En savoir plus sur les règles de la boîte de réception

 

S’applique à : Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Dernière rubrique modifiée : 2011-11-23

Les règles peuvent être utilisées pour trier automatiquement les messages électroniques entrants dans des dossiers, par exemple, en fonction de l'expéditeur, du destinataire ou de l'importance d'un message. Par exemple, vous pouvez créer une règle pour que tout le courrier électronique envoyé à un groupe dont vous êtes membre soit automatiquement déplacé vers un dossier spécifique.

noteRemarque :
Ces informations s’appliquent à la version standard d’Outlook Web App. La fonctionnalité décrite n’est pas disponible dans la Application Web Outlook légère.
Comment gérer les règles ?

Pour gérer les règles, cliquez sur Options > Créer une règle de boîte de réception.

Vous pouvez utiliser l'onglet Règles de la boîte de réception pour créer des règles, modifier ou supprimer des règles existantes.

Autres informations utiles

  • Pour créer une règle vide à l'aide de l'onglet Règles de la boîte de réception, cliquez sur règlesNouveau.

  • Vous n'avez pas à utiliser l'onglet Règles de la boîte de réception pour créer une règle. Vous pouvez également créer directement des règles à partir des messages. Pour créer directement une règle à partir d'un message :

    1. Cliquez avec le bouton droit sur le message dans le volet de liste de messages.

    2. Cliquez sur Créer une règle ou ouvrez le message, puis cliquez sur règlesCréer une règle dans la barre d'outils.

  • Les règles sont exécutées du haut vers le bas, dans l'ordre dans lequel elles apparaissent dans la fenêtre Règles. Pour modifier l'ordre des règles, cliquez sur la règle à déplacer, puis sur la flèche Haut précédent ou Bas suivant pour déplacer la règle jusqu'à la position de votre choix dans la liste.

  • Certains types de messages ne déclenchent pas de règles de boîte de réception, notamment :

    • les notifications d'état de remise, qui incluent les notifications d'échec de remise et les messages système ;

    • les confirmations de lecture et les accusés de réception, qui sont générés par un client de messagerie ;

    • certains messages de réponse automatique (notification d'absence du bureau).

  • Vous pouvez créer des règles plus complexes en cliquant sur Plus d'options. Après avoir cliqué sur Plus d'options :

    • Vous pouvez définir plusieurs conditions pour votre règle.

    • Vous pouvez définir plusieurs actions pour votre règle.

    • Vous pouvez ajouter des exceptions en cliquant sur Ajouter une exception.

    • Vous pouvez activer ou désactiver l'option Ne plus traiter de règles. Par défaut, cette option est activée. Si cette option est activée, lorsqu'un message est reçu et qu'il répond aux critères de plusieurs règles, seule la première règle sera appliquée. Sans ce paramètre, toutes les règles applicables au message seraient appliquées.

      Par exemple, sans l'option Ne plus traiter de règles, si une règle déplace tous les messages envoyés à un groupe public vers un dossier particulier et qu'une autre règle déplace tous les éléments émanant de votre supérieur hiérarchique vers un autre dossier, lorsque votre supérieur hiérarchique envoie un message à ce groupe, vous obtenez une copie du message dans les deux dossiers. Si vous souhaitez que seule la règle qui déplace les messages en provenance de votre supérieur hiérarchique soit appliquée, placez cette règle dans la liste au-dessus de celle qui déplace les messages envoyés au groupe, puis modifiez la première règle de manière à ajouter l'option empêchant le traitement de règles supplémentaires.

    • Vous pouvez modifier le nom de la règle dans la zone Nom.

  • Chaque règle que vous créez occupera un espace dans une section cachée de votre boîte aux lettres. Cette section est limitée à 64 Ko. La quantité d'espace réelle qu'une règle utilise dépend de plusieurs facteurs, tels que la longueur du nom de la règle et du nombre de conditions que vous avez appliquées. Lorsque vous atteignez la limite de 64 Ko, vous ne pourrez plus créer de règles. Si cela se produit, vous devrez supprimer ou simplifier quelques-unes de vos règles existantes avant de pouvoir en créer d'autres. Vous pouvez réduire l'espace utilisé par les règles des façons suivantes :

    • supprimer les règles dont vous n'avez plus besoin ;

    • raccourcir le nom de vos règles ;

    • combiner une ou plusieurs règles qui font la même chose ;

    • supprimer des critères de règles.

  • Lorsque vous créez une règle de transfert, vous pouvez ajouter plusieurs adresses vers lesquelles effectuer le transfert. Le nombre d'adresses vers lesquelles effectuer le transfert peut être limité, selon les paramètres de votre compte. Si vous ajoutez plusieurs adresses qui sont autorisées, votre règle de transfert ne fonctionnera pas. Si vous créez une règle de transfert avec plusieurs adresses, essayez-la pour vous assurer qu'elle fonctionne.

Pour en savoir plus

 
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