlook, Microsoft Entourage 2008 eller Apple Mail for Mac), anbefaler vi at du konfigurerer en Exchange-kobling til kontoen i stedet for en POP- eller IMAP-kobling. Exchange-koblinger støtter flere funksjoner enn POP og IMAP. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Støttede e-postprogrammer og funksjoner.

noteObs!
Hvis du ikke vet om e-postkontoen din støtter POP3 og IMAP4, kontakter du personen som administrerer postboksen din (noen ganger kalt e-postadministratoren).
Instruksjoner for Amazon Kindle Fire

Instruksjoner for POP3- og IMAP4-programmer

Hvis programmet du bruker, ikke er oppført ovenfor, kan du bruke følgende informasjon til å konfigurere programmet slik at det henter e-posten:

  • Brukernavn   Skriv inn brukernavnet (for eksempel tony@contoso.com).

  • Passord   Skriv inn passordet.

  • Godkjenning   Bruk samme brukernavn og passord til å godkjenne med den innkommende eller utgående (sender) e-postserveren. Ikke bruk Sikker godkjenning av passord.

  • Servernavn, portnumre og krypteringsmetoder   Før du konfigurerer et POP3- eller IMAP4-e-postprogram, må du finne dine egne POP3-, IMAP4- og SMTP-serverinnstillinger.

    Se på videoen for å lære hvordan du finner serverinnstillingene for POP- eller IMAP-e-postprogrammet.

    4873755a-8b1e-497e-bc54-101d1e75d3e7

    Logg på e-postkontoen med Outlook Web App for å finne serverinnstillingene. Når du har logget på, klikker du Alternativer > Vis alle alternativer > Konto > Min konto > Innstillinger for POP-, IMAP- og SMTP-tilgang. Servernavnet for POP3, IMAP4 og SMTP og andre innstillinger du kanskje må angi, er listet opp på siden Protokollinnstillinger under POP-innstilling eller IMAP-innstilling og SMTP-innstilling.

    noteObs!
    Hvis du ser Ikke tilgjengelig ved siden av POP-innstilling, IMAP-innstilling og SMTP-innstilling, kan kanskje ikke kontoen din konfigureres til å bruke e-postprogrammer som bruker POP eller IMAP. Kontakt personen som administrerer e-postkontoen din for mer informasjon.

Hva annet trenger jeg å vite?

  • SSL (Secure Sockets Layer) og TLS (Transport Layer Security) er metoder som er med på å sikre kommunikasjon mellom datamaskinen og e-postserveren. Noen e-postprogrammer refererer til SSL eller TLS som "kryptering". I de fleste e-postprogrammer må du åpne en Avansert-innstilling eller -kategori for å angi SSL for POP- og IMAP-tilkoblinger og TLS for SMTP-tilkoblinger.

  • Det kan hende at e-postprogrammet automatisk prøver å bruke port 110 hvis du bruker POP, eller port 143 hvis du bruker IMAP. Pass på at du velger SSL-kryptering hvis port 110 eller 143 vises i e-postprogrammet. Angi deretter portnummeret 995 for å erstatte standard portnummer (110) hvis du bruker POP, eller portnummeret 993 for å erstatte standard portnummer (143) hvis du bruker IMAP.

  • Det kan hende at e-postprogrammet automatisk prøver å bruke serverport 25 for SMTP. Pass på at du velger TLS-kryptering hvis port 25 vises for SMTP i e-postprogrammet. Angi deretter 587 for å erstatte standard portnummer, som er 25.

  • Hvis e-postkontoen er typen som krever registrering, må du registrere den første gang du logger deg på Outlook Web App. Tilkobling til e-postkontoen gjennom POP3 eller IMAP4 vil mislykkes hvis du ikke har registrert kontoen gjennom Outlook Web App. Når du har logget deg på kontoen, logger du deg av. Deretter prøver du å koble til ved hjelp av POP3- eller IMAP4-programmet. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du logger deg på kontoen med Outlook Web App, kan du se Hvordan du logger på e-post-kontoen ved hjelp av en webleser. Hvis du har problemer med å logge deg på, kan du se Vanlige spørsmål: Problemer med pålogging og passord eller kontakte personen som administrerer e-postkontoen din.

Hva om jeg vil vite mer?

 
Beslektede hjelpeemner
Laster inn ...
Finner ingen ressurser.