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Migrazione di tutte le cassette postali sul cloud con una migrazione del cutover di Exchange

 

Si applica a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Live@edu

Ultima modifica dell'argomento: 2012-06-26

Utilizzare la funzionalità di migrazione della posta elettronica nel Pannello di controllo di Exchange per eseguire la migrazione di tutte le cassette postali e dei relativi dati da Microsoft Exchange all'organizzazione di posta elettronica basata su cloud. Questo tipo di migrazione è anche detto migrazione del cutover in quanto comporta la migrazione di tutte le cassette postali locali in preparazione dello spostamento dell'intera organizzazione di posta elettronica nel cloud. Per eseguire la migrazione di una parte soltanto delle cassette postali locali, è necessario eseguire una migrazione in fasi. Per ulteriori informazioni, vedere Eseguire la migrazione di un sottoinsieme di cassette postali al cloud con una migrazione di Exchange in fasi.

Un'organizzazione può eseguire la migrazione sul cloud per un massimo di 1.000 cassette postali di Exchange 2003, Exchange 2007 o Exchange 2010 utilizzando una migrazione del cutover di Exchange. Per eseguire la migrazione di più di 1.000 cassette postali di Exchange 2003 o Exchange 2007, è possibile eseguire una migrazione di Exchange in fasi. Non è possibile utilizzare una migrazione in fasi di Exchange per spostare le cassette postali di Exchange 2010. Di conseguenza, per eseguire la migrazione di più di 1.000 cassette postali di Exchange 2010, è necessario implementare una distribuzione ibrida. Per ulteriori informazioni, vedere Distribuzione ibrida e migrazione di Exchange con Office 365.

importantImportante:
La migrazione del cutover di Exchange non è disponibile per Microsoft Live@edu. Le scuole possono installare e configurare Outlook Live Directory Sync (OLSync), quindi eseguire la migrazione delle cassette postali di Exchange al cloud tramite una migrazione di Exchange in fasi.
Operazioni che si verificano durante una migrazione del cutover di Exchange

Quando si esegue la migrazione sul cloud delle cassette postali di Exchange mediante una migrazione del cutover di Exchange:

  • Viene eseguito il provisioning delle nuove cassette postali dell'organizzazione basata su cloud. Viene creata una cassetta postale basata su cloud per ogni account utente dell'organizzazione di Exchange locale. Inoltre, viene eseguita la migrazione al cloud dei gruppi di distribuzione e dei contatti locali.
  • Una volta create le nuove cassette postali basate su cloud, viene eseguita la migrazione dei messaggi di posta elettronica, dei contatti e degli elementi del calendario dalle cassette postali di Exchange alle cassette postali basate su cloud corrispondenti.
  • Dopo la migrazione iniziale, le cassette postali di Exchange e quelle basate su cloud vengono sincronizzate ogni 24 ore, in modo che i nuovi messaggi di posta elettronica inviati alla cassetta postale di Exchange vengano copiati nella cassetta postale basata su cloud corrispondente. Questo processo è noto come sincronizzazione incrementale.

Dopo la sincronizzazione, è possibile instradare la posta elettronica direttamente alle cassette postali basate sul cloud ed eliminare il batch di migrazione. Sarà quindi possibile rimuovere la propria organizzazione di Exchange locale se si desidera.

Informazioni preliminari

importantImportante:
Se è stato installato lo strumento di sincronizzazione della directory di Microsoft Online Services, non è possibile eseguire la migrazione semplice (cutover) di Exchange. Se è stato installato lo strumento di sincronizzazione della directory, è possibile disattivare la sincronizzazione della directory e quindi effettuare una migrazione semplice (cutover) di Exchange. Per ulteriori informazioni, vedere Gestione della sincronizzazione della directory.

