ایمیل ناخواسته و حدود مجاز روزانه برای گیرنده

 

در موارد زیر استفاده می شود: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Live@edu

آخرین تغییرات عنوان: 2013-03-07

برای حساب های ایمیل مبتنی بر سیستم ابر محدودیت تعداد گیرنده وجود دارد، که اغلب محدودیت فرستنده یا محدودیت ارسال نامیده می شود. این محدودیت تعیین کننده حداکثر تعداد گیرندگانی است که می توانند پیام های ایمیل ارسال شده از حساب مبتنی بر سیستم ابر منفرد را در هر 24 ساعت دریافت کنند. محدودیت ارسال گیرنده برای Exchange Online عبارت است از:

 

Microsoft Office 365 برای حرفه ای ها و کسب و کارهای کوچک

10,000

Microsoft Office 365 برای شرکت های تجاری

10,000

Microsoft Live@edu

1,500*

noteتوجه:
* وقتی یک سازمان Microsoft Live@edu به یک Office 365 for Education ارتقاء می یابد، محدودیت تعداد گیرنده به 10,000 گیرنده در روز افزایش می یابد.

این محدودیت تعداد گیرنده روی پیام های ارسالی برای گیرندگان داخل و خارج سازمان شما اعمال می شود. پس از فرا رسیدن این حد مجاز، نمی توان پیام ها را از صندوق پستی ارسال کرد تا تعداد گیرندگانی که در 24 ساعت گذشته به آنها پیام ارسال کرده اید، کمتر از حد مجاز شود. چند پیام ارسالی برای یک گیرنده به طور جداگانه شمارش می شود. برای مثال، اگر یک کاربر در طول 24 ساعت 10 پیام برای یک گیرنده ارسال کند، این 10 پیام به عنوان 10 گیرنده به سمت حد مجاز گیرنده شمارش می شود.

importantمهم:
در هنگام ارسال پیام به تعداد زیادی از گیرنده ها، بهترین روش برای جلوگیری از تجاوز از حد مجاز گیرنده، استفاده از گروه های توزیع یا گروه های توزیع پویاست. گروه ها به عنوان یک گیرنده به سمت حد مجاز گیرنده، شمارش می شوند. برای مثال، اگر با افزودن هر یک از این گیرنده ها در قسمت های گیرنده، کپی مخفی یا گیرنده مخفی کپی، یک پیام را برای 100 گیرنده ارسال کنید، به عنوان 100 گیرنده به سمت حد مجاز گیرنده شمارش می شود. اما اگر این 100 گیرنده را به یک گروه توزیع یا گروه توزیع پویا اضافه کنید و سپس یک پیام را برای گروه ارسال کنید، به عنوان یک گیرنده به سمت حد مجاز گیرنده شمارش می شود. به خط مشی هایی برای پشتیبانی از ایمیل گروهی‎ مراجعه کنید.
مثال های حد مجاز گیرنده

حد مجاز گیرنده بر اساس یک پنجره چرخشی 24 ساعته است. بدین معنا که حد مجاز گیرنده در ازای تعداد گیرنده هایی که در ظرف هر دوره 24 ساعته یک پیام برای آنها ارسال شده است، محاسبه می شود. در اینجا مثال هایی برای نشان دادن حد مجاز گیرنده آمده است.

  • در صبح یک روز دوشنبه، بعد از عدم ارسال ایمیل در طول پایان هفته، با استفاده از یک برنامه یک پیام را برای 10,000 گیرنده در ساعت 11 صبح ارسال می کنید. نمی توانید پیام دیگری را تا ساعت 11 صبح روز بعد ارسال کنید.

  • در صبح روز دوشنبه دیگری، یک پیام را به 500 گیرنده در ساعت 9 صبح ارسال می کنید. هر 30 دقیقه پس از آن نیز یک پیام دیگر را به 500 گیرنده ارسال می نمایید. آخرین پیام در ساعت 7 بعد از ظهر ارسال می شود. تا ساعت 9 صبح روز بعد نمی توانید پیام دیگری ارسال کنید.

  • در طول 24 ساعت گذشته هیچ پیامی را ارسال نکرده اید و سپس یک پیام را برای 500 گیرنده در ساعت 7:30 صبح ارسال می کنید. به ارسال ایمیل برای تعداد زیادی از گیرنده ها در طول روز ادامه می دهید. اگر پیامی را برای گیرنده 10،000 ام در ساعت 5 بعد از ظهر ارسال کنید، بنابراین نمی توانید پیام دیگری را تا ساعت 7:30 صبح روز بعد ارسال کنید.

Exchange Online همچنین یک پیام را برای تحویل جزئی به برخی گیرنده ها نمی پذیرد. اگر یک کاربر پیامی را برای چند گیرنده ارسال کند و تعداد گیرنده های این پیام از حد مجاز گیرنده تجاوز کند، این پیام برای تحویل به همه گیرنده ها مسدود می شود.

چرا این محدودیت را داریم؟

محدودیت تعداد گیرنده به مبارزه در برابر اسپم و به جلوگیری از سوء استفاده توسط کاربران داخل سازمان شما، سارقان اطلاعات یا سایر افراد استفاده کننده از حساب دزدیده شده کمک می کند. سوء استفاده از هر حساب می تواند بر روی قابلیت دسترسی به خدمات سازمان شما تأثیر بگذارد.

Microsoft محافظت های دیگری مانند فیلتر کردن اتصال و فیلتر کردن محتوا برای پیام هایی به گیرندگان مبتنی بر سیستم ابر ارائه می دهد. برای کسب اطلاعات بیشتر، به فیلترینگ اسپم و حفظ پیام‎ مراجعه کنید.

