Mengatur E-Mail di Android G1

 

Berlaku untuk: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Perubahan terakhir pada topik: 2014-08-29

Anda dapat mengkonfigurasi e-mail menggunakan account Exchange di ponsel Android. Untuk telepon lain, lihat Fitur Ponsel. Jika kesulitan menyambungkan perangkat setelah mengikuti langkah-langkah ini, lihat "Apa lagi yang perlu diketahui?" di bagian akhir topik Bantuan ini.

Bagaimana cara mengatur Exchange ActiveSync di ponsel Android?

  1. Dari menu Aplikasi, pilih E-mail. Aplikasi ini mungkin dinamai Mail pada beberapa versi Android.

  2. Masukkan alamat e-mail lengkap, misalnya tony@contoso.com, dan sandi, lalu pilih Berikutnya.

  3. Pilih Account Exchange. Pilihan ini mungkin dinamai Exchange ActiveSync pada beberapa versi Android.

  4. Masukkan informasi account berikut dan pilih Berikutnya.

    • Domain\Nama pengguna   Masukkan alamat e-mail lengkap ke dalam kotak ini. Jika Domain dan Nama pengguna merupakan kotak teks terpisah pada versi Android Anda, biarkan kotak Domain kosong dan masukkan alamat e-mail lengkap di kotak Nama pengguna.

      noteCatatan:
      Pada beberapa versi Android, Anda perlu menggunakan format domain\nama pengguna. Misalnya, jika alamat e-mail Anda adalah tony@contoso.com, ketik contoso.com\tony@contoso.com. Nama pengguna adalah alamat e-mail lengkap Anda.
    • Sandi   Gunakan sandi yang Anda gunakan untuk mengakses account.

    • Server Exchange   Gunakan alamat server Exchange Anda. Untuk menemukan alamat ini, lihat “Mencari Nama Server” selanjutnya dalam topik ini.

  5. Segera setelah ponsel memverifikasi pengaturan server, layar Pilihan Account akan ditampilkan. Pilihan yang tersedia tergantung pada versi Android perangkat. Pilihan ini mungkin meliputi berikut ini:

    • Frekuensi pemeriksaan e-mail   Nilai default adalah Automatic (push). Jika pilihan ini digunakan, pesan e-mail yang masuk akan dikirim ke ponsel seketika itu juga. Sebaiknya gunakan pilihan ini hanya jika Anda memiliki paket data tanpa batas.

    • Besar yang disinkronkan   Ini adalah besarnya e-mail yang ingin Anda simpan di ponsel. Anda dapat memilih dari beberapa pilihan, yang meliputi Satu hari, Tiga hari, dan Satu minggu.

    • Beri tahu ketika e-mail masuk   Jika pilihan ini digunakan, ponsel akan memberi tahu Anda ketika ada pesan e-mail baru yang masuk.

    • Sinkronkan kontak dari account ini   Jika pilihan ini digunakan, kontak antara ponsel dan account Anda akan disinkronkan.

  6. Pilih Berikutnya dan masukkan nama untuk account ini serta nama yang ingin Anda tampilkan ketika mengirim e-mail ke pengguna lain. Pilih Selesai untuk menyelesaikan pengaturan e-mail dan mulai menggunakan account.

    tipTips:
    Anda mungkin perlu menunggu sepuluh hingga lima belas menit setelah mengatur account sebelum dapat mengirim dan menerima e-mail.
Mencari Nama Server

Untuk menentukan nama server, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Masuk ke account Anda menggunakan Outlook Web App.

  2. Di toolbar Outlook Web App, klik Bantuan > Tentang.

  3. Di halaman Tentang, pada baris Pengaturan POP Eksternal, gunakan nilai Nama server untuk membantu menentukan nama server:

    • Jika nilai Pengaturan POP Eksternal > Nama server mencakup nama organisasi, misalnya, pop.contoso.com, maka nama server Anda sama dengan nama server Outlook Web App Anda, tanpa /owa. Misalnya, jika alamat yang Anda gunakan untuk mengakses Outlook Web App adalah https://mail.contoso.com/owa, maka nama server Exchange ActiveSync Anda adalah mail.contoso.com.

    • Jika nilai Pengaturan POP Eksternal > Nama server menggunakan format podxxxxx.outlook.com, maka nama server Exchange ActiveSync adalah m.outlook.com. Pada beberapa kasus, perangkat selular Android mungkin mengalami masalah sambungan bila m.outlook.com digunakan sebagai nama server. Jika demikian, buka baris Nama host di halaman Tentang. Gunakan nilai yang ditunjukkan pada Nama host untuk nama server Exchange ActiveSync untuk perangkat.

Apa lagi yang perlu diketahui?

  • Jika akun email Anda adalah tipe yang mengharuskan pendaftaran, Anda harus mendaftarkannya saat pertama kali masuk ke Outlook Web App. Menyambungkan ke email melalui telepon seluler akan gagal jika Anda belum mendaftarkan akun melalui Outlook Web App. Setelah masuk ke akun Anda, keluarlah. Selanjutnya, cobalah menyambung menggunakan telepon seluler Anda. Untuk informasi selengkapnya tentang cara masuk ke akun menggunakan Outlook Web App, lihat Cara Masuk ke E-Mail Menggunakan Browser Web. Jika Anda mengalami masalah masuk, lihat Tanya Jawab Umum: Masalah Masuk dan Kata Sandi atau hubungi orang yang mengelola akun email Anda.

  • Bila Anda menggunakan Nama host sebagai nama server Exchange di pengaturan account e-mail, Anda perlu ingat bahwa pengaturan ini dapat berubah. Misalnya, Nama host untuk kotak pesan Anda akan berubah jika kotak pesan pengguna dipindahkan ke server lain atau jika dipindahkan sementara selama peningkatan kemampuan server.

  • Jika Anda profesional TI atau administrator e-mail, bacalah posting blog Konektivitas klien Exchange ActiveSync pada Office 365 untuk informasi terperinci tentang masalah konektivitas yang mungkin Anda alami.

    noteCatatan:
    Konten setiap blog dan URL-nya tunduk pada perubahan tanpa pemberitahuan. Konten dalam setiap blog disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" tanpa jaminan dan tidak memberikan hak apa pun. Penggunaan contoh atau kode skrip yang disertakan tunduk pada syarat yang ditetapkan dalam Syarat Penggunaan Microsoft.
 
Topik bantuan terkait
Memuat...
Tidak ditemukan sumber daya.