Ver los tamaños y cuotas de buzón de correo mediante Windows PowerShell

 

Se aplica a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Live@edu

Última modificación del tema: 2011-12-12

 

Las cuotas del buzón de correo ayudan a controlar el tamaño de los buzones de correo. Las cuotas de un buzón de correo son establecidas de modo automático por el plan de buzón de correo que se asigna al mismo. Se usan las siguientes cuotas de buzón de correo:

  • Cuota de Emitir advertencia   Si el tamaño del buzón de correo alcanza o excede el límite especificado, el usuario recibe un mensaje descriptivo de advertencia.

  • Cuota de Prohibir envío   Si el tamaño del buzón de correo alcanza o excede el límite especificado, no se pueden enviar mensajes nuevos desde el buzón y el usuario recibe un mensaje descriptivo de error.

  • Cuota de Prohibir envío y recepción   Si el tamaño del buzón de correo alcanza o excede el límite especificado, el buzón no puede enviar ni recibir mensajes nuevos. Todos los mensajes que se envíen al buzón se devolverán al remitente con un mensaje de error descriptivo.

    Nota   La cuota de prohibición de envío y recepción determina efectivamente el tamaño máximo del buzón.

En organizaciones de Live@edu, no puede modificar las cuotas de buzón de correo en planes de buzón de correo o en buzones de correo individuales, pero sí puede hacerlo en Microsoft Office 365. Para más información, vea Establecer cuotas de buzón de correo en Office 365 mediante Windows PowerShell.

Incluso en las organizaciones en las que no pueda modificar las cuotas de buzón de correo, puede supervisar el tamaño de los buzones de correo y el estado de las cuotas para los usuarios de una organización basada en nube. Por ejemplo, ¿desearía saber qué buzones de correo han llegado a su cuota de envío prohibido o recepción prohibida? ¿O desea ver el tamaño del buzón de correo y el estado de las cuotas de un buzón de correo concreto? No hay problema.

Puede hacer lo siguiente mediante el cmdlet Get-MailboxStatistics de Windows PowerShell:

Antes de comenzar

  • Para información sobre cómo instalar y configurar Windows PowerShell y conectarlo al servicio, consulte Usar Windows PowerShell en Exchange Online.

  • Cuando use el cmdlet Get-MailboxStatistics, tenga en cuenta el siguiente comportamiento:

    • Ciertos tipos de buzones de correo, por ejemplo, los buzones de correo de detección, de equipamiento, los compartidos y los de archivo, pueden mostrar advertencias y ningún valor si nadie ha iniciado sesión nunca en el buzón de correo. Estas advertencias solo son para mostrarse. Cuando registra los resultados en un archivo, los valores se registran y las advertencias se omiten.

    • Si redondea un valor de tamaño al siguiente megabyte más cercano y restringe los resultados a dos lugares decimales, los valores muy pequeños medidos en bytes o en kilobytes aparecen como cero. Por ejemplo, 4 kilobytes es 0,0039 megabytes, que, cuando se redondea con dos lugares decimales, es cero (4/1024).

  • El tamaño y las cuotas del buzón de correo son visibles en la sección Uso del buzón de correo de las propiedades del buzón de correo en el Panel de control de Exchange.

  • Los usuarios pueden ver el tamaño actual y el estado de las cuotas de su propio buzón de correo usando uno de los métodos siguientes:

    • Outlook 2010   En la sección Limpieza de buzón de correo en Archivo e información. Para obtener información detallada sobre el tamaño del buzón de correo, haga clic en Herramientas de limpieza > Limpieza de buzón > Ver tamaño del buzón.

    • Outlook Web App   En la vista Correo, desplace el puntero sobre su nombre en la parte principal de la lista de carpetas. Tenga en cuenta que esto no funciona en la versión ligera de Outlook Web App.

