Informazioni sulle conversazioni

Per impostazione predefinita, la visualizzazione Conversazione viene utilizzata in tutte le cartelle di posta elettronica di Outlook Web App ogni volta che viene attivato il riquadro di lettura. La visualizzazione Conversazione mostra ogni messaggio di una conversazione in una singola visualizzazione.

Come utilizzare la visualizzazione Conversazione

La visualizzazione Conversazione mostra tutti i messaggi di una conversazione, indipendentemente dalla cartella in cui vengono archiviati. Se, ad esempio, si è risposto a un messaggio nella cartella Posta in arrivo, nella visualizzazione Conversazione saranno presenti sia il messaggio originale che la risposta.

Nella visualizzazione Elenco utilizzare la freccia accanto a una conversazione per espandere o comprimere la conversazione. Nella visualizzazione Elenco sono incluse le informazioni seguenti:

  • L'oggetto nella parte superiore della conversazione.

  • La persona che ha inviato ogni messaggio.

  • La data e l'ora in cui è stato ricevuto il messaggio, se viene archiviato nella cartella corrente.

  • La cartella in cui è presente il messaggio, se non si tratta della cartella corrente.

  • La relazione del messaggio con altri messaggi della conversazione, indicata da una riga verticale e da punti.

È possibile fare clic su un messaggio nella visualizzazione Conversazione per visualizzarlo nel riquadro di lettura.

Nel riquadro di lettura è possibile utilizzare la freccia accanto a un messaggio per espandere o comprimere il messaggio. Nel riquadro di lettura sono incluse le informazioni seguenti:

  • L'oggetto nella parte superiore del riquadro di lettura.

  • Il mittente di ogni messaggio.

  • La data e l'ora in cui è stato ricevuto ogni messaggio.

Quando si espande un messaggio nel riquadro di lettura vengono inoltre visualizzate le informazioni seguenti:

  • Il messaggio a cui si è risposto (se presente).

  • La cartella in cui è presente il messaggio direttamente sotto il nome del mittente, se il messaggio non viene salvato nella cartella corrente.

  • La disponibilità dei mittenti e dei destinatari alla messaggistica istantanea, indicata da un punto colorato accanto ai nomi. Fare clic sul punto per visualizzare un elenco di azioni che è possibile effettuare.

  • Il menu Azioni. Fare clic su Azioni per visualizzare un elenco di operazioni che è possibile effettuare con il messaggio.

  • La relazione del messaggio con altri messaggi della conversazione, indicata da una riga verticale e da punti.

Come rispondere a un messaggio nella visualizzazione Conversazione

Quando si fa clic su un messaggio nella visualizzazione Conversazione, viene evidenziato il messaggio più recente. Se si fa clic su Rispondireply, Rispondi a tuttiRispondi a tutti o Inoltrainoltrare, si tratta del messaggio a cui si risponde o che si inoltra.

Per rispondere o inoltrare un messaggio diverso nella conversazione, selezionare il messaggio per evidenziarlo, quindi fare clic su Rispondireply, Rispondi a tuttiRispondi a tutti o Inoltrainoltrare. È possibile selezionare il messaggio nella visualizzazione Elenco o nel riquadro di lettura.

È inoltre possibile fare clic su Azioni in un messaggio per visualizzare un elenco di operazioni da poter effettuare con il messaggio, compreso rispondere.

Come attivare o disattivare la visualizzazione Conversazione

Nella visualizzazione Elenco fare clic su Disponi per, quindi selezionare la casella di controllo accanto a Conversazione per attivare (selezionata) o disattivare (deselezionata) la visualizzazione Conversazione.

Ulteriori informazioni

  • È possibile eliminare un'intera conversazione o solo parti di essa. È inoltre possibile ignorare una conversazione. Per ulteriori informazioni, vedere Eliminare un messaggio.

Altre fonti di informazioni

 
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