Funzionalità e programmi di posta elettronica supportati

 

Si applica a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Ultima modifica dell'argomento: 2012-11-01

Sono disponibili molti modi per accedere all'account di posta elettronica. I più comuni prevedono l'utilizzo di Outlook Web App oppure di una versione installata di Microsoft Office Outlook o Microsoft Entourage. Questi programmi forniscono l'accesso alla posta elettronica e molte altre funzionalità di collaborazione. Oltre a questi programmi, è possibile connettersi all'account di posta elettronica utilizzando Outlook Voice Access, altri programmi di posta elettronica e il cellulare.

Per ulteriori istruzioni sulla configurazione, vedere Procedura guidata per la Guida alla configurazione della posta elettronica e Installazione guidata del telefono cellulare.

Connessione all'account di posta elettronica

Nella figura seguente vengono illustrati alcuni metodi con cui è possibile connettersi all'account di posta elettronica.

Metodi per connettersi alla cassetta postale.

Nell'elenco seguente vengono fornite ulteriori informazioni su ogni metodo di connessione.

  • Web browser   È possibile utilizzare Outlook Web App e la versione Light di Outlook Web App con browser come Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome e Apple Safari.

  • Programmi di posta elettronica Internet   È possibile utilizzare qualsiasi programma che supporti IMAP4 o POP3 come Mozilla Thunderbird, Outlook Express o Windows Live Mail.

  • Accesso all'account Exchange tramite Outlook o Entourage   Tra i programmi che supportano l'accesso agli account Exchange vi sono Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2011 per Mac e Entourage 2008, Web Services Edition.

  • Accesso all'account Exchange tramite Windows 8 Mail e Apple Mail   Windows 8 Mail supporta l'accesso agli account Exchange tramite Exchange ActiveSync. Anche Apple Mail 10.6 Snow Leopard e Apple Mail 10.7 Lion supportano l'accesso tramite account Exchange. Le versioni di Apple Mail 10.5 Leopard e le versioni precedenti di Apple Mail utilizzano IMAP4 o POP3. Outlook 2003 è supportato solamente se si utilizza IMAP4 o POP3.

  • Telefoni cellulari con una connessione Internet   È possibile connettersi utilizzando Android, BlackBerry, iPhone, IPad, iPod Touch, Nokia (Symbian), Windows Phone, Windows Mobile o altri tablet o telefoni con funzionalità Internet.

  • Qualsiasi telefono   È possibile utilizzare Outlook Voice Access con qualsiasi telefono per accedere alla posta elettronica, al calendario e ai contatti.

Confronto delle funzionalità nei programmi supportati

Nella seguente tabella sono riepilogate alcune delle differenze da prendere in considerazione al momento della scelta del programma di posta elettronica che verrà utilizzato per la connessione all'account di posta elettronica.

 

Programma di posta elettronica Modifica e visualizzazione di contatti, elementi di calendario, attività e messaggi di posta elettronica Modifica e visualizzazione delle cartelle di posta elettronica oltre alla cartella Posta in arrivo Ascolto della casella vocale Accesso alle informazioni in modalità non online Installazione automatica Accessibilità per utenti non vedenti o con ipovisione

Outlook Web App

No

Non applicabile

No

Versione Light di Outlook Web App

No

Non applicabile

Outlook 2007, Outlook 2010 oppure Outlook 2013

Windows 8 Mail

Outlook 2011 per Mac

Entourage 2008, Web Services Edition

Programmi in cui viene utilizzato Exchange ActiveSync

Alcuni programmi possono supportare le funzionalità di accessibilità.

Outlook Voice Access

Non applicabile

Non applicabile

Non disponibile

Programmi in cui viene utilizzato POP3

No

No

No

No

Alcuni programmi possono supportare le funzionalità di accessibilità.

Programmi che utilizzano IMAP4

No

No

No

Alcuni programmi possono supportare le funzionalità di accessibilità.

Outlook Web App

È possibile accedere all'account di posta elettronica tramite diversi Web browser. È possibile utilizzare qualsiasi computer con connessione a Internet o a una Intranet locale, sia che ci si trovi a casa, in ufficio o in viaggio. È possibile visualizzare e modificare messaggi di posta elettronica, appuntamenti e riunioni, contatti e attività. È inoltre possibile ascoltare messaggi vocali e leggere messaggi di testo. Di seguito sono riportate alcune delle altre operazioni che è possibile effettuare con Outlook Web App:

  • Controllo dell'ortografia

  • Utilizzo di diversi tipi di carattere, colori e dimensioni nei messaggi di posta elettronica

  • Raggruppamento dei messaggi di posta elettronica in diversi modi

  • Invio di promemoria di eventi futuri

La versione Light di Outlook Web App contiene alcune funzionalità analoghe a Outlook Web App. La versione Light fornisce la modalità per utenti non vedenti o con ipovisione e può essere eseguita con qualsiasi Web browser. Diverse funzionalità non sono disponibili nella versione ridotta, tra cui:

  • Promemoria

  • Visualizzazione del calendario una settimana alla volta

  • Modifica delle opzioni della casella vocale

  • Modifica della combinazione di colori

Versioni del browser da utilizzare con Outlook Web App

Per informazioni sui browser supportati, vedere Web browser supportati.

