Configurer une messagerie POP ou IMAP sur un téléphone mobile compatible Internet

 

S’applique à : Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Dernière rubrique modifiée : 2011-11-23

Vous pouvez configurer la messagerie électronique sur un vaste éventail de téléphones mobiles compatibles Internet. Si vous ne connaissez pas le système d’exploitation de votre téléphone mobile, consultez la rubrique Fonctionnalités Téléphone mobile pour des liens vers les instructions spécifiques à chaque système d’exploitation de téléphone mobile.

Comment configurer une messagerie électronique POP ou IMAP sur un téléphone compatible Internet ?

Dans le programme de messagerie de votre téléphone mobile, vous pouvez configurer votre messagerie électronique à l’aide des paramètres suivants :

  • Adresse de messagerie : il s’agit de votre adresse de messagerie complète (par exemple, tony@contoso.com).

  • Nom d’utilisateur : votre nom d’utilisateur est votre adresse de messagerie complète (par exemple, tony@contoso.com).

  • Mot de passe : il s’agit du mot de passe de votre compte de messagerie.

  • Serveur de courrier entrant : Entrez le nom du serveur POP3 ou IMAP. pour plus d’informations sur la manière de rechercher votre nom de serveur entrant (POP3 ou IMAP4), voir Où puis-je trouver les paramètres du serveur ? ultérieurement dans cette rubrique.

  • Serveur de courrier sortant : pour plus d’informations sur la manière de trouver votre nom de serveur sortant (SMTP), voir Où puis-je trouver les paramètres du serveur ? ultérieurement dans cette rubrique.

  • Avancé : si le programme de messagerie de votre téléphone mobile vous permet de configurer les paramètres avancés, assurez-vous que l’option Le serveur sortant requiert une authentification est sélectionnée et choisissez Utiliser le même nom d’utilisateur et le même mot de passe pour l’envoi d’e-mails.

Où puis-je trouver les paramètres du serveur ?

Avant de configurer un programme de messagerie électronique POP3 ou IMAP4, vous devez rechercher les paramètres des serveurs POP3, IMAP4 et SMTP.

Regardez cette vidéo pour apprendre à rechercher les paramètres de serveur de votre programme de messagerie électronique POP ou IMAP.

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Pour rechercher les paramètres de serveur, connectez-vous à votre compte de messagerie via Outlook Web App. Après vous être connecté, cliquez sur Options > Voir toutes les options > Compte > Mon compte > Paramètres pour l'accès POP, IMAP et SMTP. Le nom du serveur POP3, IMAP4 ou SMTP et les autres paramètres à entrer sont répertoriés sur la page Paramètres de protocole sous Paramètre POP, Paramètre IMAP ou Paramètre SMTP.

noteRemarque :
Si Non disponible s'affiche en regard de Paramètre POP, Paramètre IMAP et Paramètre SMTP, votre compte n'est peut-être pas configuré pour l'utilisation de programmes de messagerie électronique POP ou IMAP. Pour plus d'informations, contactez la personne chargée de la gestion de votre compte de messagerie.

Autres informations utiles

  • La configuration d’un compte de messagerie sur votre téléphone mobile nécessite de souscrire un plan de données auprès de votre opérateur de téléphonie mobile.

  • Si votre compte de messagerie électronique nécessite d'être enregistré, vous devez effectuer cette opération la première fois que vous vous connectez à Outlook Web App. La connexion à votre compte de messagerie via un téléphone mobile va échouer si vous n’avez pas enregistré votre compte via Outlook Web App. Une fois que vous vous êtes connecté à votre compte, déconnectez-vous. Puis, essayez de vous connecter en utilisant votre téléphone mobile. Pour plus d’informations sur la connexion à votre compte via Outlook Web App, consultez la rubrique Comment vous connecter à votre messagerie électronique en utilisant un navigateur Web. Si vous avez des problèmes de connexion, voir FAQ : Problèmes de connexion et de mot de passe ou contactez la personne chargée de la gestion de votre compte de messagerie.

  • Si vous ne pouvez pas envoyer de messages de votre téléphone Windows Mobile à l'aide de POP3 ou IMAP4, mais que vous pouvez en recevoir, il peut y avoir un problème au niveau de la configuration de la messagerie électronique sur votre téléphone Windows Mobile. Ce problème peut être résolu en téléchargeant et en installant le correctif logiciel Windows Mobile 6.1 pour l’envoi de messages électroniques POP et IMAP. Pour télécharger le correctif logiciel, cliquez sur le lien suivant.

 
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