מידע בנושא חשבונות מחוברים

 

חל על: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Live@edu

הנושא עודכן לאחרונה: 2011-11-23

באפשרותך להתחבר לחמישה חשבונות דואר אלקטרוני לכל היותר מחשבונך המבוסס על ענן צמתים. תכונה זו מאפשרת לך לשלוח, לקבל ולקרוא הודעות דואר אלקטרוני מחשבונות מחוברים אלה ב- Outlook Web App. התחל על-ידי מעבר אל אפשרויות > הצג את כל האפשרויות > חשבון > חשבונות מחוברים.

noteהערה:
ייתכן שתכונה זו לא תהיה זמינה עבור החשבון שלך.
התחברות לחשבונות דואר אלקטרוני אחרים

סביר להניח שהחשבון שאליו אתה מתחבר מאפשר גישת POP או IMAP. קיימים שירותי דואר אלקטרוני הדורשים הפיכה של גישת POP או IMAP לזמינים, על-ידי כניסה לחשבון. שירותים אחרים מאפשרים גישת POP או IMAP באופן אוטומטי. לפני שתתחבר מתוך Outlook Web App, ודא שהפכת גישת POP או IMAP לזמינה בחשבון שאליו אתה מתחבר. לקבלת מידע נוסף אודות הדרישה להפוך גישת POP או IMAP לזמינה עבור שירותי דואר אלקטרוני נפוצים, ראה הפעלת גישת POP או IMAP כדי להתחבר לחשבון אחר‎ (הפעלת גישת POP או IMAP כדי להתחבר לחשבון אחר).

גירסה 3 של Post Office Protocol‏ (POP) מאפשרת לתוכנית דואר אלקטרוני למשוך מידע משרת דואר אלקטרוני דרך האינטרנט, ולהוריד מידע זה לתוכנית דואר אלקטרוני במחשב או בטלפון הנייד. גירסה 4rev1 של Internet Message Access Protocol‏ (IMAP) לא רק מושכת דואר אלקטרוני מהחשבון המחובר, אלא גם מעתיקה תיקיות או מבנה של תוויות מחשבונך המחובר אל המחשב או הטלפון הנייד שלך. לקבלת מידע נוסף אודות POP ו-IMAP, ראה שימוש בתוכניות דואר המבוססות על POP3 ו-IMAP4‎ (שימוש בתוכניות דואר אלקטרוני מסוג POP3 ו- IMAP4).

קבלת דואר אלקטרוני מחשבונות אחרים
שליחת דואר אלקטרוני באמצעות הכתובת של החשבון המחובר

באפשרותך להשיב או לשלוח דואר אלקטרוני מחשבונך המבוסס על ענן צמתים, באמצעות הכתובת של חשבון מחובר. מהודעת הדואר האלקטרוני, בחר את כתובת הדואר האלקטרוני של החשבון המחובר מהרשימה הנפתחת 'מאת'. כאשר אתה שולח הודעה באמצעות הכתובת של החשבון המחובר, ההודעה נשלחת על-ידי חשבונך המבוסס על ענן צמתים, בשם כתובת הדואר האלקטרוני של החשבון המחובר שלך. אם אין באפשרותך לשלוח דואר באמצעות הכתובת של חשבון מחובר, ודא שאימתת בעלות על החשבון כדי שתוכל לשלוח הודעות באמצעות הכתובת של חשבון זה. תחת 'אפשרויות' > 'חשבון' > Connected Accounts (חשבונות מחוברים), לחץ על החשבון המחובר שמוצג תחת העמודה 'פעולה' כדי לשלוח מחדש דואר אלקטרוני לאימות החשבון המחובר שלך. לאחר מכן היכנס לחשבון זה ולחץ על הקישור שבהודעת הדואר האלקטרוני לאימות, כדי לאפשר גישת שליחה ומענה באמצעות כתובת זו בחשבונך המבוסס על ענן צמתים.

שימוש בכללי תיבת דואר נכנס כדי למיין הודעות שהורדו

לאחר שתוסיף חשבון מחובר, באפשרותך להשתמש בכלל תיבת הדואר הנכנס התקבל באמצעות חיבור לחשבון זה כדי להעביר הודעות מחשבון זה לתיקיה שתציין.

  1. כדי ליצור כלל, לחץ על אפשרויות > יצירת כלל תיבת דואר נכנס.

  2. לחץ על חדש.

