ई-मेल को एक IMAP सर्वर से क्लाउड-आधारित मेलबॉक्स में माइग्रेट करना

 

इन पर लागू होता है: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Live@edu

पिछला संशोधित विषय: 2013-04-26

उपयोगकर्ता मेलबॉक्स की सामग्री को IMAP संदेश-सेवा सिस्टम से अपने क्लाउड-आधारित ई-मेल संगठन में माइग्रेट करने के लिए Exchange नियंत्रण कक्ष में ई-मेल माइग्रेशन डैशबोर्ड का उपयोग करें.

एक IMAP माइग्रेशन प्रारंभ करने के लिए, मेरे संगठन का प्रबंधन करें > उपयोगकर्ता& समूह > ई-मेल माइग्रेशन > नया का चयन करें. ई-मेल माइग्रेशन डैशबोर्ड पर, IMAP का चयन करें और अगला क्लिक करें.

importantमहत्वपूर्ण:
किसी IMAP माइग्रेशन के लिए आप केवल उपयोगकर्ता के इनबॉक्स या अन्य मेल फ़ोल्डर्स को माइग्रेट कर सकते हैं. आप संपर्क या कैलेंडर आइटमों को माइग्रेट नहीं कर सकते हैं. साथ ही, उपयोगकर्ता मेलबॉक्स से अधिकतम 500,000 आइटम माइग्रेट किए जा सकते हैं.
आरंभ करने से पहले

इससे पहले कि आप IMAP सर्वर से मेल को माइग्रेट करें, अपने ई-मेल माइग्रेशन को ध्यानपूर्वक नियोजित करना सुनिश्चित करें, विशेष रूप से अगर आप बहुत-से उपयोगकर्ताओं को माइग्रेट कर रहे हैं. योजना बनाते समय, सर्वोत्तम अभ्यास को देखना सुनिश्चित करें.

माइग्रेशन के लिए तैयार होने के लिए:

  • उन प्रत्येक उपयोगकर्ताओं के लिए एक क्लाउड-आधारित मेलबॉक्स बनाएँ जिन्हें आप माइग्रेट करेंगे   इससे पहले कि आप डेटा को उपयोगकर्ता के मेलबॉक्स से IMAP सर्वर पर माइग्रेट कर सकें, उपयोगकर्ता के पास एक क्लाउड-आधारित मेलबॉक्स और उपयोगकर्ता ID होना आवश्यक है. यहां बताया गया है कि प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए नए मेलबॉक्स और उपयोगकर्ता ID कैसे बनाएँ:

  • अपने IMAP सर्वर के लिए FQDN प्राप्त करें   आपको उस IMAP सर्वर का FQDN प्रदान करने की आवश्यकता है जहाँ से आप मेलबॉक्स डेटा माइग्रेट करेंगे, उदाहरण के लिए, imap.contoso.edu.

    युक्ति   यह सत्यापित करने के लिए कि आप इंटरनेट पर IMAP सर्वर के साथ संचार करने के लिए FQDN का उपयोग कर सकते हैं एक IMAP क्लाइंट या PING आदेश का उपयोग करें.

  • सत्यापित करें कि आप अपने IMAP सर्वर से कनेक्‍ट हो सकते हैं   अपने IMAP सर्वर पर कनेक्शन सेटिंग्स का परीक्षण करने के लिए निम्न Windows PowerShell आदेश चलाएँ.

    Test-MigrationServerAvailability -IMAP -RemoteServer <IMAP server FQDN> -Port <143 or 993>
    

    नोट   Port पैरामीटर के मान के लिए, अनएन्क्रिप्टेड कनेक्शन्स के लिए 143 का उपयोग करें या SSL कनेक्शन्स के लिए 993 का उपयोग करें.

  • IMAP कनेक्शन की अनुमति देने के लिए अपने ऑन-प्रिमाइसेस फ़ायरवॉल को कॉन्फ़िगर करें   आपको अपने ऑन-प्रिमाइसेस फ़ॉयरवाल में पोर्ट खोलने पड़ सकते हैं ताकि माइग्रेशन के दौरान Microsoft डेटासेंटर से उत्पन्न होने वाले नेटवर्क ट्रैफिक को आपके ऑन-प्रिमाइसेस संगठन में प्रवेश करने की अनुमति मिल सके. Microsoft डेटासेंटर द्वारा उपयोग किए जाने वाले IP पतों की सूची के लिए, Exchange Online URL और IP पता श्रेणियाँ देखें.

  • निर्णय लें कि आप IMAP संदेश सेवा सिस्टम से कौन-से फ़ोल्डर्स को माइग्रेट नहीं करना चाहते हैं   उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आप हटाए गए आइटम एवं जंक मेल की सामग्री और साझा फ़ोल्डर्स या सार्वजनिक फ़ोल्डर्स को माइग्रेट न करना चाहें.

    महत्वपूर्ण   यदि आप एक ऑन-प्रिमाइसेस Microsoft Exchange सर्वर से ई-मेल माइग्रेट कर रहे हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप सार्वजनिक फ़ोल्‍डर्स को माइग्रेशन से बाहर कर दें. यदि आप सार्वजनिक फ़ोल्‍डर्स को माइग्रेशन से बाहर नहीं करते, तो प्रत्येक उपयोगकर्ता के क्लाउड-आधारित मेलबॉक्स में सार्वजनिक फ़ोल्‍डर्स की सामग्री प्रतिलिपि बनाई जाती है.

