Máis información acerca das contas conectadas

 

Aplícase a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Live@edu

Última modificación do tema: 2011-11-23

Pode conectar ata cinco contas de correo electrónico da súa conta baseada na nube. Isto permitiralle enviar, recibir e ler as mensaxes de correo electrónico das contas conectadas en Outlook Web App. Para comezar, vaia a Opcións > Consultar todas as opcións > Conta > Contas conectadas.

noteNota:
É posible que esta funcionalidade non estea dispoñible para a súa conta.
Conexión a outras contas de correo electrónico

É posible que a conta á que se está a conectar permita o acceso POP ou IMAP. Algúns servizos de correo electrónico requiren que active o acceso POP ou IMAP iniciando sesión na conta. Outros servizos permiten automaticamente o acceso POP ou IMAP. Para se conectar desde Outlook Web App, comprobe que activou o acceso POP ou IMAP na conta á que se está a conectar. Para obter información sobre se activar o acceso POP ou IMAP para os servizos de correo electrónico que se usan con frecuencia, consulte Activar o acceso a POP ou IMAP para conectarse a outra conta.

Post Office Protocol (POP) versión 3 permite que un programa de correo electrónico extraia información dun servidor de correo electrónico a través da Internet e descargue dita información nun programa de correo electrónico do ordenador ou o teléfono móbil. Internet Message Access Protocol (IMAP) versión 4rev1 non só extrae o correo electrónico da conta conectada, senón que tamén copia as estruturas de etiquetas ou cartafoles da conta conectada no ordenador ou o teléfono móbil. Para obter máis información acerca de POP e IMAP, consulte Utilización de Programas de correo electrónico POP3 e IMAP4.

Obter correo electrónico doutras contas
Envío de correo electrónico utilizando o enderezo da conta conectada

Pode responder a correos electrónicos, ou envialos, desde a súa conta baseada na nube usando o enderezo dunha conta conectada. Desde a mensaxe de correo electrónico, seleccione o enderezo de correo electrónico da conta conectada na lista despregable De. Se envía unha mensaxe usando o enderezo da conta conectada, a mensaxe enviarase mediante a súa conta baseada na nube, en nome do enderezo de correo electrónico da conta conectada. Se non pode enviar correo usando o enderezo dunha conta conectada, comprobe que verificou a propiedade de dita conta, a fin de poder enviar correo usando ese enderezo da conta. En Opcións > Conta > Contas conectadas, prema a ligazón la conta conectada amosada baixo a columna Acción, para reenviar un correo electrónico de verificación á súa conta conectada. A continuación, inicie sesión na conta e prema a ligazón do correo electrónico de verificación para activar o acceso para envíos e respostas usando o enderezo da conta baseada na nube.

Uso das regras da caixa de entrada para ordenar as mensaxes descargadas

Despois de agregar unha conta conectada, pode usar a regra da caixa de entrada Recibida mediante unha conexión con esta conta para mover as mensaxes desde esa conta ao cartafol que especifique.

  1. Para crear a súa regra, prema Opcións > Crear unha regra da caixa de entrada.

  2. Prema Nova.

  3. Na ventá Nova regra da caixa de entrada, prema Máis opcións.

  4. En Cando a mensaxe chega e, prema Enviouse ou recibiuse e, a seguir, prema Recibida mediante unha conexión con esta conta.

  5. Seleccione a conta conectada para a que está a crear esta regra.

  6. En Facer o seguinte, seleccione Mover a mensaxe ao cartafol e siga as preguntas do programa para seleccionar ou crear un cartafol onde mover a mensaxe.

  7. Prema Gardar para finalizar a regra.

Comprobación do estado de conexión da conta e frecuencia de descarga do correo electrónico

Para comprobar rapidamente o estado da súa conta conectada, mire a columna Estado da conta seleccionada en Opcións > Ver todas as opcións > Conta > Contas conectadas. Ou ben prema Detalles na conta para obter detalles sobre o estado de conexión na sección Estado actual. A sección Estado actual amosa información útil sobre a conta conectada. Se a conta conectada non está a descargar correo electrónico, a sección pode ofrecer información sobre como solucionar o problema. Despois de realizar as modificacións recomendadas na sección Estado actual, prema Gardar e Outlook Web App tentará descargar o correo electrónico da conta. É recomendable resolver o problema coa súa conta conectada usando a información da sección Estado actual en lugar de eliminar a conexión da conta. Se elimina e volve crear unha conexión, as mensaxes descargadas previamente descargaranse de novo.

Ao engadir por vez primeira unha conta conectada, o correo electrónico descargase inmediatamente. Logo da descarga inicial, o correo electrónico descargase das contas conectadas cada hora mentres non inicie sesión en Outlook Web App. Ao iniciar sesión en Outlook Web App, o correo electrónico descárgase con maior frecuencia. Para descargar correo electrónico das súas contas conectadas en calquera momento, prema no botón Comprobar as mensaxes, situado na parte superior da vista de lista de mensaxes.

Que máis é preciso saber?

  • Se se está a conectar a unha conta que permite acceso POP, o comportamento predefinido é manter as mensaxes de correo electrónico na caixa de correo da conta conectada e no correo electrónico da conta baseada na nube. Porén, algúns servizos non manteñen unha copia na súa caixa de correo se non se vai á configuración da conta para seleccionar a opción de conservar unha copia.

  • Se están conectado a unha conta de Hotmail para enviar e recibir correo electrónico de dita conta, debería iniciar sesión na súa conta de Hotmail cada 120 días, para que esta non sexa eliminada. (Para loitar contra o correo electrónico lixo, Hotmail elimina as contas inactivas.)

  • Pode engadir unha conta de correo electrónico de Hotmail ou unha conta activada para POP ou para IMAP. Se desexa recibir correo dunha conta distinta a Hotmail que non é compatible co acceso POP ou IMAP, terá que configurar o reenvío de correo electrónico. Comprobe co fornecedor da conta de correo electrónico se é compatible co reenvío de correo electrónico. Se o é, pode reenviar as súas mensaxes de correo electrónico desde a outra conta á conta baseada na nube.

  • Cando se conecte a unha conta usando o acceso POP, é posible que non reciba todas as mensaxes na caixa de entrada da outra conta. De non ser así, comprobe a configuración de acceso POP na outra conta.

Como podo conseguir máis información?

 
Temas de axuda relacionados
Cargando...
Non se atopou ningún recurso.