Filtriranje neželjene pošte i higijena poruka

 

Odnosi se na: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Live@edu

Vrijeme zadnje izmjene teme: 2012-12-04

Sve verzije Microsoftovih usluga utemeljenih na oblaku upotrebljavaju značajku Forefront Online Protection for Exchange (FOPE) u borbi protiv neželjene e-pošte i krađe identiteta. Kada poruke stignu do poslužitelja pristupnika servisa e-pošte utemeljenog u oblaku, procjenjuju se i dodjeljuje im se razina pouzdanosti zaštite od neželjene e-pošte (SCL). SCL ocjena dodijeljena poruci označava vjerojatnost da je riječ o neželjenoj pošti na temelju karakteristika kao što su sadržaj, zaglavlje poruke i tako dalje. SCL se doddaje u metapodatke poruke kada poruka putuje kroz infrastrukturu usluge e-pošte temeljenu na oblaku.

SCL vrijednost je broj između 0 i 9. Viša ocjena znači da je vjerojatnije da je poruka neželjena. U infrastrukturi uslugea e-pošte koja se temelji na oblaku određene su fiksne granične vrijednosti SCL-a prema kojima se određuje koje je akcije potrebno poduzeti kada se utvrdi neka SCL vrijednost.

 

Granična vrijednost SCL-a

Akcija

SCL je 5 ili više.

Poruka se isporučuje u servis e-pošte utemeljen u oblaku, ali u korisnikovu mapu Bezvrijedna e-pošta.

SCL je 4 ili manje.

Poruka se isporučuje u servis e-pošte utemeljen u oblaku, u korisnikovu mapu Ulazna pošta.

Krajnji korisnici mogu konfigurirati popise sigurnih pošiljatelja čije poruke se nikad ne bi trebale smatrati neželjenim, odnosno blokiranih, čije se poruke e-pošte trebaju smatrati neželjenim.

Filtriranje neželjene pošte kojim upravlja korisnik

Za sve je poštanske sandučiće iz servisa utemeljenog u oblaku prema zadanim postavkama omogućeno filtriranje bezvrijedne e-pošte. Korisnici mogu upravljati nekim postavkama filtriranja neželjene pošte za svoj poštanski sandučić. Dodatne informacije o korisničkom upravljanju neželjenom poštom potražite u odjeljku Postavke bezvrijedne e-pošte.

Urednost poruka pomoću značajke FOPE kojom upravlja administrator

Premda su svi Microsoftovi sustavi e-pošte utemeljeni u oblaku zaštićeni pomoću FOPE infrastrukture, mogućnost upravljanja značajkama urednosti pošte pomoću FOPE administracijskog centra ograničen je na administratore značajke Microsoft Office 365 za tvrtke i Live@edu administratore.

Sljedeća tablica opisuje značajke za urednost poruka kojima se može upravljati u FOPE administracijskom centru.

Dodatne informacije o upravljanju tim značajkama za Microsoft Office 365 za tvrtke potražite u odjeljku Razlike značajki za FOPE u sustavu Office 365.

 

Područje

Opis

Zaštita protiv neželjene pošte

Filtriranje veze pomoću Microsoftovog popisa za blokiranje utemeljenog na DNS-u.

Zaštita protiv neželjene pošte

Filtriranje sadržaja od neželjene pošte od strane Microsoftovog tima za analizu SPAM nadogradnji u stvarnom vremenu

Zaštita protiv neželjene pošte

Podrška sigurnih pošiljatelja

Antivirusni program

Mehanizam višestrukog antivirusnog pregleda sadržaja na FOPE pristupniku

Kontrola ulazne pošte

Sigurni popisi, preskakanja popisa

Kontrola ulazne pošte

Provođenje i konfiguriranje TLS šifriranja

Kontrola ulazne pošte

Filtriranje veze, sadržaja i pravila

Kontrola izlazne pošte

Prilagođeno izlazno SMTP usmjeravanje

Kontrola izlazne pošte

Provođenje i konfiguriranje TLS šifriranja

Postupak filtriranja neželjene pošte

Primjenjuju se dvije vrste filtriranja neželjene pošte prije isporuke e-pošte poštanskim sandučićima utemeljenim u oblaku:

  • Filtriranje veze   Nadzire se količina poruka koje se šalju s jedne IP adrese. Veze s jedne IP adrese koja šalje velike količine e-pošte jednom ili više primatelja u vašoj domeni mogu se smatrati sumnjivima zbog slanja neželjene pošte.

  • Filtriranje sadržaja   Predmet i tijelo poruke se pregledavaju kako bi se provjerilo sadrže li ključne riječi ili izraze koji možda znače da je poruka neželjena.

Poruke koje ispunjavaju kriterije filtriranja mogu se blokirati ili isporučiti u korisničku mapu bezvrijedne e-pošte. Također možete koristiti pravila za cijelu organizaciju kako biste nadzirali poruka e-pošte u svojoj organizaciji. Na primjer, pravilo može odbaciti sve poruke e-pošte koje sadrže posebne ključne riječi ili dolaze iz određenog izvora.

Poruke u hitnim slučajevima i emitirane poruke

Organizacija bi u hitnim slučajevima možda željela poslati emitiranu poruku svim korisnicima servisa utemeljenog u oblaku. Neke organizacije koriste usluge trećih strana za obavješćivanje u slučaju nužde.

Da biste bili sigurni da FOPE neće te poruke smatrati neželjenom poštom i da će ih svi korisnici primiti u najkraćem mogućem roku, poduzmite sljedeće mjere opreza:

Ako emitirane poruke odjednom šaljete velikom broju korisnika, imajte na umu da se po jednoj vezi prihvaća samo 100 poruka. Ako se u redu čekanja za isporuku usluge koja se temelji na oblaku nalazi više od 100 poruka, veza se prekida nakon 100 poruka, a vaši lokalni poslužitelji e-pošte trebaju ponovno uspostaviti vezu za slanje sljedeće grupe od 100 poruka. Zato morate osmisliti plan za emitiranje hitnih poruka koji vam omogućuje brzo slanje e-pošte svim korisnicima, a da pritom ne prekoračite ograničenje od 100 poruka po ograničenju veze. Najbolji način na koji to možete učiniti jest da koristite distribucijske grupe ili grupu dinamičke raspodjele kako biste smanjili broj poruka koje se istovremeno šalju. Grupa se smatra jednim primateljem u kontekstu ograničenja isporuke e-pošte. Dodatne informacije potražite u odjeljku Slanje emitiranih poruka svim korisnicima.

Ako hitne poruke korisnicima emitirate putem usluge treće strane za obavješćivanje u slučaju nužde, obratite se svome predstavniku usluge e-pošte koja se temelji na oblaku da biste provjerili je li ta usluga sukladna s pravilima servisa Windows Live.

 
Povezane teme pomoći
Učitavanje...
Nije pronađen nijedan resurs.