  • CSV फ़ाइल तैयार करें   उन उपयोगकर्ताओं का समूह पहचानें जिनके मेलबॉक्सेज़ आप माइग्रेट करना चाहते हैं. इन उपयोगकर्ताओं को CSV फ़ाइल में शामिल करें जो माइग्रेशन बैच बनाएगी. अगर आपको हज़ारों मेलबॉक्सेज़ को माइग्रेट करना है, तो उपयोगकर्ताओं को कई छोटे बैचेज़ में माइग्रेट करना एक अच्छा विचार है. उदाहरण के लिए, अगर आपके पास माइग्रेट करने के लिए 10,000 खाते हैं, तो आप 2,500 उपयोगकर्ता प्रत्येक वाले चार बैचेज़ चला सकते हैं या आप बैचेज़ को वर्णक्रमानुसार, उपयोगकर्ता प्रकार द्वारा, जैसे संकाय, विद्यार्थी और भूतपूर्व विद्यार्थी, कक्षा द्वारा जैसे नवीनतम, द्वितीय वर्ष, कनिष्ठ और वरिष्ठ या आपके द्वारा माइग्रेट किए गए उपयोगकर्ताओं का ट्रैक रखने में आपकी सहायता करने वाले किन्हीं अन्य तरीकों से विभाजित कर सकते हैं.

    यहाँ प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए आवश्यक विशेषताएँ दी गई हैं:

    • EmailAddress उपयोगकर्ता के क्लाउड-आधारित मेलबॉक्स के लिए उपयोगकर्ता ID निर्दिष्ट करता है.

    • UserName IMAP सर्वर पर उपयोगकर्ता के मेलबॉक्स के लिए उपयोगकर्ता लॉगऑन नाम निर्दिष्ट करता है.

    • पासवर्ड IMAP संदेश सेवा सिस्टम में उपयोगकर्ता के खाते का पासवर्ड होता है.

    यहाँ CSV फ़ाइल के लिए स्वरूप का एक उदाहरण दिया गया है. इस उदाहरण में, तीन मेलबॉक्सेज़ माइग्रेट किए जाते हैं:

    EmailAddress,UserName,Password
    terrya@contoso.edu,terry.adams,1091990
    annb@contoso.edu,ann.beebe,2111991
    chrisc@contoso.edu,chris.cannon,3281986
    

    UserName विशेषता के लिए, उपयोगकर्ता नाम के अतिरिक्त, आप एक ऐसे सुपर-उपयोगकर्ता खाते या व्यवस्थापक खाते के क्रेडेंशियल्स का उपयोग कर सकते हैं जिनके पास IMAP सर्वर पर सभी मेलबॉक्सेज़ तक पहुँचने का अधिकार है. अधिक जानकारी के लिए, IMAP सर्वर से ई-मेल माइग्रेट करने के लिए एक CSV फ़ाइल तैयार करें देखें.

    युक्ति   वह CSV फ़ाइल उपयोग करें जिसे आपने CSV माइग्रेशन फ़ाइल के लिए प्रारंभिक बिंदू के रूप में नए उपयोगकर्ताओं को आयात करने के लिए उपयोग किया है. उदाहरण के लिए, अगर आप क्लाउड में अपने संगठन में 2,000 नए उपयोगकर्ताओं को आयात करते हैं, तो उन समान 2,000 उपयोगकर्ताओं के लिए मेल माइग्रेट करने के लिए एक CSV फ़ाइल बनाएँ.

  • अपने Exchange संगठन में मेलबॉक्स तक पहुँचने के लिए सुपर उपयोगकर्ता या व्यवस्थापक खाता अनुमतियाँ असाइन करें   यदि आप CSV फ़ाइल में व्यवस्थापक क्रेडेंशियल का उपयोग करते हैं, तो उस उपयोगकर्ता खाते के पास जिसका आप उपयोग करते हैं, ऑन-प्रिमाइसेस मेलबॉक्स तक पहुँचने के लिए आवश्यक अनुमतियाँ होनी चाहिए. आप अलग-अलग मेलबॉक्स के लिए पूर्ण पहुँच अनुमति असाइन कर सकते हैं या मेलबॉक्स डेटाबेस के लिए इस रूप में प्राप्त करें अनुमति असाइन कर सकते हैं. अधिक जानकारी के लिए, निम्‍न देखें:

     

    Exchange 2010

    मेलबॉक्स पहुँच की अनुमति दें

    Exchange 2007

    Exchange 2003

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माइग्रेशन बैचेज़ बनाएँ और प्रारंभ करें

चरण 1: ई-मेल माइग्रेशंस के लिए अपनी सर्वर सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करें

  1. मेरे संगठन प्रबंधित करें > उपयोगकर्ता & समूह > ई-मेल माइग्रेशन > नया का चयन करें.

  2. ई-मेल माइग्रेशन पृष्ठ पर स्वागत है पर, IMAP का चयन करें और अगला क्लिक करें.

  3. सर्वर सेटिंग कॉन्‍फ़‍िगर करें.

     

    इस फ़ील्ड में… ऐसा करें…

    * IMAP सर्वर

    IMAP संदेश सेवा सिस्टम के लिए IMAP सर्वर का FQDN लिखें.

    प्रमाणन

    IMAP सर्वर द्वारा उपयोग की गई प्रमाणीकरण पद्धति का चयन करें. विकल्प, Basic, डिफ़ॉल्ट या NTLM हैं. NTLM का उपयोग करें अगर आपके IMAP सर्वर द्वारा इसकी आवश्यकता है.

    एन्क्रिप्शन

    IMAP सर्वर द्वारा उपयोग की गई एन्क्रिप्शन पद्धति का चयन करें. विकल्प, None, TLS या SSL, डिफ़ॉल्ट हैं.

    * पोर्ट

    IMAP सर्वर से कनेक्ट करने के लिए उपयोग की गई TCP पोर्ट संख्या का चयन करें. एन्क्रिप्ट न किए गए कनेक्शन के लिए पोर्ट 143, TLS कनेक्शन के लिए पोर्ट 143 और SSL कनेक्शन के लिए पोर्ट 993 का उपयोग करें.