Inizio pagina

Passaggio 1   Creare il batch di migrazione

  1. Selezionare Gestione organizzazione > Utenti & gruppi > Migrazione della posta elettronica > Nuovo. Nella pagina Migrazione della posta elettronica selezionare uno dei seguenti tipi di migrazione:
    • Exchange 2007 e versioni successive - rileva automaticamente le impostazioni di connessione con il servizio di individuazione automatica   Selezionare questa opzione se si desidera la connessione automatica del servizio di migrazione al server Exchange locale utilizzando il servizio di individuazione automatica.
    • Exchange 2003 e versioni successive - Specificare manualmente le impostazioni di connessione   Selezionare questa opzione se nel sistema di messaggistica locale è in esecuzione Exchange 2003 oppure se è in esecuzione una versione successiva, ma si desidera fornire manualmente le impostazioni di connessione al server di posta elettronica locale.
  2. Dopo aver selezionato un tipo di migrazione, fare clic su Avanti.
Passaggio 2   Configurare le impostazioni di connessione

Fornire le credenziali e le impostazioni di connessione per il server Exchange locale a seconda del tipo di migrazione selezionato. Effettuare solo una delle attività seguenti in base al tipo di migrazione.

Rileva automaticamente le impostazioni di connessione con il servizio di individuazione automatica

  1. Se è stato selezionato questo tipo di migrazione, configurare la migrazione in modo che venga utilizzato il servizio di individuazione automatica per rilevare le impostazioni di connessione. Le impostazioni di connessione configurate verranno salvate in modo permanente in questa pagina e saranno disponibili al successivo avvio del servizio di migrazione della posta elettronica per l'esecuzione di un nuovo batch di migrazione.

     

    In questo campo... Eseguire questa operazione…

    Indirizzo di posta elettronica dell'amministratore della migrazione

    Digitare l'indirizzo di posta elettronica per un account di amministratore che dispone dell'accesso al server Exchange e a tutte le cassette postali.

    Dominio\Nomeutente

    Digitare il nome utente per l'account di amministratore della migrazione. Utilizzare il formato Dominio\Nome utente o UPN.

    Password

    Digitare la password per l'account di amministratore della migrazione.

    Numero di cassette postali da migrare simultaneamente

    Specificare il numero di connessioni al server Exchange disponibili per eseguire la migrazione delle cassette postali al cloud. Se il valore è impostato su 3, ovvero il valore predefinito, è possibile eseguire contemporaneamente la migrazione di un massimo di tre cassette postali fino a quando non viene completata la migrazione di tutte le cassette postali nel batch di migrazione. Il numero massimo di connessioni è 10. Per ulteriori informazioni riguardo l'ottimizzazione di questa impostazione, vedere Numero massimo di connessioni al server di posta.

  2. Fare clic su Avanti. Verrà eseguito un tentativo di comunicazione tra Microsoft Exchange e il server Exchange locale per verificare le impostazioni di connessione del servizio di individuazione automatica. Se la connessione di test non viene completata correttamente, viene richiesto di specificare manualmente le impostazioni di connessione. Per continuare, è necessario connettersi al server Exchange.
    Se non si riesce a connettersi al server Exchange locale, vedere questo video per consigli su come risolvere il problema.
    Se la connessione di test al server Exchange viene completata correttamente, viene stabilita la connessione del servizio di migrazione alla directory sul server Exchange locale, quindi viene eseguita una query su tale directory per ottenere un elenco delle cassette postali, dei gruppi di distribuzione e dei contatti di cui sarà eseguita la migrazione. La raccolta di tali informazioni può richiedere tempo.
    Una volta completata la query, viene visualizzata la pagina Specificare cosa e come migrare (Passo 2 di 3).
Specificare manualmente le impostazioni di connessione

  1. Se è stato selezionato questo tipo di migrazione, fornire le impostazioni di connessione al server Exchange.

     

    In questo campo... Eseguire questa operazione…

    Dominio\Nomeutente

    Digitare il nome utente per l'account di amministratore della migrazione. Utilizzare il formato dominio\nome utente.

    Password

    Digitare la password per l'account di amministratore della migrazione.

    ruoli del server Exchange

    Digitare il nome di dominio completo del server Exchange locale, ad esempio EXCH-MSG-1.contoso.com.

    Server proxy RPC

    Digitare il nome di dominio completo del server proxy RPC per il server Exchange locale, ad esempio, mail.contoso.com.