Ver el tamaño y el estado de las cuotas de un buzón de correo concreto

Ejecute el siguiente comando:

Get-MailboxStatistics <Identity> | Format-List StorageLimitStatus,TotalItemSize,TotalDeletedItemSize,ItemCount,DeletedItemCount

Por ejemplo, para ver el tamaño actual y el estado de las cuotas del buzón de correo que pertenece a la usuaria Tamara Johnston, ejecute el siguiente comando:

Get-MailboxStatistics "Tamara Johnston" | Format-List StorageLimitStatus,TotalItemSize,TotalDeletedItemSize,ItemCount,DeletedItemCount

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Ver el tamaño y el estado de las cuotas de todos los buzones de correo

El siguiente comando recupera la información siguiente para todos los buzones de correo:

  • El nombre para mostrar del buzón de correo

  • El estado de las cuotas del buzón de correo

  • El tamaño del buzón de correo en megabytes (MB) redondeado a dos lugares decimales

  • El tamaño de la carpeta Elementos recuperables en megabytes (MB) redondeado a dos lugares decimales

  • El número de elementos en el buzón de correo

  • El número de elementos en la carpeta Elementos recuperables

Los resultados se ordenan según el tamaño del buzón de correo de mayor a menor y se exportan a un archivo CSV denominado "C:\Mis documentos\All Mailboxes.csv".

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited | Get-MailboxStatistics | Select DisplayName,StorageLimitStatus,@{name="TotalItemSize (MB)";expression={[math]::Round((($_.TotalItemSize.Value.ToString()).Split("(")[1].Split(" ")[0].Replace(",","")/1MB),2)}},@{name="TotalDeletedItemSize (MB)";expression={[math]::Round((($_.TotalDeletedItemSize.Value.ToString()).Split("(")[1].Split(" ")[0].Replace(",","")/1MB),2)}},ItemCount,DeletedItemCount | Sort "TotalItemSize (MB)" -Descending | Export-CSV "C:\My Documents\All Mailboxes.csv" -NoTypeInformation

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Ver solo los buzones de correo que hayan superado sus cuotas de buzón de correo

Para ver el tamaño y el estado de las cuotas únicamente de aquellos buzones más grandes que sus valores de cuotas de buzón configuradas y exportar los resultados en un archivo CSV denominado "C:\Mis documentos\Exceeded Quotas.csv", ejecute el comando siguiente:

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited | Get-MailboxStatistics | where {$_.StorageLimitStatus -notlike "BelowLimit*"} | Select DisplayName,StorageLimitStatus,@{name="TotalItemSize (MB)";expression={[math]::Round((($_.TotalItemSize.Value.ToString()).Split("(")[1].Split(" ")[0].Replace(",","")/1MB),2)}},@{name="TotalDeletedItemSize (MB)";expression={[math]::Round((($_.TotalDeletedItemSize.Value.ToString()).Split("(")[1].Split(" ")[0].Replace(",","")/1MB),2)}},ItemCount,DeletedItemCount | Sort "TotalItemSize (MB)" -Descending | Export-CSV "C:\My Documents\Exceeded Quotas.csv" -NoTypeInformation

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Ver todas las cuotas asignadas a un buzón de correo

Ejecute el siguiente comando:

Get-Mailbox <Identity> | Format-List *Quota

Por ejemplo, para ver las cuotas de buzón de correo asignadas al buzón de la usuaria Tamara Johnston, ejecute el comando siguiente:

Get-Mailbox "Tamara Johnston" | Format-List *Quota

Nota: Como se explicó antes, todos los valores siguientes para las cuotas de buzón son establecidas por el plan de buzón de correo que se asigna al buzón de correo. Para ver los valores de las cuotas de buzón de correo del plan de buzón de correo, ejecute el comando: Get-MailboxPlan | Format-List DisplayName,*Quota.

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Buzones de archivo

Nota: Los buzones de correo de archivo no están disponibles en las organizaciones de Live@edu.

En las organizaciones de Microsoft Office 365, también puede ver el tamaño y el estado de las cuotas de los buzones de correo de archivo. El tamaño de un buzón de archivo no se contabiliza en el tamaño del buzón de correo del usuario. El buzón de archivo tiene sus propias cuotas independientes y no configurables que se establecen mediante el plan de buzón de correo asignado al buzón del usuario. Estas cuotas son ArchiveQuota y ArchiveWarningQuota.