    एक साथ माइग्रेट करने वाले मेलबॉक्‍सों की संख्‍या

    क्लाउड-आधारित मेलबॉक्स में ई-मेल माइग्रेट करने के लिए उपलब्ध IMAP सर्वर से कनेक्शन की संख्या निर्दिष्ट करें. अगर मान 3, डिफ़ॉल्ट मान, पर सेट है, तो आप माइग्रेशन बैच में सभी मेलबॉक्स के माइग्रेट होने तक समान समय में तीन मेलबॉक्स तक माइग्रेट कर सकते हैं. कनेक्शन की अधिकतम संख्या 10 है. इस सेटिंग को ऑप्टिमाइज़ करने बारे में अधिक जानने के लिए, आपके मेल सर्वर से कनेक्शंस की अधिकतम संख्या देखें.

    नोट   आपके द्वारा कॉन्फ़िगर की जाने वाली सर्वर सेटिंग आपके द्वारा मेलबॉक्स का एक नया बैच माइग्रेट करने के लिए अगली बार ई-मेल माइग्रेशन चलाए जाने पर इस पृष्ठ पर बनी रहेंगी.

  4. अगला क्लिक करें. Microsoft Exchange, सर्वर के FQDN और IMAP अनुरोधों को प्राप्त करने के लिए उपयोग किए गए पोर्ट का सत्‍यापन करने के लिए IMAP सर्वर के साथ संचार करने का प्रयास करता है. अगर IMAP सर्वर से परीक्षण कनेक्शन सफल होता है, तो निर्दिष्ट करें कि क्‍या और कैसे माइग्रेट करना है (चरण 3 का 2) पृष्ठ प्रदर्शित होता है. अगर परीक्षण सफल नहीं हुआ है, तो आपको एक त्रुटि प्राप्त होगी. कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग सत्यापित करें और पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करें. आपको जारी रखने के लिए IMAP सर्वर से कनेक्ट करना होगा.

    अगर आप IMAP सर्वर से कनेक्ट नहीं कर सकते, तो समस्या निवारण युक्तियों के लिए यह वीडियो देखें.

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चरण 2: CSV फ़ाइल अपलोड करें और ई-मेल माइग्रेशन से विशिष्ट फ़ोल्डर्स निकालें

  1. IMAP माइग्रेशन बैच हेतु CSV फ़ाइल का चयन करने के लिए ब्राउज़ करें क्‍लिक करें.

  2. बैच नाम फ़ील्‍ड में, वह नाम लिखें जिससे माइग्रेशन बैच की पहचान हो जाए. यह नाम ई-मेल माइग्रेशन पृष्ठ पर प्रदर्शित होता है. बैच नाम में रिक्तियाँ या विशेष वर्ण नहीं हो सकते.

  3. अगर आप कुछ उपयोगकर्ताओं के मेलबॉक्‍स की सामग्री, जैसे हटाए गए आइटम या रद्दी ई-मेल, माइग्रेट नहीं करना चाहते हैं या आप साझा किए गए और सार्वजनिक फ़ोल्‍डर बाहर निकालना चाहते हैं, तो बाहर निकालने के लिए फ़ोल्‍डर जोड़ें क्‍लिक करें.

  4. फ़ोल्डर का नाम लिखें और जोड़ें जोड़ें क्लिक करें. फ़ोल्डर नाम को ठीक वैसा लिखना सुनिश्चित करें जैसा यह प्रदर्शित होता है, उदाहरण के लिए, हटाए गए आइटम या रद्दी ई-मेल.

  5. आप सूची में एक से अधिक फ़ोल्डर जोड़ सकते हैं. जब आप फ़ोल्डर जोड़ना समाप्त कर लें, तो ठीक क्लिक करें.

    महत्वपूर्ण   अगर आप एक ऑन-प्रिमाइसेस Microsoft Exchange सर्वर से ई-मेल माइग्रेट कर रहे हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप सार्वजनिक फ़ोल्‍डर को माइग्रेशन से बाहर कर दें. अगर आप सार्वजनिक फ़ोल्‍डर को माइग्रेशन से बाहर नहीं करते, तो प्रत्येक उपयोगकर्ता के क्लाउड-आधारित मेलबॉक्स में सार्वजनिक फ़ोल्‍डर की सामग्री प्रतिलिपि की बनाई जाती है.

    साथ ही, जिन फ़ोल्डर के नाम में फॉरवर्ड स्लैश ( / ) होता है, उन्हें माइग्रेट नहीं किया जाता है. अगर उपयोगकर्ता उन फ़ोल्डर को माइग्रेट करना चाहते हैं जिनके नाम में फ़ॉरवर्ड स्लैश हैं, तो उन्हें उन फ़ोल्डर का नाम बदलना होगा या फॉरवर्ड स्लैश को एक भिन्न वर्ण, जैसे अंडकस्कोर वर्ण ( _ ) या एक डैश ( - ) से प्रतिस्थापित करना होगा.

  6. अन्‍य उपयोगकर्ताओं को माइग्रेशन रिपोर्ट की प्रतिलिपियाँ भेजने के लिए, पृष्ठ के नीचे स्थित ब्राउज़ करें क्‍लिक करें.

  7. अगला क्लिक करें.

    Microsoft Exchange निम्न के लिए CSV फ़ाइल की जाँच करता है:

    • यह रिक्त नहीं है.

    • इसमें कॉमा-सेपरेटेड स्वरूपण का उपयोग होता है.

    • इसमें 50,000 से अधिक पंक्तियाँ नहीं होती हैं.

    • यह 10 MB से बड़ी नहीं होती है.