    Autenticazione

    Selezionare Basic come metodo di autenticazione utilizzato dal server Exchange.

    Numero di cassette postali da migrare simultaneamente

    Specificare il numero di connessioni al server Exchange disponibili per eseguire la migrazione dei messaggi di posta elettronica alle cassette postali basate su cloud. Se il valore è impostato su 3, ovvero il valore predefinito, è possibile eseguire contemporaneamente la migrazione di un massimo di tre cassette postali fino a quando non viene completata la migrazione di tutte le cassette postali nel batch di migrazione. Il numero massimo di connessioni è 10. Per ulteriori informazioni riguardo l'ottimizzazione di questa impostazione, vedere Numero massimo di connessioni al server di posta.

  2. Fare clic su Avanti. Verrà eseguito un tentativo di comunicazione tra Microsoft Exchange e il server Exchange locale per verificare le impostazioni di connessione manuale. Se la connessione di prova non viene completata correttamente, verrà richiesto di verificare le impostazioni di connessione. Per continuare, è necessario connettersi al server Exchange.
    Se non si riesce a connettersi al server Exchange locale, vedere questo video per consigli su come risolvere il problema.
    Se la connessione di prova al server Exchange viene completata correttamente, viene stabilita la connessione del servizio di migrazione alla directory sul server Exchange locale, quindi viene eseguita una query su tale directory per ottenere un elenco delle cassette postali, dei gruppi di distribuzione e dei contatti di cui sarà eseguita la migrazione. La raccolta di tali informazioni può richiedere tempo.
    Una volta completata la query, viene visualizzata la pagina Specificare cosa e come migrare (Passo 2 di 3).

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Passo 3   Nominare il batch di migrazione

Nel campo Nome batch, digitare un nome che identifichi il batch di migrazione. Questo nome viene visualizzato nel dashboard di migrazione della posta elettronica. Il nome del batch non può contenere spazi o caratteri speciali.

Per inviare copie dei rapporti di migrazione ad altri utenti, fare clic su Sfoglia per selezionare uno o più utenti.

Fare clic su Avanti per creare il batch di migrazione. Viene visualizzata la pagina Batch di migrazione creato correttamente (Passo 3 di 3). Esaminare le informazioni sul batch di migrazione e quindi fare clic su Chiudi.

Passo 4   Avviare il batch di migrazione

Una volta creato, il batch di migrazione viene visualizzato nell'elenco sul dashboard Migrazione della posta elettronica. Dettagli relativi al batch di migrazione selezionato vengono visualizzati nel riquadro dei dettagli. Lo stato del batch di migrazione viene impostato su Creato.

Per avviare l'elaborazione del batch di migrazione, selezionarlo e fare clic su Avvia.

Operazioni successive all'avvio di un batch di migrazione

Dopo aver avviato il batch di migrazione, lo stato visualizzato nel riquadro dei dettagli sul dashboard Migrazione della posta elettronica diventa In coda o In esecuzione.

Nella tabella sotto riportata vengono descritte le informazioni visualizzate nel riquadro dei dettagli per il batch di migrazione.

 

Campo Descrizione

Stato

Lo stato corrente del batch di migrazione selezionato. Comprende i seguenti stati:

  • Creato   Indica che il batch di migrazione è stato creato. In questo stato, si può avviare, modificare o eliminare il batch di migrazione.
  • In coda   Indica che il batch di migrazione è stato avviato. In questo stato, è possibile interrompere il batch di migrazione.
  • In esecuzione   Indica che è in corso la migrazione delle cassette postali nel batch. In questo stato, è possibile interrompere il batch di migrazione.
  • Arrestato   Indica che il batch di migrazione è stato interrotto e non verrà eseguita la migrazione di altre cassette postali dal batch. In questo stato, si può riavviare il batch di migrazione.
  • Sincronizzato   Indica che il batch di migrazione è stato completato e non verrà eseguita la migrazione di altre cassette postali. Un batch di migrazione in questo stato potrebbe contenere degli errori se le cassette postali non sono state migrate.

Richiesto

Il numero delle cassette postali da migrare nel batch di migrazione.

