Mobilās ierīces tīrīšana lietotājam

 

Attiecas uz: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Live@edu

Tēma pēdējoreiz modificēta: 2010-09-14

Ja lietotāja mobilā ierīce ir pazaudēta vai nozagta, nekavējoties velēsities dzēst visus datus no ierīces, lai tikai pastkastes īpašnieks varētu piekļūt konfidenciālai informācijai, piemēram, personu identificējošiem datiem vai konfidenciālai saziņai. Iespējams, vēlēsities dzēst arī visus datus no uzņēmumam piederošas mobilās ierīces, ko vēlaties piešķirt citam lietotājam. Mobilās ierīces lietotāja informāciju varat dzēst tikai tad, ja pastkastes satura sinhronizēšanai izmantojat protokolu Exchange ActiveSync.

Informācijas dzēšana no mobilās ierīces, kurai fiziski piekļūt nav iespējams, tiek dēvēta par attālo ierīces tīrīšanu.

Mobilo ierīci var tīrīt vairākos veidos:

Mobilo ierīci var arī tīrīt automātiski, izmantojot Exchange ActiveSync ierīces politiku, ja esat iestatījis opciju iztīrīt visus datus ierīcē pēc tam, kad lietotājs pārsniedzis maksimālo neveiksmīgu pierakstīšanās reižu skaitu, pirms ierīce tiek iztīrīta.

Pirms sākat

Lai piekļūtu lietotāja lapai Opcijas, jums ir jābūt iebūvētās uzņēmuma pārvaldības vai palīdzības dienesta lomu grupas dalībniekam. Lai uzzinātu, kā pievienot lietotāju lomu grupai, skatiet sadaļu Lomu grupu dalībnieku pievienošana un noņemšana. Lietotāju opciju RBAC loma piešķir konkrētas atļaujas, kas ir nepieciešamas, lai piekļūtu lietotāja lapai Opcijas.

Piezīme   Ne visas ierīces atbalsta attālo ierīces tīrīšanu. Lai aizsargātu sava uzņēmuma intelektuālo īpašumu, iespējams, vēlēsities ierobežot ierīču lietošanu, kuras to neatbalsta.

Uzmanību   Tā kā attālā ierīces tīrīšana balstās uz ierīces savienojumu ar serveri, jums jāpielieto arī ierīces bloķēšana un maksimālais neveiksmīgu pieteikšanās mēģinājumu skaits, izmantojot Exchange ActiveSync ierīces politiku. Tālāk ir aprakstīts, kā to paveikt: Jaunas ActiveSync ierīču politikas izveide.

Uzmanību   Pēc tam, kad ierīce ir atiestatīta ar attālo ierīces tīrīšanu, datu atkopšana, iespējams, var tikt veikta, izmantojot sarežģītus rīkus.

Lūgt lietotāju dzēst informāciju no paša mobilās ierīces

Ja lietotājs var piekļūt savai pastkastei, izmantojot lietojumprogrammu Outlook Web App, dodiet tam komandu izdzēst informāciju no mobilās ierīces, veicot darbības, kas norādītas sadaļā Mobilā tālruņa pārvaldība.

Tīrīt mobilo ierīci no Pastkastu saraksta

  1. Exchange vadības panelī laukā Atlasiet, ko vēlaties pārvaldīt atlasiet Mana organizācija > Lietotāji un grupas > Pastkastes.

  2. Sarakstā Pastkastes atlasiet lietotāju un pēc tam noklikšķiniet uz Detalizēta informācija.

  3. Sadaļā Tālruņa un balss līdzekļi atlasiet Exchange ActiveSync un noklikšķiniet uz Rediģēt.

  4. Sadaļā Mobilās ierīces atlasiet nozaudēto mobilo ierīci un noklikšķiniet uz Tīrīt ierīci.

  5. Noklikšķiniet uz Saglabāt.

Var skatīt ierīces tīrīšanas statusu, atlasot to un noklikšķinot uz Detalizēta informācija.

Piezīme   Mobilajai ierīcei attālās tīrīšanas komanda netiek dota, kamēr tā nemēģina sinhronizēties ar Microsoft Exchange. Ja jūs atradāt pazudušu tālruni, pirms tas ir notīrīts, var atsaukt attālo ierīces tīrīšanu, kā paskaidrots Mobilās ierīces tīrīšanas atsaukšana. Ja lietotājs dara zināmu, ka ir atradis tālruni, viņam jāsazinās ar jums, lai atsauktu attālo tīrīšanu, pirms viņš mēģina sinhronizēt. Tiklīdz attālā ierīces tīrīšana ir pabeigta, lietotājam tiek nosūtīts apstiprinājuma e-pasta ziņojums.

Atgriezties uz sākumu

Tīrīt mobilo ierīci no lietotāja Opciju lapas

  1. Exchange vadības paneļa laukā Atlasiet, ko vēlaties pārvaldīt, atlasiet Cits lietotājs.

  2. Dialoglodziņā Atlasīt pastkasti atlasiet lietotāja kontu un pēc tam noklikšķiniet uz Labi. Tiek parādīta jūsu atlasītā lietotāja lapa Opcijas. Lapas augšpusē ir piezīme, kas norāda, ar kuru pastkasti strādājat.

  3. Atlasiet Tālruņi > Mobilie tālruņi.

  4. Atlasiet tīrāmo ierīci un pēc tam noklikšķiniet uz Tīrīt ierīci.

  5. Tiek parādīts dialoglodziņš ar jautājumu: Vai tiešām vēlaties ierīcē tīrīt visus datus? Noklikšķiniet uz Jā. Mobilās ierīces statuss būs Gaida tīrīšanu, līdz ierīce nākamreiz izveidos savienojumu ar kontu.

  6. Kad ierīces tīrīšana ir pabeigta, varat to noņemt no mobilo tālruņu saraksta.

  7. Kad esat pabeidzis, jums ir tikai jāaizver šis logs, lai atgrieztos sava uzņēmuma Exchange vadības panelī.

Piezīme   Mobilajai ierīcei attālās tīrīšanas komanda netiek dota, kamēr tā nemēģina sinhronizēties ar Microsoft Exchange. Ja jūs atradāt pazudušu tālruni, pirms tas ir notīrīts, var atsaukt attālo ierīces tīrīšanu, kā paskaidrots Mobilās ierīces tīrīšanas atsaukšana. Ja lietotājs dara zināmu, ka ir atradis tālruni, viņam jāsazinās ar jums, lai atsauktu attālo tīrīšanu, pirms viņš mēģina sinhronizēt. Tiklīdz attālā ierīces tīrīšana ir pabeigta, lietotājam tiek nosūtīts apstiprinājuma e-pasta ziņojums.

Atgriezties uz sākumu

 
Saistītās palīdzības tēmas
Notiek ielāde...
Netika atrasts neviens resurss.