در صورتی که یک صندوق پستی از حد مجاز گیرنده تجاوز کند، چه اتفاقی روی می دهد؟

Outlook Web App از ارسال پیام توسط کاربر جلوگیری می کند و یک پیام خطا را در نوار اطلاعات نمایش می دهد که می گوید کاربر به حد مجاز گیرنده رسیده است. کاربر می تواند روی Save (ذخیره) کلیک کند تا پیام ارسال نشده را در پوشه Drafts (پیش نویس) ذخیره نماید. وقتی پیام های صندوق پستی بار دیگر پایین تر از حد مجاز شود، کاربر می تواند پیام موجود در پوشه Drafts (پیش نویس) را باز کند و آن را دوباره ارسال نماید.

در Microsoft Outlook، کاربر می تواند پیام را ارسال کند. اما پیام با پیام خطایی که می گوید این پیام غیر قابل تحویل است و نمی تواند ارسال شود، به کاربر برگردانده می شود. اما این پیام غیر قابل تحویل حاوی گزینه ای برای ارسال دوباره پیام است. وقتی صندوق پستی زیر حد مجاز باشد، کاربر می تواند برای ارسال دوباره پیام، روی Send Again (ارسال دوباره) کلیک کند.

خط مشی هایی برای پشتیبانی از ایمیل گروهی

دلایل موجه زیادی برای ارسال تعداد زیادی ایمیل در یک بازه زمانی کوتاه وجود دارد. به عنوان مثال، ممکن است لازم باشد که یک پیام خوش آمدگویی، صورتحساب اشتراک، نمرات یا پیام های دیگری با مخاطبان غیر تکراری را برای تعداد زیادی گیرنده در یک زمان ارسال کنید. همچنین، ممکن است سازمان شما از برنامه های ارسال ایمیل خودکار که پیام های ایمیل را به صورت عمده ارسال می کنند، به عنوان مثال اعلامیه های کتابخانه برای کتاب های دیر رسیده یا اطلاعیه هایی برای مشتریان یا تبلیغات فروش، استفاده نماید.

‏اجازه دهید نگاهی به خط مشی هایی برای پشتیبانی از‏ معمول ترین سناریوهای ایمیل های گروهی بیاندازیم.

 

سناریو مثال ها راه حل

پیام های عمومی   پیام یکسانی به تعداد زیادی کاربر در سازمان مبتنی بر سیستم ابر خود ارسال کنید.

  • اطلاعیه های سراسری پردیس

  • پیام های ارسالی برای همه کارکنان از طرف مدیر عامل یا مقامات دیگر شرکت

استفاده از گروه های توزیع پویا   به دلیل اینکه یک گروه توزیع پویا به عنوان یک گیرنده منفرد در نظر گرفته می شود، آنها به شما کمک می کنند تا در زیر محدودیت فرستنده باقی بمانید. برای کسب اطلاعات بیشتر، به ارسال پیام های عمومی به همه کاربران‎ مراجعه کنید.

استفاده از گروه های توزیع ثابت   گروه های توزیع منظم، که گروه های عمومی نیز نامیده می شوند، به عنوان یک گیرنده منفرد در نظر گرفته می شوند. اگر اعضای گروه زیاد تغییر نمی کنند، از یک گروه توزیع استفاده کنید.

مهم   برای گروه های توزیع بزرگ و گروه های توزیع پویا، حتماً فرستنده پیام ها به گروه را محدود کنید یا تأیید پیام به وسیله کنترل کننده را فعال کنید. این کار به جلوگیری از ارسال "طوفان های ‏‫پاسخ به همه‬" و اسپم به گروه، کمک می کند.

پیام های ایمیل گروهی برای صندوق های پستی مبتنی بر سیستم ابر   از برنامه های ارسال ایمیل خودکار یا ادغام پستی برای ارسال پیام های سفارشی به گیرندگان غیر تکراری در سازمان مبتنی بر سیستم ابر خود استفاده کنید.

  • اعلامیه های کتابخانه

  • اطلاعات صورتحساب برای دانشجویان

  • پیام از طرف مدیر عامل یا مقامات دیگر شرکت

استفاده از سرور ایمیل پیش فرض   برنامه های ارسال ایمیل خودکار یا ادغام پستی را برای استفاده از یک سرور پیش فرض پیکربندی کنید. باید آدرس های IP مخصوص سرورهای پیش فرض را به لیست های ایمن مبتنی بر سیستم ابر اضافه کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر، به سناریوی لیست ایمن داخلی‎ مراجعه کنید.

پیام های ایمیل گروهی برای صندوق های پستی خارجی   از برنامه های ارسال ایمیل خودکار یا ادغام پستی برای ارسال پیام های سفارشی به کاربران خارجی استفاده کنید.

  • پیام های خوش آمدگویی با اطلاعات محرمانه ورود به سیستم که برای کاربران جدید ارسال شده است

  • پیام هایی برای فارغ التحصیلان یا والدین

  • پیام های ارسالی برای مشتریان موجود یا آتی

  • تبلیغات فروش یا عرضه های ویژه

استفاده از سرور ایمیل پیش فرض   برنامه ها یا ارسال ایمیل خودکار را برای استفاده از یک سیستم پیش فرض پیکربندی کنید.

استفاده از گروه های توزیع ثابت یا پویا   مخاطبین خارجی را برای گیرنده هایی مانند والدین، مشتریان یا فروشندگان ایجاد کنید و سپس مخاطبین خارجی را به عنوان عضوی از یک گروه توزیع ثابت یا پویا اضافه نمایید.

 
‏‏موضوعات راهنمای مرتبط
‏‏در حال بارگیری...
‏‏هیچ منبعی یافت نشد.