Sincronizzate

Numero di cassette postali del batch di migrazione corrente create nell'organizzazione basata su cloud. Questo campo viene aggiornato nel corso del processo di migrazione.

Attivo

Specifica il numero di cassette postali di cui si sta eseguendo la migrazione. Si tratta del numero di cassette postali di cui eseguire simultaneamente la migrazione specificato durante la configurazione della migrazione.

Errori

Il numero di cassette postali per le quali la migrazione non è riuscita.

Data creazione

Data e ora in cui è stato creato il batch di migrazione.

Ora di inizio

Data e ora in cui è stato avviato il batch di migrazione.

Ora sincronizzazione iniziale

Data e ora in cui è stato completato il batch di migrazione.

Durata sincronizzazione iniziale

Il tempo necessario per completare il batch di migrazione.

Ora ultima sincronizzazione

L'ultima volta che il batch di migrazione è stato riavviato.

Dettagli per utente

Fare clic su Apri per visualizzare le informazioni di stato per ciascuna cassetta postale nel batch di migrazione. Per ulteriori informazioni, vedere Migrazione posta elettronica - Rapporto sullo stato degli utenti.

Report

Questa sezione nel riquadro dei dettagli contiene i collegamenti alle statistiche di migrazione e ai rapporti degli errori. I collegamenti a questi rapporti vengono inviati all'amministratore dopo il completamento della migrazione.

Fare clic su Operazione riuscita oppure Errori per scaricare i seguenti rapporti:

  • MigrationStatistics   Un file CSV contenente una riga per ciascuna cassetta postale la cui migrazione è stata completata correttamente. Ciascuna riga contiene l'indirizzo di posta elettronica della cassetta postale, lo stato della migrazione, il numero di elementi migrati e ignorati nella cassetta postale.
  • MigrationErrors   Un file CSV contenente una riga per ciascuna cassetta postale che non è stata migrata o configurata per l'inoltro della posta. Ciascuna riga contiene l'indirizzo di posta elettronica della cassetta postale e una descrizione dell'errore.

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Configurazione del batch di migrazione

Usare il dashboard Migrazione della posta elettronica e le statistiche di migrazione per utente per monitorare lo stato del batch di migrazione. Per ulteriori informazioni, vedere i seguenti argomenti:

Interruzione del batch di migrazione

Per interrompere il batch di migrazione, nel riquadro Migrazione della posta elettronica attiva fare clic su Interrompi.

Quando si fa clic su Interrompi, la migrazione di qualsiasi cassetta postale di cui è in corso l'elaborazione viene immediatamente interrotta senza essere completata. L'interruzione di un batch di migrazione non influisce sulle cassette postali di cui è già stata eseguita la migrazione.

Una volta interrotto il batch di migrazione, viene visualizzato un messaggio di posta elettronica di stato in cui è indicato il numero di cassette postali di cui è stata eseguita la migrazione prima dell'interruzione del batch. In questo messaggio sono contenuti anche un collegamento al file MigrationErrors.csv, in cui sono indicate le migrazioni delle cassette postali attive che erano in corso quando è stata interrotta la migrazione, le righe in attesa di migrazione e un collegamento al file MigrationStatistics.csv file, in cui sono specificate le cassette postali di cui è stata eseguita la migrazione.

Se il batch di migrazione è già stato avviato e lo stato è In coda o In esecuzione, è possibile interrompere l'esecuzione del batch. Per interrompere il batch di migrazione, selezionarlo e fare clic su Pausa.

Quando si interrompe un batch di migrazione in esecuzione, la migrazione di qualsiasi cassetta postale di cui è in corso l'elaborazione viene immediatamente interrotta senza essere completata. L'interruzione di un batch di migrazione non influisce sulle cassette postali di cui è già stata eseguita la migrazione.

Dopo l'interruzione di un batch di migrazione, si riceve un messaggio di posta elettronica in cui è indicato il numero di cassette postali create correttamente nel cloud prima dell'interruzione del batch e il numero di cassette postali che non sono state migrate. Questo messaggio contiene anche i collegamenti al rapporto delle statistiche di esecuzione, che elenca le cassette postali migrate correttamente, e al rapporto degli errori, che elenca le cassette postali che non sono state migrate.

