Accedere all'account utilizzando programmi di posta elettronica IMAP o POP

 

Si applica a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Ultima modifica dell'argomento: 2012-07-31

Se l'account di posta elettronica supporta POP3 e IMAP4, è possibile scegliere diversi programmi di posta elettronica POP3 e IMAP4 per connettersi al proprio account. Le funzionalità supportate variano a seconda del programma di posta elettronica. Per informazioni sulle funzionalità offerte da programmi di posta elettronica specifici POP3 e IMAP4, vedere la documentazione fornita con ciascun programma.

Se il programma di posta elettronica utilizzato supporta gli account Exchange (ad esempio, Microsoft Outlook, Microsoft Entourage 2008 o Apple Mail per Mac), è consigliabile configurare per l'account una connessione Exchange piuttosto che una connessione POP o IMAP. Le connessioni Exchange supportano un numero maggiore di funzionalità rispetto alle connessioni POP e IMAP. Per ulteriori informazioni, vedere Funzionalità e programmi di posta elettronica supportati.

NotaNota:
Se non si è sicuri che l'account di posta elettronica supporti POP3 e IMAP4, contattare il responsabile della gestione della cassetta postale, denominato anche amministratore di posta elettronica.
Istruzioni per i programmi POP3 e IMAP4

Se il programma che si sta utilizzando non figura nell'elenco sopra riportato, utilizzare le informazioni seguenti per configurare il programma per il recupero della posta elettronica:

  • Nome utente   Immettere il nome utente, ad esempio tony@contoso.com.

  • Password   Immettere la password.

  • Autenticazione   Utilizzare lo stesso nome utente e la stessa password per eseguire l'autenticazione con il server della posta in arrivo o in uscita (invio). Non utilizzare l'opzione "Autenticazione tramite password di protezione".

  • Nomi server, numeri porta e metodi di crittografia   Prima di configurare un programma di posta elettronica POP3 o IMAP4, è necessario controllare le impostazioni dei server POP3, IMAP4 e SMTP.

    In questo video sono disponibili informazioni su come trovare le impostazioni dei server per il programma di posta elettronica POP o IMAP.

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    Per visualizzare le impostazioni del server, accedere al proprio account di posta elettronica tramite Outlook Web App. Dopo aver effettuato l'accesso, fare clic su Opzioni > Tutte le opzioni > Account > Account personale > Impostazione dell'accesso POP, IMAP e SMTP in corso. Il nome del server POP3, IMAP4 e SMTP e le altre impostazioni che potrebbero essere necessarie sono elencate nella pagina Impostazioni protocollo in Impostazione POP o Impostazione IMAP e Impostazione SMTP.

    NotaNota:
    Se viene visualizzato Non disponibile accanto a Impostazione POP, Impostazione IMAP e Impostazione SMTP, è possibile che l'account non sia stato configurato per l'utilizzo di programmi di posta elettronica POP o IMAP. Per ulteriori informazioni, contattare l'utente che gestisce l'account di posta elettronica.

Ulteriori informazioni

  • SSL (Secure Sockets Layer) e TLS (Transport Layer Security) sono metodi che facilitano le comunicazioni sicure tra il computer e il server di posta elettronica. In alcuni programmi di posta elettronica si fa riferimento a SSL o a TLS con il termine "crittografia". In quasi tutti i programmi di posta elettronica è necessario aprire una scheda o le impostazioni avanzate per impostare SSL per le connessioni POP e IMAP e TLS per le connessioni SMTP.

  • Il programma di posta elettronica può tentare automaticamente di utilizzare la porta 110 se si utilizza POP o la porta 143 se si utilizza IMAP. Se il programma di posta elettronica mostra la porta 110 o 143, assicurarsi di selezionare la crittografia SSL. Immettere quindi 995 come numero di porta per sostituire il numero di porta predefinito (110) se si utilizza POP o 993 per sostituire il numero di porta predefinito (143) se si utilizza IMAP.

  • Il programma di posta elettronica può tentare automaticamente di utilizzare la porta del server 25 per SMTP. Se il programma di posta elettronica mostra la porta 25 per SMPT, assicurarsi di selezionare la crittografia TLS. Immettere quindi 587 per sostituire il numero di porta predefinito impostato su 25.

  • Se si usa un tipo di account di posta elettronica che richiede la registrazione, è necessario registrarlo in occasione del primo accesso a Outlook Web App. Se l'account non viene registrato tramite Outlook Web App, non sarà possibile connettersi all'account di posta elettronica tramite POP3 o IMAP4. Dopo aver effettuato l'accesso all'account, disconnettersi, quindi provare a connettersi di nuovo tramite POP3 o IMAP4. Per altre informazioni su come accedere all'account tramite Outlook Web App, vedere Come firmare la posta elettronica utilizzando un browser. In caso di problemi in fase di accesso, vedere Domande frequenti: Problemi relativi all'accesso e alla password o contattare la persona che gestisce l'account di posta elettronica.

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