Configuración de Windows Live Mail 2011 para la cuenta de correo electrónico

 

Se aplica a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Última modificación del tema: 2014-01-07

Puede conectar Windows Live Mail 2011 a su cuenta de correo electrónico con la conectividad POP3 o IMAP4. Windows Live Mail 2011 es el programa de correo electrónico que se incluye con Windows Live Essentials 2011.

Si usa la versión 2009 de Windows Live Mail, vea Configuración de la versión 2009 Windows Live Mail para la cuenta de correo electrónico.

¿Cómo configuro Windows Live Mail 2011 para el acceso a mi cuenta de correo electrónico?

  1. Inicie Windows Live Mail 2011. Si aparece la página Agregar cuentas de correo electrónico cuando inicia Windows Live Mail, vaya al paso 2. Si no se muestra la página Agregar cuentas de correo electrónico cuando abre el programa por primera vez, haga clic en Correo electrónico en la pestaña Cuentas, sobre Nueva cuenta.

  2. En la página Agregar tus cuentas de correo electrónico, realice lo siguiente:

    1. En el cuadro Dirección de correo electrónico, escriba la dirección de correo electrónico que le proporcionó la persona que administra su cuenta de correo electrónico. Por ejemplo, escriba tony@contoso.com.

    2. En el cuadro Contraseña, escriba la contraseña que le proporcionó la persona que administra su cuenta de correo. Si desea que Windows Live Mail recuerde la contraseña, active la casilla que está junto a Recordar esta contraseña.

    3. En el cuadro Nombre para mostrar para mensajes enviados, escriba el nombre que desea que los usuarios vean al enviar correo electrónico.

    4. Haga clic en Siguiente.

  3. En la página Definir la configuración del servidor, en Información del servidor de correo entrante, realice lo siguiente:

    1. En la sección Tipo de servidor del menú desplegable , seleccione IMAP o POP. IMAP admite más características.

    2. En Dirección del servidor, escriba el nombre del servidor POP3 o IMAP4 que le proporcionó la persona que administra su cuenta de correo electrónico. Es posible que pueda buscar su propia configuración de servidor. Para obtener información sobre cómo encontrar del servidor entrante (POP3 o IMAP4), consulte ¿Cómo encuentro la configuración de servidor? más adelante en este tema.

    3. Seleccione Requiere una conexión segura (SSL).

    4. En Nombre de usuario de inicio de sesión, escriba su dirección de correo electrónico completa, por ejemplo, tonysmith@contoso.com.

  4. En Información del servidor de correo saliente, haga lo siguiente:

    1. En Servidor saliente, escriba el nombre del servidor SMTP que le proporcionó la persona que administra su cuenta de correo electrónico. Es posible que pueda buscar su propia configuración de servidor. Para información sobre cómo encontrar el nombre del servidor saliente (SMTP), vea ¿Cómo encuentro la configuración de servidor? más adelante en este tema.

    2. Active la casilla situada junto a Requiere una conexión segura (SSL).

    3. Active la casilla Requiere autenticación y, a continuación, haga clic en Siguiente.

  5. En la página Se agregó su cuenta de correo electrónico, haga clic en Finalizar.

  6. En la página Cuentas, haga clic en Cerrar.

¿Cómo encuentro la configuración de servidor?

Antes de configurar un programa de correo electrónico POP3 o IMAP4, debe buscar los parámetros de su servidor POP3, IMAP4 y SMTP.

Vea este vídeo para obtener información sobre cómo encontrar la configuración del servidor de su programa de correo electrónico POP o IMAP.

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Para buscar la configuración del servidor, inicie sesión en su cuenta de correo electrónico con Outlook Web App. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en Opciones > Ver todas las opciones > Cuenta > Mi cuenta > Configuración de acceso POP, IMAP y SMTP. El nombre del servidor POP3, IMAP4 y SMTP, así como otros parámetros que podría tener que escribir se muestran en la página Configuración de protocolo, en Configuración de POP, Configuración IMAP o Configuración SMTP.

noteNota:
Si ve No disponible junto a Configuración de POP, Configuración IMAP o Configuración SMTP, su cuenta no se puede configurar para utilizar programas de correo electrónico POP o IMAP. Para obtener más información, póngase en contacto con la persona que administra su cuenta de correo electrónico.

¿Qué más es preciso saber?

  • Si no sabe si usar POP3 o IMAP4, opte por usar IMAP4, ya que admite más características.

  • Si su cuenta de correo electrónico es del tipo que requiere registro, debe registrarla la primera vez que inicia sesión en Outlook Web App. La conexión con su cuenta de correo electrónico POP3 o IMAP4 producirá un error si no registró su cuenta mediante Outlook Web App. Después de iniciar sesión en la cuenta, cierre sesión. A continuación, trate de conectarse con el programa POP3 o IMAP4. Para obtener más información sobre cómo iniciar sesión en su cuenta usando Outlook Web App, consulte Cómo iniciar sesión en su correo electrónico mediante el uso de un explorador web. Si no puede iniciar sesión, consulte Preguntas más frecuentes: Problemas de inicio de sesión y contraseña o póngase en contacto con la persona que administra su cuenta de correo electrónico.

  • Si Windows Live Mail no se conecta después de haber seguido este procedimiento, compruebe que está usando la configuración de autenticación correcta. Para ello, realice lo siguiente:

    1. En Windows Live Mail, seleccione su cuenta de correo electrónico.

    2. En la pestaña Cuentas, haga clic en Propiedades.

    3. En la página Propiedades de la cuenta, en la pestaña Servidores, asegúrese de que la opción Iniciar sesión usando la autenticación de texto no cifrado está activada.

  • Si usa IMAP4, Windows Live Mail siempre conserva una copia de un mensaje en el servidor después de que se haya descargado una copia del mensaje en el equipo local. Si usa POP3, Windows Live Mail guarda una copia de los mensajes en el servidor de forma predeterminada. Si usa POP3, puede configurar Windows Live Mail para que quite la copia del mensaje del servidor cuando se haya descargado en el equipo local. Es conveniente guardar una copia de los mensajes en el servidor de modo que pueda obtener acceso a los mismos desde otro programa de correo. Si usa POP3, puede configurar Windows Live Mail para que quite la copia del servidor. Para ello, siga estos pasos:

    1. En Windows Live Mail, seleccione su cuenta de correo electrónico.

    2. En la pestaña Cuentas, haga clic en Propiedades.

    3. En la página Propiedades de la cuenta, en la pestaña Avanzadas, en Entrega, asegúrese de que la opción Dejar una copia de los mensajes en el servidor no está seleccionada.

¿Qué hago para obtener más información?

 
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