Correggere la connessione al proprio account in Outlook

Se si verificano problemi di connessione al proprio account di posta elettronica tramite Outlook, attenersi alla procedura seguente di Outlook per diagnosticare e correggere eventuali errori nel file di profilo Outlook. La correzione del profilo potrebbe risolvere il problema di connessione.

Come correggere il profilo Outlook 2007

  1. In Outlook 2007 scegliere Impostazioni account dal menu Strumenti.

  2. Nella scheda Posta elettronica della finestra di dialogo Impostazioni account selezionare il proprio account e fare clic su Correggi. Seguire le istruzioni della correzione guidata.

  3. Al completamento, riavviare Outlook 2007.

Come correggere il profilo Outlook 2010

  1. Nella scheda File di Outlook 2010 fare clic sulla freccia accanto a Impostazioni account, quindi fare clic su Impostazioni account.

  2. Nella finestra di dialogo Impostazioni account selezionare il proprio account e fare clic su Correggi nella scheda Posta elettronica. Seguire le istruzioni della correzione guidata.

  3. Al completamento, riavviare Outlook 2010.

Ulteriori informazioni

Se tramite questa procedura non è possibile ripristinare la connessione all'account, contattare il supporto tecnico.

Altre fonti di informazioni

 
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