    • इसकी शीर्षलेख पंक्ति में आवश्यक विशेषताएँ शामिल होती हैं:

      • EmailAddress, जो उपयोगकर्ता के क्लाउड-आधारित खाते के लिए उपयोगकर्ता ID निर्दिष्ट करता है

      • UserName, जो IMAP संदेश सेवा सिस्टम में उपयोगकर्ता के मेलबॉक्स के लिए उपयोगकर्ता लॉगऑन नाम निर्दिष्ट करता है

      • Password, जो IMAP संदेश सेवा सिस्टम में उपयोगकर्ता के खाते के लिए पासवर्ड निर्दिष्ट करता है

    • इसमें शीर्षलेख पंक्ति के समान स्तंभों जितनी संख्या में पंक्तियाँ हैं.

    अगर इनमें से कोई भी जाँच विफल होती है, तो आप विफलता के लिए कारण का वर्णन करने वाली एक त्रुटि प्राप्त करेंगे. ऐसा होने पर, आपको CSV फ़ाइल को ठीक करना और उसे पुनः सबमिट करना होगा. अधिक जानकारी के लिए, IMAP सर्वर से ई-मेल माइग्रेट करने के लिए एक CSV फ़ाइल तैयार करें देखें.

    अगर CSV फ़ाइल सफलतापूर्वक इन जाँचों को पास कर लेती है, तो आपको माइग्रेशन बैच <बैच नाम> सफलतापूर्वक बनाए गए (चरण 3 का 3) पृष्ठ पर ले जाया जाएगा.

  8. माइग्रेशन बैच के बारे में जानकारी की समीक्षा करें और फिर बंद करें क्लिक करें.

चरण 3: एक माइग्रेशन बैच प्रारंभ करें

आपके द्वारा माइग्रेशन बैच बना लिए जाने के बाद, यह ई-मेल माइग्रेशन डैशबोर्ड पर सूची में प्रदर्शित होता है. विवरण फलक में चयनित माइग्रेशन बैच के बारे में विवरण प्रदर्शित किए जाते हैं. माइग्रेशन बैच की स्थिति निर्मित पर सेट है.

माइग्रेशन बैच प्रक्रिया प्रारंभ करने के लिए, उसका चयन करें और फिर प्रारंभ करें क्लिक करें.

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आपके द्वारा माइग्रेशन बैच प्रारंभ करने के बाद क्या होता है?

आपके द्वारा माइग्रेशन बैच प्रारंभ करने के बाद, विवरण फलक में प्रदर्शित स्‍थिति कतारबद्ध या जारी में परिवर्तित हो जाती है. मेलबॉक्‍स को CSV फ़ाइल में सूचीबद्ध अनुक्रम के अनुसार माइग्रेट किया जाता है.

निम्‍न तालिका चयनित माइग्रेशन बैच के लिए विवरण फलक में प्रदर्शित जानकारी का वर्णन करती है.

 

फ़ील्‍ड विवरण

स्थिति

चयनित माइग्रेशन बैच की वर्तमान स्थिति. निम्न स्थितियाँ शामिल हैं:

  • निर्मित   दर्शाता है कि माइग्रेशन बैच बनाया गया है. इस स्‍थिति में, आप ऊपर ले जाएँ या नीचे ले जाएँ का उपयोग करके माइग्रेशन कतार में इसका स्‍थान प्रारंभ कर, संपादित कर, हटा या बदल सकते हैं.

  • कतारबद्घ   दर्शाता है कि माइग्रेशन बैच प्रारंभ हो चुका है. अगर माइग्रेशन बैच कतार के शीर्ष पर होगा, तो यह चलना प्रारंभ कर देगा. अगर माइग्रेशन पंक्ति में इसके ऊपर कोई माइग्रेशन बैच होगा, तो माइग्रेशन बैच कतारबद्घ स्थिति में ही रहेगा. इसके ऊपर के सभी माइग्रेशन बैच पूर्ण होने के बाद यह चलना प्रारंभ होगा. इस स्थिति में, आप ऊपर ले जाएँ या नीचे ले जाएँ का उपयोग करके माइग्रेशन कतार में, माइग्रेशन बैच को रोक या उसकी स्थिति बदल सकते हैं.

  • जारी  दर्शाता है कि माइग्रेशन बैच में मेलबॉक्स सक्रिय रूप से माइग्रेट किए जा रहे हैं. इस स्थिति में, आप माइग्रेशन बैच को रोक सकते हैं.

  • रोका गया   दर्शाता है कि माइग्रेशन बैच को रोक दिया गया है, और उस बैच से कोई भी मेलबॉक्स माइग्रेट नहीं किया जा रहा है. इस स्थिति में, आप माइग्रेशन बैच पुनः-प्रारंभ कर सकते हैं.

  • सिंक किया गया   दर्शाता है कि माइग्रेशन बैच पूरा हो गया है, तथा अब और मेलबॉक्स माइग्रेट नहीं किए जा रहे हैं. जब मेलबॉक्स को माइग्रेट नहीं किया गया हो, तब इस स्थिति में माइग्रेशन बैच में त्रुटियाँ हो सकती हैं.

अनुरोधित

माइग्रेशन बैच में माइग्रेट किए जाने मेलबॉक्स की संख्या. यह संख्या, माइग्रेशन CSV फ़ाइल की पंक्तियों की संख्या के संगत होती है.

सिंक किया गया

वर्तमान माइग्रेशन बैच के मेलबॉक्स की वह संख्या जिसे आपके क्लाउड-आधारित संगठन में बनाया गया है. इस फ़ील्ड को माइग्रेशन के दौरान अद्यतित किया जाता है.

सक्रिय

सक्रिय रूप से माइग्रेट किए जा रहे मेलबॉक्‍स की संख्‍या निर्दिष्ट करता है. यह संख्या एक साथ माइग्रेट किए जाने वाले मेलबॉक्स की संख्या के अनुरूप होती है जिसे आपने कनेक्‍शन सेटिंग कॉन्फ़िगर करते समय निर्दिष्ट किया था.