  3. בחלון כלל תיבת דואר חדש, לחץ על אפשרויות נוספות.

  4. תחת כאשר ההודעה מגיעה ו, לחץ על היא נשלחה או התקבלה ולאחר מכן לחץ על התקבלה באמצעות חשבון זה.

  5. בחר את החשבון המחובר שעבורו אתה יוצר כלל זה.

  6. תחת בצע את הפעולות הבאות, בחר באפשרות העברת ההודעה לתיקיה ולאחר מכן פעל בהתאם להנחיות כדי לבחור או ליצור תיקיה שאליה תעביר את ההודעה.

  7. לחץ על שמור כדי להשלים את יצירת הכלל.

בדיקת המצב של חשבונות מחוברים ותדירות הורדת דואר אלקטרוני

כדי לבדוק במהירות את מצב החשבון המחובר שלך, חפש תחת העמודה מצב את החשבון הנבחר תחת אפשרויות > הצג את כל האפשרויות > חשבון > חשבונות מחוברים לחלופין, לחץ על 'פרטים' של החשבון כדי להציג מצב חיבור מפורט במקטע 'מצב נוכחי'. המקטע 'מצב נוכחי' יציין מידע שימושי אודות החשבון המחובר. אם החשבון המחובר שלך אינו מוריד דואר אלקטרוני, המקטע יוכל לספק הנחיות לתיקון הבעיה. לאחר שתבצע את השינויים המומלצים במקטע מצב נוכחי, לחץ על שמור ו- Outlook Web App ינסה להוריד דואר אלקטרוני מהחשבון. מומלץ לפתור את הבעיה בחשבון המחובר שלך באמצעות המידע המופיע במקטע 'מצב נוכחי', במקום למחוק את חיבור החשבון. אם תמחק חיבור ותיצור אותו שוב, ההודעות שהורדת לפני כן יורדו פעם נוספת.

בעת הוספת חשבון מחובר לראשונה, מתבצעת הורדה מיידית של דואר אלקטרוני. לאחר ההורדה הראשונית, הדואר האלקטרוני מורד מהחשבונות המחוברים שלך בכל שעה כאשר אינך מחובר ל- Outlook Web App. כאשר אתה מחובר אל Outlook Web App, הדואר האלקטרוני מורד בתדירות גבוהה יותר. כדי להוריד דואר אלקטרוני מהחשבונות המחוברים שלך בכל עת, לחץ על לחצן 'בדוק הודעות' בראש התצוגה של רשימת ההודעות.

מה עוד עלי לדעת?

  • אם אתה מתחבר לחשבון המאפשר גישת POP, כברירת מחדל הודעות הדואר האלקטרוני נשמרות הן בתיבת הדואר של החשבון המחובר והן בדואר האלקטרוני בחשבונך המבוסס על ענן צמתים. עם זאת, חלק מהשירותים לא ישמרו עותק בתיבת הדואר הנכנס שלהם, אלא אם תעבור להגדרות של חשבון זה ותבחר באפשרות לשמור שם עותק.

  • אם אתה מחובר לחשבון Hotmail כדי לשלוח ולקבל דואר אלקטרוני עבור חשבון זה, שקול להיכנס לחשבון Hotmail שלך מדי 120 יום כדי שהוא לא יימחק. (כדי לסייע במאבק נגד דואר זבל, שירות Hotmail מוחק חשבונות לא פעילים).

  • באפשרותך להוסיף חשבון Hotmail, חשבון דואר אלקטרוני התומך ב- IMAP או חשבון דואר אלקטרוני התומך ב- POP. אם ברצונך לקבל דואר מחשבון שאינו Hotmail, שאינו תומך בגישת POP או IMAP, יהיה עליך להגדיר העברת דואר אלקטרוני. פנה לספק חשבון הדואר האלקטרוני כדי לבדוק אם הוא תומך בהעברת דואר אלקטרוני. אם הוא תומך, באפשרותך להעביר את הודעות הדואר האלקטרוני שלך מהחשבון האחר לחשבונך המבוסס על ענן צמתים.

  • כאשר תתחבר לחשבון באמצעות גישת POP, ייתכן שלא תקבל את כל ההודעות שנמצאות בתיבת הדואר הנכנס של החשבון האחר. אם לא תקבל אותן, בדוק את ההגדרות של גישת POP בחשבונך האחר.

כיצד ניתן לקבל מידע נוסף?

 
נושאי עזרה קשורים
טוען...
לא נמצאו משאבים.