Outlook 2003, Outlook 2007, Outlook 2010 e Outlook 2013 e Outlook 2011 per Mac

Se si utilizza Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 oppure Outlook 2011 per Mac, è possibile configurare una connessione all'account di posta elettronica tramite un server Exchange o tramite IMAP4 o POP3. La connessione a Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 oppure Outlook 2011 per Mac tramite un account Exchange fornisce più funzionalità rispetto a IMAP4 o POP3, tra cui:

  • Accesso alla posta elettronica, ai contatti e al calendario quando non si è connessi a Internet.

  • Possibilità di proporre nuovi orari per le convocazioni di riunione ricevute.

  • Possibilità di importare, esportare e archiviare contatti e altre informazioni archiviate in Outlook.

Se la cassetta postale è in un ambiente basato su cloud (ad esempio, in Microsoft Office 365 per aziende o Office 365 per professionisti e piccole imprese) e si desidera connettersi all'account con Outlook 2003, è necessario scegliere l'opzione POP3 o IMAP4 quando si configura l'account. Per ulteriori informazioni sul supporto per Outlook 2003, vedere la Domanda frequente "È possibile utilizzare Outlook 2003 per connettersi all'account di posta elettronica?" in Domande frequenti: Programmi di posta elettronica.

Entourage 2008, Web Services Edition

È possibile connettere Microsoft Entourage 2008 per Mac OS X all'account utilizzando Entourage 2008, Web Services Edition. A tale scopo, è necessario innanzitutto installare Entourage 2008, Web Services Edition. Questa versione di Entourage è disponibile come aggiornamento di Microsoft Office 2008 per Mac.

Per scaricare questo aggiornamento e per ulteriori informazioni su Web Services Edition, visitare la pagina Web Microsoft Entourage 2008 for Mac, Web Services Edition.

Sebbene sia possibile connettere Entourage per Mac OS X all'account (Entourage 2004 o Entourage 2008) mediante POP3 o IMAP4, utilizzando questo metodo non verranno fornite tutte le funzionalità disponibili quando si effettua la connessione mediante un account di Exchange. Se ad esempio si effettua la connessione con Entourage 2008, Web Services Edition, sarà possibile sincronizzare Note, Attività, elementi del Calendario e Categorie tra Outlook Web App ed Entourage 2008.

Utilizzo di Outlook Voice Access per accedere all'account di posta elettronica

Outlook Voice Access può essere utilizzato da qualsiasi telefono per ascoltare la casella vocale, accedere alle informazioni relative a un contatto personale e interagire con il calendario. Per spostarsi all'interno dei menu di Outlook Voice Access, è possibile utilizzare il tastierino del telefono o i comandi vocali.

Nella Guida di riferimento rapido di Outlook Voice Access sono incluse le informazioni su tutte le opzioni di menu e su come spostarsi tra i menu. Per scaricare una copia della Guida di riferimento rapido, vedere l'Area download Microsoft.

Utilizzo del cellulare per accedere all'account di posta elettronica

È possibile configurare molti cellulari per accedere all'account di posta elettronica. Se si dispone di un telefono cellulare con Windows Mobile o di un Apple iPhone, è possibile utilizzare Exchange ActiveSync per accedere dal telefono ai messaggi di posta elettronica, al calendario, ai contatti e alle attività. Gli altri cellulari supportano i protocolli IMAP4 e POP3 che consentono di inviare e ricevere messaggi di posta elettronica dal telefono.

Utilizzo di altri programmi di posta elettronica per accedere all'account di posta elettronica

Se si dispone di un programma di posta elettronica che supporta IMAP4 o POP3, è possibile configurarlo per inviare e ricevere messaggi di posta elettronica. Non è possibile utilizzare IMAP4 o POP3 per accedere ai contatti, alle attività o al calendario. Di seguito sono riportati alcuni dei programmi che è possibile utilizzare per accedere all'account di posta elettronica con IMAP4 o POP3:

  • Microsoft Outlook Express

  • Windows Mail

  • Microsoft Entourage

  • Mozilla Thunderbird

  • Mac Mail per Mac OS X

NotaNota:
Se si esegue Mac OS 10.6 Snow Leopard, la connessione all'account di posta elettronica non avviene utilizzando IMAP o POP. La connessione all'account con Mail per Mac OS 10.6 Snow Leopard richiede un numero minore di operazioni manuali di configurazione. Per ulteriori informazioni, vedere Configurare la posta per l'accesso all'account di posta elettronica tramite Mac OS 10.6 Snow Leopard.

Ulteriori informazioni

  • L'utilizzo di Outlook Web App in un telefono cellulare non è supportato.

  • Se si tenta di aprire Outlook Web App in un computer o in un Web browser non supportato, viene visualizzata la versione Light di Outlook Web App.

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