त्रुटियाँ

विफल माइग्रेशन वाले मेलबॉक्‍स की संख्‍या.

निर्माण समय

माइग्रेशन बैच बनाए जाने का दिनांक और समय.

प्रारंभ समय

माइग्रेशन बैच प्रारंभ किए जाने का दिनांक और समय.

आरंभिक सिंक समय

माइग्रेशन बैच के पूरा होने का दिनांक और समय.

आरंभिक सिंक अवधि

इसके द्वारा माइग्रेशन बैच पूर्ण करने में लिया गया समय.

अंतिम सिंक किया गया समय

अंतिम समय जब माइग्रेशन बैच को पुनः प्रारंभ किया गया था या अंतिम समय जब बैट के लिए इंक्रिमेंटल सिंक्रनाइज़ेशन निष्पादित किया गया था.

प्रति-उपयोगकर्ता विवरण

माइग्रेशन बैच में प्रत्येक मेलबॉक्स के बारे में स्‍थिति जानकारी प्रदर्शित करने के लिए खोलें क्लिक करें. अधिक जानकारी के लिए, ई-मेल माइग्रेशन उपयोगकर्ताओं स्थिति रिपोर्ट देखें.

रिपोर्ट

विवरण फलक के इस अनुभाग में सफल माइग्रेशन और त्रुटि रिपोर्ट के लिंक हैं. इन रिपोर्ट के लिंक को माइग्रेशन पूरा होने के बाद व्यवस्थापक को भेज दिया जाता है.

निम्न रिपोर्ट को डाउनलोड करने के लिए सफल या त्रुटियाँ पर क्लिक करें:

  • MigrationStatistics   CSV फ़ाइल जिसमें सफलतापूर्वक माइग्रेट किए गए प्रत्येक मेलबॉक्स की एक पंक्ति है. प्रत्येक पंक्ति में मेलबॉक्स का ई-मेल, माइग्रेशन की स्थिति, माइग्रेट किए गए मेलबॉक्स आइटम की संख्या और छोड़े और माइग्रेट नहीं किए गए मेलबॉक्स आइटम की संख्या संख्या होती है .

  • MigrationErrors   CSV फ़ाइल जिसमें मेल अग्रेषित किए जाने के लिए माइग्रेट या कॉन्फ़िगर नहीं किए गए प्रत्येक मेलबॉक्स की एक पंक्ति होती है. प्रत्येक पंक्ति में मेलबॉक्स का ई-मेल पता और ‍त्रुटि का विवरण होता है.

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माइग्रेशन बैच पर निगरानी रखें

माइग्रेशन बैच की स्थिति को मॉनिटर करने के लिए ई-मेल माइग्रेशन डैशबोर्ड और प्रति-उपयोगकर्ता माइग्रेशन आंकड़ों का उपयोग करें. अधिक जानकारी के लिए, निम्‍न देखें:

एक माइग्रेशन बैच रोकें

यदि आपने माइग्रेशन बैच प्रारंभ कर दिया है और उसकी स्थिति पंक्तिबद्ध या जारी है, तो आप इसे रोक सकते हैं. माइग्रेशन बैच को रोकने के लिए, इसका चयन करें और फिर रोकें क्लिक करें. जब आप पंक्तिबद्ध माइग्रेशन बैच को रोकते हैं, तो पिछली माइग्रेशन बैच का चलना समाप्त होने के बाद यह प्रारंभ नहीं होगा.

जब आप जारी माइग्रेशन बैच रोकते हैं, तो कोई भी मेलबॉक्स जो वर्तमान में प्रक्रियाधीन है तुरंत बंद कर दिया जाता है और पूरा नहीं होता. एक माइग्रेशन को रोकने पर वह मेलबॉक्‍स प्रभावित नहीं होंगे जो माइग्रेट हो चुके हैं.

आपके द्वारा किसी जारी माइग्रेशन बैच को रोके जाने के बाद, आपको एक स्थिति ई-मेल संदेश प्राप्त होता है जो बताता है कि इस बैच को रोके जाने से पहले क्लाउड में सफलतापूर्वक कितने मेलबॉक्स माइग्रेट किए गए थे, और कितने मेलबॉक्स माइग्रेट नहीं किए गए थे. इस संदेश में आँकड़ा रिपोर्ट की लिंक भी है, जो उन मेलबॉक्स की सूची देती है जो सफलतापूर्वक माइग्रेट किए गए और त्रुटि रिपोर्ट की लिंक भी जो उन मेलबॉक्स की सूची देती है जो माइग्रेट नहीं किए गए.

माइग्रेशन बैच पुनः प्रारंभ करें

आप रोका गया माइग्रेशन या ऐसा माइग्रेशन बैच जिसका चलना पूर्ण हो गया है लेकिन माइग्रेट नहीं किए गए मेलबॉक्स के परिणाम स्वरूप त्रुटियाँ हो, को पुनः प्रारंभ कर सकते हैं.

माइग्रेशन बैच को पुनः आरंभ करने के लिए, इसका चयन करें और फिर फिर से शुरू करें क्लिक करें.