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Ver el tamaño y el estado de las cuotas de un buzón de correo de archivo

Ejecute el siguiente comando:

Get-MailboxStatistics <Identity> -Archive | Format-List DisplayName,StorageLimitStatus,TotalItemSize,TotalDeletedItemSize,ItemCount,DeletedItemCount

Por ejemplo, para ver el tamaño del buzón de correo actual y el estado de las cuotas del buzón de archivo del usuario Kim Akers, ejecute el siguiente comando:

Get-MailboxStatistics "Kim Akers" -Archive | Format-List DisplayName,StorageLimitStatus,TotalItemSize,TotalDeletedItemSize,ItemCount,DeletedItemCount

Nota: El valor de <Identity> es la identidad del buzón de correo del usuario, no del buzón de archivo.

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Ver el tamaño y el estado de las cuotas de todos los buzones de correo de archivo

El siguiente comando recupera la información siguiente para todos los buzones de archivo:

  • Nombre para mostrar del buzón de archivo

  • El estado de las cuotas del buzón de archivo

  • El tamaño del buzón de archivo en megabytes (MB) redondeado a dos lugares decimales

El tamaño de la carpeta Elementos recuperables en megabytes (MB) redondeado a dos lugares decimales. Los resultados se ordenan según el tamaño del buzón de correo de mayor a menor y se exportan a un archivo CSV denominado "C:\Mis documentos\All Archive Mailboxes.csv".

Get-Mailbox -Archive -ResultSize Unlimited | Get-MailboxStatistics -Archive | Select DisplayName,StorageLimitStatus,@{name="TotalItemSize (MB)";expression={[math]::Round((($_.TotalItemSize.Value.ToString()).Split("(")[1].Split(" ")[0].Replace(",","")/1MB),2)}},@{name="TotalDeletedItemSize (MB)";expression={[math]::Round((($_.TotalDeletedItemSize.Value.ToString()).Split("(")[1].Split(" ")[0].Replace(",","")/1MB),2)}},ItemCount,DeletedItemCount | Sort "TotalItemSize (MB)" -Descending | Export-Csv "C:\My Documents\All Archive Mailboxes.csv" -NoTypeInformation

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Explicación de los valores devueltos por Get-MailboxStatistics

Veamos los valores que debe conocer:

  • StorageLimitStatus: este valor indica el estado de la cuota del buzón de correo. Se usan los siguientes valores:

    • BelowLimit: el tamaño del buzón de correo es menor que la cuota de emisión de advertencia.

    • IssueWarning: el tamaño de buzón de correo es mayor o igual que la cuota de emisión de advertencia, pero menor que la cuota de prohibición de envío.

    • ProhibitSend: el tamaño de buzón de correo es mayor o igual que la cuota de prohibición de envío, pero menor que la cuota de prohibición de envío y recepción.

    • MailboxDisabled: el tamaño de buzón de correo es mayor o igual que la cuota de prohibición de envío y recepción.

  • TotalItemSize e ItemCount: estos valores indican el tamaño y el número de los elementos que están en el buzón de correo. El valor de TotalItemSize es el tamaño del buzón de correo. Este valor se compara con las cuotas del buzón de correo que están configuradas en el buzón.

  • TotalDeletedItemSize y DeletedItemCount: estos valores no indican el tamaño y el número de elementos de la carpeta de elementos eliminados. En cambio, indican el tamaño y el número de elementos en la carpeta de elementos recuperables oculta en el buzón de correo. La carpeta de elementos recuperables también se conoce como de recuperación de elementos eliminados. Los elementos se escriben en la carpeta de elementos recuperables de uno de los modos siguientes:

    • Eliminando elementos de la carpeta de eliminación de elementos.

    • Usando Mayús+Supr para eliminar de modo permanente los elementos del buzón de correo.

    El tamaño de la carpeta de elementos recuperables no se contabiliza en el tamaño del buzón de correo. La carpeta de elementos recuperables tiene sus propias cuotas independientes y no configurables que se establecen mediante el plan de buzón de correo asignado al buzón. Estas cuotas son RecoverableItemsQuota y RecoverableItemsWarningQuota.

    Nota: Los elementos de la carpeta de elementos recuperables se retienen durante 14 días y, a continuación, Microsoft Exchange los purga. En Microsoft Office 365 para empresas, cuando se aplica una retención por juicio a un buzón de correo, la carpeta de elementos recuperables no se purga y los elementos de esta carpeta se retienen indefinidamente.

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