Erreur interne HTTP 500

 

S'applique à : Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Dernière rubrique modifiée : 2010-09-16

Lorsque vous vous connectez à Outlook Web App, vous pouvez obtenir cette erreur dans votre navigateur Web si vous exécutez Internet Explorer 7 ou une version ultérieure.

 

Message d'erreur

Erreur interne HTTP 500

Le code d'authentification Liveld a renvoyé l'erreur 0x8004920a, qui indique qu'il y a un problème lié à la configuration du serveur. Consultez le journal des événements de l'application pour plus d'informations et corrigez le problème.

Comment résoudre le problème?

  1. Cliquez sur Outils > Supprimer l'historique de navigation.

  2. Dans la section Fichiers Internet temporaires, sélectionnez Supprimer les fichiers.

  3. Dans la section Cookies, sélectionnez Supprimer les cookies.

  4. Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à effectuer la suppression.

  5. Connectez-vous à votre messagerie électronique en ouvrant une nouvelle fenêtre de navigateur.

  6. Pour en savoir plus

 
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