माइग्रेशन बैचेज़ बनाएँ और प्रारंभ करें

यदि किसी माइग्रेशन बैच में त्रुटियाँ होती हैं या आप क्लाउड से अन्य ऑन-प्रिमाइसेस मेलबॉक्स को माइग्रेट करना चाहते हैं, तो आप नई माइग्रेशन बैच बना या प्रारंभ कर सकते हैं. नई माइग्रेशन बैच बनाने के लिए, आपको नई CSV फ़ाइल सबमिट करना होगी जिसमें उन मेलबॉक्स के बारे में जानकारी होती है जिन्हें आप माइग्रेट करना चाहते हैं. आप अधिकतम पाँच माइग्रेशन बैच बना और प्रारंभ कर सकते हैं. यदि आपके द्वारा अन्य माइग्रेशन बैच प्रारंभ करते समय वर्तमान में कोई माइग्रेशन बैच चल रही हो, तो प्रारंभ की गई नई बैच की स्थिति पंक्तिबद्ध पर सेट हो जाती है. जब आप नया माइग्रेशन बैच बना लें तो आपको कनेक्शन दर्ज करने की आवश्यकता नहीं होती है क्योंकि वे पिछले बैच से बने रहते हैं.

आपकी क्लाउड-आधारित ई-मेल संगठन पर इंगित करने के लिए अपना MX रिकॉर्ड कॉन्फ़िगर करें

जब तक आप अपना MX रिकॉर्ड परिवर्तित नहीं करते हैं, तब तक उपयोगकर्ताओं को प्रेषित ई-मेल IMAP संदेश सेवा सिस्टम में उनके मेलबॉक्सेज़ पर रूट की जाती हैं. जब एक उपयोगकर्ता मेलबॉक्स सफलतापूर्वक माइग्रेट हो जाता है, तब IMAP सर्वर और क्लाउड-आधारित मेलबॉक्स पर मेलबॉक्स प्रत्येक 24 घंटे में एक बार सिंक्रनाइज़ होते हैं जब तक आप माइग्रेशन रोक या हटा नहीं देते. यह उपयोगकर्ताओं को अपने IMAP मेलबॉक्स को प्रेषित ई-मेल तक पहुँचने के लिए अपने क्लाउड आधारित खाते का उपयोग करने देता है. जब आप अपने क्लाउड-आधारित ई-मेल संगठन को इंगित करने के लिए अपने संगठन का MX रिकॉर्ड कॉन्फ़िगर करते हैं, तो सभी ई-मेल सीधे क्लाउड-आधारित मेलबॉक्स पर भेजे जाते हैं.

महत्वपूर्ण   अद्यतित MX रिकॉर्ड को प्रचारित करने में 24 से 72 घंटे लग सकते हैं. आपके द्वारा MX रिकॉर्ड को परिवर्तित करने के बाद कम से कम 24 घंटे तक प्रतीक्षा करें और फिर सत्यापित करें कि मेल क्लाउड-आधारित मेलबॉक्स पर रूट की जा रही है.

आपके द्वारा MX रिकॉर्ड को परिवर्तित करने और यह सत्यापित करने कि सभी ई-मेल क्लाउड-आधारित मेलबॉक्स पर रूट की जा रही हैं, आप माइग्रेशन बैचेज़ हटा सकते हैं.

एक माइग्रेशन बैच हटाना

किसी IMAP माइग्रेशन बैच के लिए मेलबॉक्सेज़ में मेलबॉक्स आइटम का सफलतापूर्वक माइग्रेट होने के बाद, आपके द्वारा माइग्रेशन बैच हटाने से पहले निम्न सत्यापित करें:

  • आपके द्वारा अपने MX रिकॉर्ड परिवर्तित करने के बाद, वह मेल अपने क्लाउड-आधारित ई-मेल संगठन पर इंगित करने के लिए क्लाउड-आधारित मेलबॉक्सेज़ पर सीधे भेजी जाती है.

  • वह क्लाउड मेलबॉक्सेज़ कम से कम एक बार क्लाउड मेलबॉक्सेज़ को सीधे भेजे जाने से बाद सिंक्रनाइज़ किए गए थे. जब मेल सीधे क्लाउड मेलबॉक्सेज़ पर रूट की जाती है तब ऐसा करने के लिए, माइग्रेशन बैच के लिए अंतिम सिंक समय फील्ड में मान दिनांक और समय की तुलना में अधिक नवीनम हो यह सुनिश्‍चित करें. यह सुनिश्‍चित करने में मदद करेगा कि मेल सीधे भेजे जाने से पहले सबसे नवीन मेल क्लाउड मेलबॉक्स पर प्रतिलिपि किया गया. आपके द्वारा माइग्रेशन बैच हटाने के बाद, ऑन-प्रिमाइस और क्लाउड मेलबॉक्स अब सिंक्रनाइज़ नहीं होंगे.

माइग्रेशन बैच को हटाने के लिए, इसका चयन करें और फिर हटाएँ हटाएँ क्लिक करें. जब आप कोई IMAP माइग्रेशन बैच हटाते हैं, तो माइग्रेशन सेवा, माइग्रेशन बैच से संबंधित सभी रिकॉर्ड साफ करती हैं और माइग्रेशन बैच हटाती है. बैच, माइग्रेशन बैचेज़ की सूची से निकाल दी गई है.

importantमहत्वपूर्ण:
आपके द्वारा मेलबॉक्स वाले माइग्रेशन बैच हटाने तक कोई अवधारण नीति असाइन नहीं करें जिसमें कोई उपयोगकर्ता के क्लाउड मेलबॉक्स पर संग्रह अवधारण टैग होता हो. यदि उपयोगकर्ता के क्लाउड मेलबॉक्स में से कोई आइटम उपयोगकर्ता के संग्रहण मेलबॉक्स पर ले जाया जाता है क्योंकि आइटम की अवधारण आयु सीमा समाप्त हो गई है, तो मेलबॉक्स पर अगले वृद्धिशील सिंक्रनाइज़ेशन तक ऑन-प्रिमाइस मेलबॉक्स से समान आइटम की उपयोगकर्ता के क्लाउड मेलबॉक्स पर वापस प्रतिलिपि बनाई जाएगी. इससे बचने के लिए, क्लाउड मेलबॉक्सेज़ पर कोई अवधारण नीति असाइन करने से पहले माइग्रेशन बैचेस हटाएँ.

