Límites de mensajes y destinatarios

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Se aplica a: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Live@edu

Última modificación del tema: 2014-01-31

Después de inscribir su organización, los usuarios pueden tener las preguntas siguientes que afectan directamente a su experiencia de correo electrónico:

  • ¿Se aplica algún límite de tamaño de envío a los mensajes de correo electrónico?

  • ¿Qué límites de destinatarios se aplican a los mensajes de correo electrónico?

Los límites de mensajes, buzones de correo, destinatarios y clientes de correo electrónico se engloban en una de las categorías siguientes:

Importante   Tenga en cuenta lo siguiente:

  • Los límites aplicados a su dominio pueden ser diferentes según cuánto tiempo su dominio ha estado inscrito en el servicio. Cuando se cambia un límite en los centros de datos de Microsoft, la aplicación de los cambios en todos los clientes existentes puede demorar cierto tiempo.

  • No puede modificar la mayoría de estos límites, pero usted y sus usuarios deben conocerlos.

  • Estos límites se aplican tanto a los destinatarios internos como a los externos.

Límites de mensajes

Estos límites se aplican a todos los mensajes de correo electrónico.

 

Límite Valor

Límite del tamaño del mensaje   El tamaño total máximo de un mensaje de correo electrónico. El tamaño total incluye el encabezado del mensaje, el cuerpo del mensaje y cualquier archivo adjunto.

Nota   Un cliente de correo electrónico puede limitar el tamaño de un adjunto de archivo individual a un valor mucho menor que el límite de tamaño del mensaje. Por ejemplo, en Outlook Web App, el tamaño máximo del adjunto de archivo individual es de 10 MB.

25 MB

Límite de datos adjuntos   El número máximo de datos adjuntos permitidos en un mensaje de correo electrónico. Aunque el tamaño total de todos los datos adjuntos no infrinja el límite de tamaño del mensaje, sigue habiendo un límite en cuanto al número de datos adjuntos permitidos en el mensaje.

125 datos adjuntos

Límite de longitud del asunto   El número máximo de caracteres de texto permitidos en la línea de asunto de un mensaje de correo electrónico.

255 caracteres

Límite de mensaje con varias partes   El número máximo de partes del cuerpo del mensaje que se permiten en un mensaje MIME con varias partes.

250 partes

Límite de profundidad de incrustación de mensajes   El número máximo de mensajes de correo electrónico reenviados que se permiten en un mensaje de correo electrónico.

30 mensajes incrustados

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Límites de destinatarios y remitentes

Estos límites se aplican a los mensajes, remitentes y destinatarios para combatir el correo no deseado o el envío masivo por correo de gusanos o virus.

Nota: Para los grupos de distribución almacenados en la libreta de direcciones compartida, el grupo se contabiliza como un destinatario. Para los grupos de distribución almacenados en la carpeta Contactos de un buzón de correo, los miembros del grupo se contabilizan de forma individual.

 

Límite Valor

Límite de destinatarios   El número máximo de destinatarios del mensaje permitido en los campos Para, CC y CCO.

500 destinatarios

Límite de tasa de mensajes   El número máximo de mensajes de correo electrónico que se pueden enviar desde un único cliente de correo electrónico por minuto. El cliente se identifica por la cuenta de usuario.

30 mensajes por minuto

Límite de tasa de destinatarios   El número máximo de destinatarios que pueden recibir mensajes de correo electrónico enviados desde un único buzón de correo electrónico basado en nube en un período de 24 horas. Después de que se llegó al límite, no se pueden enviar los mensajes desde el buzón de correo hasta que la cantidad de destinatarios a los que se enviaron mensajes en las últimas 24 horas no supere el límite. El límite de tasa de destinatarios se aplica a los mensajes enviados a destinatarios dentro y fuera de la organización. Para más información, vea Límites de tasa de correo electrónico masivo y de destinatarios al día.

  • Microsoft Live@edu: 1.500 destinatarios al día*

  • Office 365 para profesionales y pequeñas empresas: 10.000 destinatarios al día

  • Office 365 para empresas: 10.000 destinatarios al día

Límite de destinatarios de reenvíos El número máximo de destinatarios que se puede configurar en una regla de bandeja de entrada o de transporte con una acción de redireccionar. Si se configura una regla para redireccionar un mensaje a más destinatarios que los indicados en este límite, la regla no se aplicará y todos los mensajes que cumplan la condición de la regla no se redireccionarán a ninguno de los destinatarios indicados en la regla.

10 destinatarios

NotaNOTA:
* Cuando una organización de Microsoft Live@edu actualiza a Office 365 para el ámbito educativo, el límite de frecuencia de destinatarios se aumenta hasta los 10.000 destinatarios por día.

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Límites de retención

Estos límites controlan el tiempo durante el cual son accesibles los elementos de determinadas carpetas de la Bandeja de entrada.

Puede cambiar estos valores modificando las etiquetas de la directiva de retención correspondientes. Para más información, vea Configuración y administración de directivas de retención en Exchange Online.

 

Límite Valor

Período de retención de la carpeta Elementos eliminados   El número máximo de días que los elementos pueden permanecer en la carpeta Elementos eliminados antes de que se quiten automáticamente.

