Configurar correo electrónico POP o IMAP en un Motorola RAZR

 

Se aplica a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Última modificación del tema: 2011-11-23

Puede configurar el correo electrónico POP or IMAP en un Motorola RAZR de AT&T. Si tiene otro teléfono, vea Características del teléfono celular.

¿Cómo configuro el correo electrónico POP o IMAP en un Motorola RAZR de AT&T?

  1. Presione Main Menu (Menú Principal) > Messages (Mensajes) > Email (Correo electrónico) > Add Account (Agregar cuenta).

  2. Escriba su nombre y dirección de correo electrónico.

  3. Elija un nombre de cuenta, seleccione POP3 o IMAP4 y, a continuación, presione Next (Siguiente).

  4. Escriba su nombre de usuario (por ejemplo, tony@contoso.com) y contraseña y, a continuación, presione Next (Siguiente).

  5. Escriba el nombre del servidor entrante. Para obtener información sobre cómo encontrar el nombre del servidor entrante (POP3 o IMAP4), consulte ¿Cómo encuentro la configuración de servidor? más adelante en este tema.

  6. Escriba el nombre del servidor de salida. Para obtener información sobre cómo encontrar el nombre del servidor saliente (SMTP), consulte ¿Cómo encuentro la configuración de servidor? más adelante en este tema.

  7. Elija su conexión a Internet. Para obtener información sobre qué opción elegir para Internet Connection (Conexión a Internet), vea a su proveedor.

  8. Presione Finalizar.

  9. Presione Options (Opciones) > Account Settings (Configuración de cuenta) > Server Info (Información del servidor).

  10. Busque las dos opciones Use SSL (Usar SSL) y cámbielas a Yes (Sí).

  11. Presione Back (Atrás) dos veces para guardar los cambios.

¿Cómo encuentro la configuración de servidor?

Antes de configurar un programa de correo electrónico POP3 o IMAP4, debe buscar los parámetros de su servidor POP3, IMAP4 y SMTP.

Vea este vídeo para obtener información sobre cómo encontrar la configuración del servidor de su programa de correo electrónico POP o IMAP.

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Para buscar la configuración del servidor, inicie sesión en su cuenta de correo electrónico con Outlook Web App. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en Opciones > Ver todas las opciones > Cuenta > Mi cuenta > Configuración de acceso POP, IMAP y SMTP. El nombre del servidor POP3, IMAP4 y SMTP, así como otros parámetros que podría tener que escribir se muestran en la página Configuración de protocolo, en Configuración de POP, Configuración IMAP o Configuración SMTP.

noteNota:
Si ve No disponible junto a Configuración de POP, Configuración IMAP o Configuración SMTP, su cuenta no se puede configurar para utilizar programas de correo electrónico POP o IMAP. Para obtener más información, póngase en contacto con la persona que administra su cuenta de correo electrónico.

¿Qué más es preciso saber?

  • Si su cuenta de correo electrónico es del tipo que requiere registro, debe registrarla la primera vez que inicia sesión en Outlook Web App. La conexión con su cuenta de correo electrónico a través de un teléfono móvil producirá un error si no registró su cuenta mediante Outlook Web App. Después de iniciar sesión en la cuenta, cierre sesión. Luego, intente conectarse mediante el uso de su teléfono móvil. Para obtener más información acerca de cómo iniciar sesión en su cuenta mediante el uso de Outlook Web App, consulte Cómo iniciar sesión en su correo electrónico mediante el uso de un explorador web. Si no puede iniciar sesión, consulte Preguntas más frecuentes: Problemas de inicio de sesión y contraseña o póngase en contacto con la persona que administra su cuenta de correo electrónico.

  • Si no puede enviar mensajes desde su teléfono Windows Mobile mediante POP3 o IMAP4, pero puede recibir mensajes, podría haber un problema con la configuración del correo electrónico en el teléfono Windows Mobile. Este problema se puede corregir descargando e instalando Windows Mobile 6.1 Hotfix for Sending POP and IMAP E-mail. Para descargarlo, haga clic en el siguiente vínculo.

 
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