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सर्वोत्तम अभ्यास

यहाँ IMAP माइग्रेशन को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए कुछ युक्तियाँ दी गई हैं:

  • अपने IMAP सर्वर के लिए कनेक्शन सीमा बढ़ाएँ   कई फ़ायरवॉल और ई-मेल सर्वर्स में प्रति उपयोगकर्ता सीमाएँ, प्रति IP पता सीमाएँ, और समग्र कनेक्शन सीमाएँ हैं. इससे पहले कि आप मेलबॉक्सेज़ को माइग्रेट करें, सुनिश्चित करें कि आपका फ़ायरवॉल और IMAP सर्वर निम्न सेटिंग्स के लिए बड़ी, या अधिकतम संख्या में कनेक्शनों की अनुमति देने के लिए कॉन्फ़िगर किए गए हैं:

    • IMAP सर्वर से कनेक्शंस की कुल संख्या

    • किसी विशेष उपयोगकर्ता द्वारा कनेक्शंस की संख्या. यह महत्वपूर्ण है यदि आप CSV माइग्रेशन फ़ाइल में व्यवस्थापक क्रेडेंशियल्स का उपयोग करते हैं क्योंकि IMAP सर्वर से सभी कनेक्शंस इस उपयोगकर्ता खाते द्वारा बनाए जाते हैं.

    • किसी एकल IP पते से कनेक्शंस की संख्या. यह सीमा आम तौर पर फ़ायरवॉल या ई-मेल सर्वर द्वारा लागू की जाती है.

    यदि आपका IMAP सर्वर Microsoft Exchange Server 2010 या Exchange 2007 चला रहा है, तो कनेक्शन सीमाओं के लिए डिफ़ॉल्‍ट सेटिंग्‍स निम्न हैं. ई-मेल माइग्रेट करने से पहले इन सीमाओं को बढ़ाना सुनिश्चित करें. डिफ़ॉल्ट रूप से, Exchange 2003 कनेक्शंस की संख्या सीमित नहीं करता.

    अधिक जानकारी के लिए, देखें:

  • अपने MX रिकॉर्ड पर DNS Time-to-Live (TTL) सेटिंग को परिवर्तित करें   इससे पहले कि आप मेलबॉक्सेज़ माइग्रेट करना प्रारंभ करें, अपने वर्तमान MX रिकॉर्ड पर 3600 सेकंड (एक घंटा) जैसे छोटे अंतराल के लिए DNS TTL सेटिंग परिवर्तित करें. फिर, जब आप सभी मेलबॉक्स माइग्रेट होने के बाद अपने क्लाउड-आधारित ई-मेल संगठन को इंगित करने के लिए अपना MX रिकॉर्ड को परिवर्तित करते हैं, तो अद्यतित MX रिकॉर्ड को छोटे किए गए TTL अंतराल के कारण अधिक त्वरित रूप से प्रचारित करना चाहिए.

  • एक या अधिक परीक्षण माइग्रेशन बैचेज़ चलाएँ   उपयोगकर्ताओं की बड़ी संख्या को माइग्रेट करने के पहले कुछ छोटी IMAP माइग्रेशन बैचेज़ चलाएँ. एक परीक्षण माइग्रेशन में, आप निम्न कर सकते हैं:

    • CSV फ़ाइल का स्वरूप सत्यापित करें.

    • IMAP सर्वर से कनेक्ट करने के लिए उपयोग की गई सेटिंग्स का परीक्षण करें

    • सत्यापित करें कि आप सुपर-उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके ई-मेल को सफलतापूर्वक माइग्रेट कर सकते हैं, यदि लागू हो.

    • IMAP सर्वर से समानांतर कनेक्शंस की उस अधिकतम संख्या का निर्धारण करें जो आपकी इंटरनेट बैंडविड्थ पर पड़ने वाले प्रभाव को न्यूनतम करती है. अधिक जानकारी के लिए, आपके मेल सर्वर से कनेक्शंस की अधिकतम संख्या देखें.

    • सत्यापित करें कि आपके द्वारा शामिल न किए फ़ोल्डर्स को क्लाउड आधारित मेलबॉक्सेज़ में माइग्रेट नहीं किया गया है.

    • निर्धारण करें कि उपयोगकर्ताओं के बैच को माइग्रेट करने में कितना समय लगता है.

    पंक्तियों की समान संख्या वाली CSV फ़ाइलों का उपयोग करें और दिन के दौरान समान समयों पर बैचेज़ चलाएँ. फिर प्रत्येक परीक्षण बैच के लिए कुल चलाने के समय की तुलना करें. यह आपको यह अनुमान लगाने में सहायता करेगा कि आपके सभी मेलबॉक्सेज़ को माइग्रेट करने में कितना समय लगेगा, प्रत्येक माइग्रेशन बैच को कितना बड़ा होना चाहिए और आपको माइग्रेशन गति और इंटरनेट बैंडविड्थ को संतुलित करने के लिए IMAP सर्वर से कितने समानांतर कनेक्शंस का उपयोग करना चाहिए.

  • उपयोगकर्ताओं के समान बैच के लिए मेलबॉक्सेज़ बनाएँ और ई-मेल माइग्रेट करें   उस CSV फ़ाइल का उपयोग करें जिसे आपने CSV फ़ाइल के लिए प्रारंभिक बिंदू के रूप में नए उपयोगकर्ताओं को आयात करने के लिए उपयोग किया है. उदाहरण के लिए, अगर आप अपने क्लाउड-आधारित ई-मेल संगठन में 2,000 नए उपयोगकर्ताओं को आयात करते हैं, तो उन समान 2,000 उपयोगकर्ताओं के लिए मेल माइग्रेट करने के लिए एक CSV फ़ाइल बनाएँ. ऑन-प्रिमाइसेस संदेश-सेवा सिस्टम से क्लाउड-आधारित संगठन में आपके माइग्रेशन को व्यवस्थित और प्रबंधित करने का यह एक प्रभावी तरीका है.

