S’applique à : Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu
Dernière rubrique modifiée : 2010-09-13
L'onglet Rapports de remise permet de rechercher des informations concernant la remise des messages que vous avez envoyés ou reçus. Si vous avez envoyé un message à cinq personnes, par exemple, vous pouvez vérifier l'état de la remise de ce message à chaque personne.
Pour accéder à l'onglet Rapports de remise, cliquez sur Options > Voir toutes les options > Organiser le courrier électronique > Rapports de remise dans votre messagerie. Si vous ne parvenez pas à afficher un rapport de remise ou si vous ne voyez pas l'onglet Rapports de remise dans vos options de messagerie dans Outlook Web App, vérifiez si votre navigateur est pris en charge avec Outlook Web App. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Navigateurs pris en charge par l'application Web Outlook.
Rechercher des informations sur la remise des messages
Vous pouvez rechercher des rapports concernant les messages que vous avez envoyés à l'aide de la zone Rechercher les messages que j'ai envoyés à. La zone Rechercher les messages reçus de permet quant à elle d'obtenir des informations concernant la remise des messages qui vous ont été envoyés par d'autres utilisateurs.
| Section | Description |
|---|---|
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Rechercher les messages que j'ai envoyés à |
Laissez cette zone vide pour afficher les rapports relatifs à tous les messages envoyés. Cliquez sur Sélectionner des utilisateurs pour sélectionner des destinataires dans le carnet d'adresses partagé. Vous pouvez aussi taper l'adresse complète de chaque destinataire dans la zone À en indiquant une virgule ou un point-virgule entre chaque entrée. Cliquez sur OK lorsque vous ajouté tous les destinataires à inclure dans la recherche. |
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Rechercher les messages que j'ai reçus de |
Vous ne pouvez entrer qu'une seule adresse pour chaque recherche. Cliquez sur Sélectionner un utilisateur pour sélectionner l'adresse de messagerie de l'expéditeur du message dans le carnet d'adresses partagé, ou bien tapez son adresse de messagerie complète dans la zone Sélectionner. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur OK. |
|
Objet |
Affinez les résultats de la recherche en tapant tout ou partie de la ligne d'objet du message entre les guillemets. |
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Rechercher, Effacer |
Cliquez sur Rechercher ou sur Effacer pour lancer une nouvelle recherche. |
Volet Résultats de la recherche
Ce volet affiche la liste des rapports de remise concernant les messages que vous avez sélectionnés via votre recherche. Double-cliquez sur un élément pour afficher son rapport de remise.
| Section | Description |
|---|---|
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De, À |
Ces colonnes affichent l'adresse de messagerie ou le nom d'affichage de l'expéditeur ou du destinataire du message. |
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Objet |
Cette colonne affiche la ligne d'objet du message. |
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Heure d'envoi |
Cette colonne affiche l'heure de remise du message ou de la tentative de remise du message. |
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Rapport de remise |
Cliquez sur Rapport de remise pour recevoir un état détaillé concernant un message que vous avez sélectionné, ou bien double-cliquez sur l'élément approprié. Pour plus d'informations, consultez la rubrique Que contient le rapport de remise ?. |
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Actualiser |
Cliquez sur l'icône d'actualisation pour mettre à jour l'état de remise dans les résultats de la recherche. |
Pour en savoir plus
