Cercare i rapporti di recapito dei messaggi

 

Si applica a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Live@edu

Ultima modifica dell'argomento: 2011-03-19

È possibile utilizzare la scheda Rapporti di recapito per ricevere le informazioni sullo stato di recapito dei messaggi inviati o ricevuti. Tramite Rapporti di recapito è possibile effettuare le operazioni seguenti:

  • Cercare i messaggi inviati.

  • Cercare i messaggi ricevuti.

  • Utilizzare la casella Cerca le seguenti parole nella riga dell'oggetto per restringere la ricerca.

noteNota:
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Come ricevere le informazioni sul recapito dei messaggi

  1. In Outlook Web App fare clic su Opzioni > Tutte le opzioniOrganizza posta elettronica > Rapporti di recapito.

  2. Scegliere una delle caselle seguenti:

    • Cerca i messaggi inviati a   Lasciare questa casella vuota per visualizzare i rapporti su tutti i messaggi inviati. Fare clic su Seleziona utenti per selezionare i destinatari dalla rubrica condivisa o digitare l'indirizzo di posta elettronica completo di ogni destinatario separato da un punto e virgola o da una virgola nella casella A. Una volta aggiunti i destinatari per la ricerca, fare clic su OK.

    • Cerca i messaggi ricevuti da   È possibile immettere solo un indirizzo per ogni ricerca. Fare clic su Seleziona utente per scegliere l'indirizzo di posta elettronica del mittente del messaggio dalla rubrica condivisa o digitare l'indirizzo di posta elettronica completo del mittente nella casella Seleziona. Al termine, fare clic su OK.

    • Cerca le seguenti parole nella riga dell'oggetto   Utilizzare questa casella per restringere i risultati della ricerca. Digitare tutta la riga dell'oggetto o solo una parte di essa, racchiusa tra virgolette, del messaggio per il quale si desiderano le informazioni sul recapito.

    Fare clic su Cerca o su Cancella per avviare una nuova ricerca.

Come visualizzare le informazioni sul recapito dei messaggi

Nel riquadro Risultati della ricerca fare doppio clic su un messaggio per visualizzare le relative informazioni sul recapito. In alternativa, selezionare il messaggio e fare clic su Rapporto di recapito. Per ulteriori informazioni sul contenuto del rapporto, vedere Contenuto del rapporto di recapito. Se non si è in grado di visualizzare un rapporto di recapito oppure non si visualizza la scheda Rapporti di recapito nelle opzioni di posta elettronica di Outlook Web App, verificare che il browser sia supportato per Outlook Web App. Per ulteriori informazioni, vedere Browser supportati da Outlook Web App.

Altre fonti di informazioni

 
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