Riavvio del batch di migrazione

Se si verificano errori nel batch di migrazione o se le nuove cassette postali, i nuovi contatti o i nuovi gruppi di distribuzione sono stati creati nell'organizzazione di Exchange locale, è possibile riavviare il batch di migrazione. Per riavviare il batch di migrazione, selezionarlo e fare clic su Riprendi.

Quando si riavvia il batch di migrazione, viene stabilita la connessione del servizio di migrazione al server Exchange locale, quindi viene eseguita una query su tale server per ottenere le nuove cassette postali, i nuovi gruppi di distribuzione e i nuovi contatti. Una volta eseguita la query, viene visualizzata una pagina che riporta il numero di cassette postali, gruppi di distribuzione e contatti che verranno migrati.

Nota   Se si riavvia il batch di migrazione, le cassette postali, i gruppi di distribuzione e i contatti dell'organizzazione di Exchange locale già migrati verranno ignorati dal servizio di migrazione.

Passo 5   Configurare il record MX in modo che punti a Office 365

Fino a quando non viene modificato il record MX, la posta elettronica inviata agli utenti continua a essere instradata alle cassette postali di Exchange locali. Dopo la migrazione della cassetta postale, il processo di sincronizzazione incrementale sincronizza la cassetta postale di Exchange locale e la cassetta postale basata sul cloud ogni 24 ore fino all'eliminazione del batch di migrazione. Se il record MX dell'organizzazione viene configurato in modo che punti all'organizzazione di posta elettronica basata su cloud, tutti i messaggi di posta elettronica vengono inviati direttamente alle cassette postali basate su cloud.

Una volta modificato il record MX e accertato l'avvenuto instradamento di tutta la posta elettronica alle cassette postali basate sul cloud, si può procedere all'eliminazione del batch di migrazione.

Importante   La propagazione del record MX aggiornato può richiedere da 24 a 72 ore. Attendere almeno 24 ore dopo aver modificato il record MX prima di eliminare il batch di migrazione, Prima di eliminare il batch, verificare che tutta la posta sia stata correttamente instradata alle cassette postali basate sul cloud.

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Passo 6   Eliminare il batch di migrazione

Dopo aver migrato tutte le cassette postali di un batch di migrazione e aver verificato che la posta elettronica venga instradata alle cassette postali su cloud, è possibile eliminare il batch di migrazione nel dashboard Migrazione posta elettronica. Per eliminare il batch di migrazione, selezionarlo e fare clic su Elimina Elimina. Quando si elimina un batch di migrazione, Exchange Online:

  • Esegue una sincronizzazione incrementale finale per tutte le cassette postali. Dopo questa operazione, la posta elettronica non viene più sincronizzata tra le cassette postali di Exchange locali e quelle basate su cloud.
  • Cancella tutti i record relativi al batch di migrazione e il batch viene rimosso dall'elenco dei batch.
  • Rimuove il batch dall'elenco dei batch nel dashboard Migrazione della posta elettronica.
Procedure consigliate

Di seguito sono illustrati alcuni suggerimenti per ottimizzare la migrazione di Exchange:

  • Modificare l'impostazione relativa alla durata (TTL, Time-to-Live) DNS nel record MX   Prima di iniziare la migrazione delle cassette postali, modificare l'impostazione TTL DNS nel record MX corrente specificando un intervallo più breve, ad esempio 3600 secondi (un'ora). Quando si modifica il record MX in modo che punti all'organizzazione di posta elettronica basata su cloud dopo la migrazione di tutte le cassette postali, il record MX aggiornato dovrebbe quindi essere propagato più rapidamente, grazie all'intervallo TTL abbreviato.
  • Comunicare con gli utenti   Avvisare gli utenti che si sta eseguendo la migrazione del contenuto delle relative cassette postali di Exchange locali all'organizzazione basata su cloud. Prendere in considerazione gli aspetti seguenti:
    • Chiedere agli utenti di eliminare i messaggi di posta elettronica obsoleti o non necessari dalla loro cassetta postale di Exchange prima della migrazione. In questo modo, sarà possibile ridurre la quantità di dati di cui deve essere eseguita la migrazione e il tempo totale necessario per la migrazione. In alternativa, è possibile eseguire personalmente la pulizia delle cassette postali degli utenti.
    • Suggerire agli utenti di eseguire il backup della Posta in arrivo.
    • Comunicare agli utenti quando sarà possibile utilizzare l'account basato su cloud per accedere alla posta elettronica di cui è stata eseguita la migrazione dall'account locale. Non concedere agli utenti l'accesso agli account basati su cloud fino a quando non si è pronti per completare la migrazione.
      Per un metodo efficace per fornire agli utenti le credenziali di accesso e la password generata automaticamente per i nuovi account basati su cloud, vedere Inviare un messaggio di benvenuto ai nuovi utenti.
Passaggi successivi