  • ई-मेल को माइग्रेट करने के लिए CSV फ़ाइल में सुपर-उपयोगकर्ता या व्यवस्थापक क्रेडेंशियल्स का उपयोग करें   यह पद्धति उपयोगकर्ताओं के लिए कम से कम बाधाकारी और असुविधाजनक और यह उपयोगकर्ताओं द्वारा अपने ऑन-प्रिमाइसेस खाते पर पासवर्ड परिवर्तित करने पर होने वाली सिंक्रनाइज़ेशन त्रुटियों को न्यूनतम करने में सहायता करेगा. यह आपको उपयोगकर्ता पासवर्ड्स को प्राप्त या परिवर्तित करने की आवश्यकता से भी बचाता है. अगर आप इस पद्धति का उपयोग करते हैं, तो यह सत्यापित करना सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले व्यवस्थापक खाते में आपके द्वारा माइग्रेट किए जाने वाले मेलबॉक्सेज़ तक पहुँचने के लिए आवश्यक अनुमतियाँ हैं.

    युक्ति   अगर आप CSV फ़ाइल में उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल्स का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, तो वैश्विक रूप से परिवर्तित हो रहे उपयोगकर्ताओं के पासवर्ड्स और फिर उपयोगकर्ताओं को आपके द्वारा उनके मेलबॉक्सेज़ को माइग्रेट करने से पहले अपने ऑन-प्रिमाइसेस खाते पर अपने पासवर्ड को परिवर्तित करने से रोकने पर विचार करें. अगर उपयोगकर्ता उनके मेलबॉक्स को क्लाउड-आधारित मेलबॉक्स पर माइग्रेट किए जाने से पहले अपना पासवर्ड परिवर्तित करते हैं, तो माइग्रेशन विफल हो जाएगा. अगर वे मेलबॉक्स को माइग्रेट किए जाने के बाद अपना पासवर्ड परिवर्तित करते हैं, तो IMAP सर्वर पर उनके मेलबॉक्स पर भेजा गया नया ई-मेल उनके क्लाउड-आधारित मेलबॉक्स पर माइग्रेट नहीं किया जाएगा.

  • माइग्रेशन के दौरान मेलबॉक्सों को न हटाएँ या उनका SMTP पता न बदलें   माइग्रेशन सिस्टम एक त्रुटि देगा जब उसे माइग्रेट किया गया मेलबॉक्स नहीं मिल सकेगा. माइग्रेट कर दिए गए किसी भी क्लाउड-आधारित या ऑन-प्रिमाइसेस मेलबॉक्सेज़ के SMTP पते को हटाने या बदलने से पहले, माइग्रेशन को पूर्ण करना सुनिश्चित कर लें.

  • अपने उपयोगकर्ताओं के साथ संचार करें   उपयोगकर्ताओं को एक संकेत दें कि आप उनके ऑन-प्रिमाइसेस मेलबॉक्स की सामग्री को अपने क्लाउड-आधारित संगठन पर माइग्रेट कर रहे हैं. निम्न पर विचार करें:

    • उपयोगकर्ताओं को बताएँ कि 35 MB से बड़े ई-मेल संदेश माइग्रेट नहीं किए जाएँगे. उपयोगकर्ताओं से बहुत बड़े संदेश और अनुलग्नकों को अपने स्थानीय कंप्यूटर या निकाले जाने योग्य USB ड्राइव में सहेजने के लिए कहें.

    • उपयोगकर्ताओं को माइग्रेशन से पहले ऑन-प्रिमाइसेस मेलबॉक्स से पुराने या अनावश्यक ई-मेल संदेशों को हटाने के लिए कहें. यह माइग्रेट किए जाने वाले डेटा की मात्रा को घटाने में मदद करता है और कुल माइग्रेशन समय को घटाने में मदद कर सकता है. या आप उनके मेलबॉक्स को स्वयं साफ कर सकते हैं.

    • उपयोगकर्ताओं को अपने इनबॉक्स का बैक अप लेने का सुझाव दें.

    • उपयोगकर्ताओं को बताएँ कि कौन-से फ़ोल्डर्स माइग्रेट नहीं किए जाएँगे.

    • फ़ोल्डर जिनके नाम में फॉरवर्ड स्लैश ( / ) होता है, वे माइग्रेट नहीं किए जाते हैं. यदि उपयोगकर्ता उन फ़ोल्डरों को माइग्रेट करना चाहते हैं जिनके नाम में फॉरवर्ड स्लैश होते हैं, तो उन्हें फ़ोल्डर्स का नाम बदलना होगा या फॉरवर्ड स्लैश को एक भिन्न वर्ण, जैसे अंडरस्कोर वर्ण ( _ ) या एक डैश ( - ) से बदलना होगा.

    • उपयोगकर्ताओं को बताएँ कि वे उनके ऑन-प्रिमाइसेस खाते से माइग्रेट की गई ई-मेल तक पहुँचने के लिए अपने क्लाउड-आधारित खाते का उपयोग कब कर सकते हैं. उपयोगकर्ताओं को तब तक उनके क्लाउड-आधारित खातों तक पहुँच न दें जब तक आप माइग्रेशन पूर्ण करने के लिए तैयार न हों.

      उपयोगकर्ताओं को उनके नए क्लाउड आधारित खातों के बारे में जानकारी प्रदान करने के एक अच्छे तरीके की आवश्यकता है? नए उपयोगकर्ताओं को एक स्‍वागत संदेश भेजें देखें.

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