Topik ini berisi video Topik ini berisi video

Mengatur E-mail di Outlook 2010 atau Outlook 2013

 

Berlaku untuk: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Perubahan terakhir pada topik: 2012-07-31

Anda dapat mengatur Outlook 2010 secara otomatis untuk mengakses account dengan account Exchange hanya menggunakan alamat e-mail dan sandi.

Jika Anda adalah pengguna Microsoft Office 365, Anda harus mengkonfigurasi desktop agar dapat mengkonfigurasi Outlook. Untuk selengkapnya, lihat Mengkonfigurasi desktop Anda untuk Office 365.

noteCatatan:
Anda juga dapat mengkonfigurasi Outlook 2010 untuk mengakses account e-mail menggunakan POP atau IMAP. Namun, jika menggunakan POP atau IMAP, Anda tidak dapat menggunakan banyak fitur kalender dan kolaborasi lainnya yang tersedia saat mengakses account Anda dengan account Exchange. Untuk selengkapnya, lihat Mengkonfigurasi Outlook 2010 untuk Akses IMAP atau POP ke Account E-Mail Anda.
Lihat video ini untuk mempelajari cara mengatur Outlook 2010

4873755a-8b1e-497e-bc54-101d1e75d3e7
Bagaimana cara mengatur Outlook 2010?

  1. Buka Outlook 2010. Jika wizard Microsoft Outlook 2010 Startup ditampilkan secara otomatis, klik Berikutnya pada halaman pertama wizard. Selanjutnya, pada halaman Account E-mail wizard, klik kembali Berikutnya untuk mengatur account e-mail.

    Jika wizard Microsoft Outlook 2010 Startup tidak ditampilkan, di toolbar Outlook 2010, klik tab File. Selanjutnya, tepat di atas tombol Pengaturan Account, klik Tambah Account.

  2. Pada halaman Pengaturan Account Otomatis, Outlook mungkin akan secara otomatis mencoba mengisi pengaturan Nama dan Alamat E-mail berdasarkan cara masuk ke komputer. Jika pengaturan telah terisi dan benar, klik Berikutnya agar Outlook menyelesaikan pengaturan account.

    Jika pengaturan pada halaman Pengaturan Account Otomatis tidak terisi atau salah, coba lakukan tindakan berikut saat memperbaiki pengaturan:

    • Jika pengaturan pada halaman Pengaturan Account Otomatis tidak terisi secara otomatis, masukkan pengaturan yang benar berdasarkan informasi yang diberikan pengelola account e-mail.

    • Jika nama dalam kotak Nama salah, atur ulang pilihan pada halaman Pengaturan Account Otomatis agar dapat mengedit nama. Untuk mengatur ulang pilihan, klik tombol pilihan di sebelah Konfigurasikan pengaturan server atau jenis server tambahan secara manual, lalu klik tombol pilihan di sebelah Account E-Mail.

  3. Setelah mengklik Berikutnya pada halaman Pengaturan Account Otomatis wizard, Outlook akan menjalankan pencarian online untuk mencari pengaturan server e-mail. Anda akan diminta memasukkan nama pengguna dan sandi saat pencarian tersebut berlangsung. Pastikan Anda memasukkan alamat e-mail lengkap (misalnya, tony@contoso.com) sebagai nama pengguna.

    Jika Outlook dapat mengatur account, pesan berikut akan ditampilkan: Account e-mail berhasil dikonfigurasi. Klik Selesai.

    Jika Outlook tidak dapat mengatur account, lihat "Apa lagi yang perlu diketahui?" selanjutnya dalam topik ini.

Apa lagi yang perlu diketahui?

  • Jika akun email Anda adalah tipe yang mengharuskan pendaftaran, Anda harus mendaftarkannya saat pertama kali masuk ke Outlook Web App. Menyambungkan ke akun email Anda melalui Outlook akan gagal jika Anda belum mendaftarkan akun melalui Outlook Web App. Setelah masuk ke akun Anda, keluarlah. Lalu, coba menyambungkan menggunakan Outlook. Untuk informasi selengkapnya tentang cara masuk ke akun Anda menggunakan Outlook Web App, lihat Cara Masuk ke E-Mail Menggunakan Browser Web. Jika Anda mengalami masalah masuk, lihat Tanya Jawab Umum: Masalah Masuk dan Kata Sandi atau hubungi orang yang mengelola akun email Anda.

  • Jika Pengaturan Account Otomatis tidak berhasil menyambungkan ke account, lakukan salah satu atau beberapa tindakan berikut:

    • Tunggu beberapa menit, lalu coba lagi.

    • Jika harus segera menyambung ke account e-mail, gunakan browser Web maupun program e-mail yang mendukung POP atau IMAP untuk menyambung ke account menggunakan Outlook Web App. Untuk selengkapnya tentang cara menyambung menggunakan browser Web, lihat Cara Masuk ke E-Mail Menggunakan Browser Web. Untuk selengkapnya tentang cara menyambung menggunakan program e-mail POP atau IMAP, lihat Mengakses Account Menggunakan Program IMAP atau POP E-Mail.

    • Jika Anda mengetahui nama pengelola kotak pesan (biasanya disebut administrator e-mail), hubungi administrator tersebut, lalu laporkan kesalahan yang Anda alami saat mencoba menyambung dengan Outlook.

Bagaimana jika saya ingin mengetahui lebih lanjut?

 
Topik bantuan terkait
Memuat...
Tidak ditemukan sumber daya.