  • Assegnare le licenze agli utenti di Office 365   Se si dispone di un'organizzazione di posta elettronica di Microsoft Online 365, è necessario assegnare le licenze alle nuove cassette postali affinché non vengano disabilitate al termine del periodo di prova. Per ulteriori informazioni, vedere Assegnare una licenza di Microsoft Online Services a nuove cassette postali.
  • Creare un record DNS di individuazione automatica   Dopo aver eseguito la migrazione di tutte le cassette postali locali nel cloud, è possibile configurare un record DNS di individuazione automatica per l'organizzazione basata su cloud in modo che gli utenti possano connettersi alle loro nuove cassette postali basate su cloud tramite Microsoft Outlook e client mobili. Questo nuovo record DNS di individuazione automatica deve utilizzare lo stesso spazio dei nomi utilizzato per l'organizzazione basata su cloud. Ad esempio, se lo spazio dei nomi basato su cloud è cloud.contoso.com, il record DNS di individuazione automatica che deve essere creato è autodiscover.cloud.contoso.com.
    In Exchange Online viene utilizzato un record CNAME per implementare il servizio di individuazione automatica per i client Outlook e mobili. Il record CNAME di individuazione automatica deve includere le seguenti informazioni:
    • Alias   autodiscover
    • Destinazione   autodiscover.outlook.com
    Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzare un record CNAME per abilitare Outlook per la connessione.
  • Implementa una soluzione Single Sign-On   Una volta che tutte le cassette postali sono state migrate al cloud, è possibile implementare una soluzione Single Sign-On per abilitare gli utenti all'uso delle loro credenziali Active Directory locali (nome utente e password) per accedere alle cassette postali e alle risorse locali esistenti di Office 365. È possibile implementare una soluzione Single Sign-On distribuendo Active Directory Federation Services 2.0 (AD FS 2.0). Per ulteriori informazioni, vedere Migrazione semplice (cutover) di Exchange e Single Sign-on.
  • Revoca le autorizzazioni si server Exchange locali   Dopo avere verificato che tutta la posta elettronica viene instradata direttamente alle cassette postali basate sul cloud, che la migrazione è stata completata correttamente e che non è più necessario mantenere l'organizzazione della posta elettronica locale oppure che non si ha alcuna intenzione di implementare una soluzione Single Sign-On, si può procedere alla disinstallazione di Exchange dai server e alla rimozione dell'intera organizzazione di Exchange locale.
    importantImportante:
    Se si ha intenzione di implementare una soluzione Single Sign-On, è consigliabile conservare almeno un server Exchange per poter accedere a Gestore di sistema di Exchange (Exchange 2003) o Exchange Management Console/Exchange Management Shell (Exchange 2007 ed Exchange 2010) e gestire gli attributi relativi alla posta negli utenti locali abilitati alla posta. Per Exchange 2007 ed Exchange 2010, sul server Exchange conservato devono essere installati i ruoli Trasporto Hub, Accesso client e Cassette postali.
    Per ulteriori informazioni, vedere i seguenti argomenti:
    CautionAttenzione:
    La revoca delle autorizzazioni di Exchange può avere conseguenze impreviste. Prima di revocare le autorizzazioni all'organizzazione di Exchange locale, si consiglia di contattare il Supporto Tecnico Microsoft.

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