30 días

Período de retención de los elementos quitados de la carpeta Elementos eliminadosEl número máximo de días que se conservan los elementos quitados de la carpeta Elementos eliminados antes de eliminarse permanentemente.

14 días

Período de retención de la carpeta Correo electrónico no deseado   El número máximo de días que los elementos pueden permanecer en la carpeta Correo electrónico no deseado antes de que se quiten automáticamente.

30 días

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Límites de grupos de distribución

Estos límites se aplican a los grupos de distribución.

 

Límite Valor

Número máximo de miembros de un grupo de distribución   La cantidad total de destinatarios se determina tras la expansión del grupo de distribución.

100.000 miembros

Límite de envío de mensajes a grandes grupos de distribución   Los grupos de distribución que contienen este número de miembros especificado por este límite deben tener opciones configuradas de administración y aprobación de mensajes. La administración especifica una lista de remitentes que tienen permiso para enviar mensajes al grupo de distribución. La aprobación de mensajes especifica uno o varios moderadores que deben aprobar que todos los mensajes se envíen al grupo de distribución. Para más información, vea Cambio de las propiedades del grupo de distribución.

5.000 o más miembros

Tamaño máximo de mensaje para grandes grupos de distribución   Si un mensaje se envía a 5.000 o más destinatarios, el tamaño del mensaje no puede exceder este límite. Si lo excede, el mensaje no se entrega y el remitente recibe un informe de no entrega (NDR). La contabilización total de destinatarios se determina tras la expansión del grupo de distribución.

2 MB

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Límites de las reglas de transporte

Esto límites controlan reglas para toda la organización, también conocidas como reglas de transporte.

 

Límite Valor

Número máximo de reglas de transporte   El número máximo de reglas que puede existir en la organización.

100 reglas

Tamaño máximo de una regla de transporte individual   El máximo número de caracteres que se pueden usar en una sola regla de transporte. Los caracteres se emplean en las condiciones, excepciones y acciones.

4.000 caracteres

Límite de caracteres para todas las expresiones regulares usadas en todas las reglas de transporte   El número total de caracteres usados por todas las expresiones regulares en todas las condiciones y excepciones de las reglas de transporte de una organización. Puede disponer de unas cuantas reglas que usen expresiones largas y complejas, o muchas reglas con sencillas expresiones regulares.

20.000 caracteres

Número máximo de recipientes agregado a un mensaje por todas las reglas de trasporte   Cuando en un mensaje actúa diferentes reglas de transporte, solo se puede agregar al mensaje un número finito de destinatarios. Una vez alcanzado el límite, los demás destinatarios no se agregan al mensaje. Así mismo, los grupos de distribución no pueden agregarse a un mensaje mediante una regla de transporte.

100 destinatarios

Número de veces que se redirecciona un mensaje   El número de veces que se redireccionará un mensaje, se reenviará o se responderá automáticamente en función de reglas de la bandeja de entrada. Por ejemplo, el usuario A tiene una regla de la bandeja de entrada que redirecciona los mensajes al usuario B en función del remitente. El usuario B tiene una regla de la bandeja de entrada que reenvía mensajes al usuario C en función de palabras clave presentes en la línea de asunto. Si un mensaje cumple ambas condiciones, el mensaje solo se envía al usuario B; no se reenvía al usuario C porque solo se permite un redireccionamiento. En ese caso, el mensaje se detiene sin enviar un informe de no entrega (NDR) al usuario B en el que se indique que el mensaje no se ha enviado al usuario C. De igual modo, si el usuario B ha configurado una respuesta automática (también conocida como mensaje de fuera de la oficina), los mensajes que se redireccionen o se reenvíen al usuario B no generarán respuestas automáticas.

Este límite evita los bucles de correo electrónico que pueden saturar la capacidad de la bandeja de entrada del usuario.

1 redireccionamiento

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Límites de moderación

Estos límites controlan la configuración de moderación empleada para la aprobación de mensajes realizada por los grupos de distribución y las reglas de transporte.

 

Límite Valor

Tamaño máximo de buzón de correo de arbitraje   Si el buzón de correo de arbitraje excede este límite, los mensajes que requieren moderación se devolverán al remitente en un informe de no entrega (NDR).

10 GB

Número máximo de moderadores   El número máximo de moderadores que puede asignar a un solo grupo de distribución moderado o que puede agregarse a un mensaje usando una regla de transporte. Tenga en cuenta que no puede especificar un grupo de distribución como moderador.

10 moderadores

Caducidad de mensajes en espera de ser moderados   De forma predeterminada, un mensaje en espera de su moderado expira a los dos días. No obstante, el procesamiento de mensajes moderados expirados se ejercita cada siete días. Esto significa que un mensaje moderado puede expirar en cualquier momento entre dos y nueve días.

2 días

Máximo índice de mensajes de notificación de moderación caducada   Este límite establece el número máximo de mensajes de notificación acerca de mensajes moderados expirados en el período de una hora. Este límite se coloca en cada base de datos de buzones de correo del centro de datos.

Durante periodos de gran actividad, algunos remitentes no recibirán mensajes de notificación de mensajes moderados que han expirado. Sin embargo, estas notificaciones aún se pueden detectar usando informes de entrega.

300 notificaciones de caducidad por hora

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